在拍商品的時候有一個選項,需要購買退換貨運費保險,選中就可以了,一般是幾毛錢(也就是商品總價+0.3元)
這樣收到商品後,如果不滿意需要退貨,就可以得到運費的賠付。
理賠流程
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、在退款完成後,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。
Ⅱ 淘寶怎麼申請保險理賠
你說的是淘寶的運費險吧?不用申請,只要你買的寶貝商家或者你自己已經繳納運費險了的話,你申請退貨後,在退款申請里提交發回賣家的時候,填入正確的退貨單號和快遞名稱,保險公司會在你的訂單完成退款後進行審核,確認是真實單號後會自動把運費退到你的支付寶里,並有系統提示的?
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅲ 淘寶賣家怎麼開通運費險
淘寶賣家開通運費險步驟:
首先輸入賬號和密碼,登錄個人淘寶賬號。
(3)淘寶保險理賠在哪開通擴展閱讀:
註:無論是淘寶買家或者賣家,都是可以購買退貨運費險的。購買運費險也是一種保障,萬一退貨了,可以有效理賠,降低損失,也可以減少買賣雙方的糾紛。
Ⅳ 如何開通商家理賠通道
壞單包賠,是淘寶官方開設的一項服務,就是賣家發出訂單商品,如果在快遞運輸過程中,商品出現了破損,這時候拿著相關爭取,就可以進行賠償,彌補自己的一定損失了。
簡單點說,就像是一個保險類的服務,對於很多出售易破易損商品的賣家而言,加入相關服務還是非常有必要的。既然這么有必要,那你就不得不了解淘寶壞單包賠怎麼開通了!
淘寶壞單包賠開通需要先照相,然後准備提交資料,聯系客服就可以幫您開通淘寶壞單包賠服務了。下面再來了解下淘寶壞單包賠理賠步驟,這個也是很重要的哦。
淘寶壞單包賠怎麼開通
淘寶壞單包賠理賠步驟
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、在退款完成後,保險開始審核淘寶運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入支付寶賬戶
Ⅳ 淘寶網怎麼申請保險理賠,求詳細流程
有兩種方式解決。
一、直接跟賣家溝通,把你的支付寶帳號發給賣家,讓賣家直接打款給你。
二、從我的淘寶----已買到的寶貝----「退款」點擊進入,是否收到貨物: * 已經收到貨;退款原因: * 請選擇退款原因 退還郵費 折扣、贈品、發票問題; 需要退款的金額: 10元;退款說明寫:退還折扣十塊。 請輸入支付寶賬戶支付密碼*: 然後提交申請退款,聯系賣家確認下。就完成了!
Ⅵ 淘寶 申請保險理賠
淘寶理賠退貨運費險經驗介紹:運費險在交易未確認收貨前發起的退貨退款時可以申請理賠,但需要符合以下場景才能得到運費險理賠:
1、在交易尚未確認收貨,發起退貨退退款申請;
2、賣家同意退款後,需要填寫正確的退款物流單號;
3、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時進行審核,確認理賠後理賠金額將自動打入買家支付寶賬戶余額,關注收支明細即可。
4、如何理賠:買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息,待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
(6)淘寶保險理賠在哪開通擴展閱讀:
關於運費險
1、退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
2、本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
Ⅶ 淘寶理賠流程是什麼意思
一、提交退款申請、等待賣家處理
1、進入「已買到的寶貝」,點擊相應交易中的「退貨/退款」,按照頁面提示填寫內容並提交。
2、提交成功之後您需要等待賣家在5天內做出響應,在此期間您可點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息。
二、賣家同意退款、退貨賣家
1、買家需要在賣家同意退款申請的7天內完成退貨,否則會導致退款關閉。請您在「已買到的寶貝」頁面點擊「請退貨」,根據賣家在頁面上提供的退貨地址完成退貨(除非賣家同意,否則不可使用平郵和到付)。
2、退貨後,請務必到退款詳情頁面「填寫退貨信息」(即物流公司的名稱和運單號碼)提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您填寫錯誤可能導致運費險無法理賠!
三:等待賣家確認收貨、退款成功
1、賣家會有10天的時間來進行確認收貨,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
2、退款成功後,您可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
(7)淘寶保險理賠在哪開通擴展閱讀:
淘寶保險理賠注意事項:
1、如果您遇到未收到貨、郵費問題,請先聯系賣家協商。
2、賣家聯系不上,建議您進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊【退貨退款】。
3、如果您申請了【退貨/退款】或者【申請售後】,賣家不予處理的,系統會根據頁面倒計時間自動達成協議;
4、如果賣家不提供退貨地址、拒絕退款協議且雙方無法協商一致時,您可以根據頁面提示點擊申請【淘寶客服介入處理】。
5、淘寶保險理賠包括提交退款申請、賣家同意退款、等待賣家確認收貨三大流程。此外,大家在辦理淘寶保險理賠時還需注意未收到貨、郵費收取、雙方無法協商等事項。
Ⅷ 淘寶如何申請保險理賠
淘寶理賠流程:淘寶對賣家進行賠償的過程。過程如下:
首先申請退款----賣家同意你的退款申請-----客戶上傳寄出的快遞單號-----商家收到退貨同意退款----保險公司發起運費理賠-----理賠完成(查看支付寶)
1、買家發起退款時選擇需要退貨。
2.去快遞公司將貨物發還賣家在淘寶網輸入退貨物流單號。
3.賣家收到貨物後確認退款。
4.在退款完成後,開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶,這一階段需要耐心等待。
理賠是保險公司執行保險合同,履行保險義務,承擔保險責任的具體體現。
(8)淘寶保險理賠在哪開通擴展閱讀①理賠是保險公司執行保險合同,履行保險義務,承擔保險責任的具體體現。理賠程序是保險人接到出險通知後,先編號立案,然後派員對現場進行查勘,做原始記錄,其中包括財產遭受損失的實際情況以及施救整理情況等。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅸ 淘寶申請保險理賠流程
你說的是淘寶的運費險吧?不用申請,只要你買的寶貝商家或者你自己已經繳納運費險了的話,你申請退貨後,在退款申請里提交發回賣家的時候,填入正確的退貨單號和快遞名稱,保險公司會在你的訂單完成退款後進行審核,確認是真實單號後會自動把運費退到你的支付寶里,並有系統提示的?
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"