車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。
② 出現事故汽車保險賠償時間要多久
若沒有人員傷亡只是單方面車損,交警事故認定書出來且定損金額較小的,給到保險公司一般都是確認無誤後兩三天內賠付,涉及金額過大的一周以上賠付。以人保車險的商業險為例:
定損金額5000元以下的,賠付時限1個工作日;定損金額5000元-3萬元的,賠付時限3個工作日;定損金額3萬元-5萬元的,賠付時限5個工作日;定損金額10萬元以上的,賠付時限15個工作日;特殊車型,稀有車型等因配件原因導致無法及時定損定損的車型,與客戶協商確定。
出現事故處理方法
1、現場私了。
根據情形而定,沒有人員受傷,僅僅是小擦小碰,並且雙方對事故責任無爭議的,可根據市場報價要求賠償。比如甲方主要責任,乙方保險杠也僅有輕微剮蹭,商量之後甲方給以乙方一定的賠償,然後各自修車。
2、快速理賠。
同樣的,沒有人員受傷,僅僅是小擦小碰,並且雙方對事故責任無爭議的,雙方填寫《交通事故現場協議書》,確定責任後各自報案(或者全部責任方報案),快速撤離現場並相約到雙方或者全責一方保險公司進行定損維修。
③ 出了交通事故,保險理賠期限是多久過了期限會怎麼樣
正常是2年,過了期限保險公司就不受理了,要理賠只能通過訴訟。
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》:
第二十八條被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
第二十九條保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。
(3)車肇事後保險公司什麼時候理賠擴展閱讀:
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》:
第二十一條被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。
第二十二條有下列情形之一的,保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內墊付搶救費用,並有權向致害人追償:
(一)駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的;
(二)被保險機動車被盜搶期間肇事的;
(三)被保險人故意製造道路交通事故的。
有前款所列情形之一,發生道路交通事故的,造成受害人的財產損失,保險公司不承擔賠償責任。
第二十三條機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
機動車交通事故責任強制保險責任限額由國務院保險監督管理機構會同國務院公安部門、國務院衛生主管部門、國務院農業主管部門規定。
第二十四條國家設立道路交通事故社會救助基金(以下簡稱救助基金)。有下列情形之一時,道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費用、部分或者全部搶救費用,由救助基金先行墊付,救助基金管理機構有權向道路交通事故責任人追償:
(一)搶救費用超過機動車交通事故責任強制保險責任限額的;
(二)肇事機動車未參加機動車交通事故責任強制保險的;
(三)機動車肇事後逃逸的。
④ 被車撞後和保險公司索賠的流程是什麼
被車撞後和保險公司索賠的流程:
當駕車發生交通事故後,一定要立即向事故發生地公安交通管理部門報案,同時在48小時內通知保險人,否則保險公司可以拒賠。車輛發生交通事故後,投保人應盡快向保險公司報案,可以電話報案,也可直接去報案;
保險公司應主動到事故現場進行勘驗,對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現場後,要先搶救傷者,然後對事故現場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗鑒定的,公安交通管理部門應當在10日內做出交通事故責任認定書,對需要檢驗鑒定的,應當在5日內進行檢驗鑒定,然後做出認定書;
投保人到保險公司辦理理賠手續,應攜帶行駛證,保險合同以事故責任認定書等相關證件。保險公司應在48小時內對車輛進行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復車輛的費用和工時;
投保人如對上述清單無爭議即簽字生效,作為保險公司理賠的依據。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下,投保人可以修復車輛,並按以下程序進行理賠。
①投保人將修理廠的發票,明細清單,定損單,行駛證,保險合同交給保險公司。
②與保險公司達成協議之後,保險公司應在十日內支付保險賠償金。如保險公司認為投保人提供的材料不完整,應在兩個月內按可鑒定的最低額先行賠付。
③領取理賠通知單,領取保險金。
④如果保險公司在兩個月內拒絕出個理賠通知單,並在兩個月內不予賠償,投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。
⑤保險公司在收到投保人的有關保險事故的證據材料後,應當向投保人出具證據清單並簽字蓋章。
⑥保險公司出具拒絕理賠通知書。
⑦投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。
⑤ 車輛事故保險理賠周期
在購買車輛之後,除了會投保硬性規定的交強險外,還會去投保一些商業保險,以保證在車子出險的時候能夠向保險公司申請理賠。那麼,車險理賠有時間限制嗎?
車險理賠是有時間限制的。不過不同的保險公司,不同的險種在時效方面的規定都是有所不同的。在機動車輛保險條款當中有規定:保險車輛發生保險事故後,被保險人需要車輛出險的48小時內通知保險人。若在事故發生的48小時之後再報險,那麼保險公司是有權拒絕賠償的。
除此之外,保險人在收到被保險人或受益人的索賠請求後,也應當及時進行核定,事故情況復雜的,也得在三十天內作出核定。
而且保險公司一經核定,發現事故屬於保險責任的,就需要在達成賠償協議後的十天內進行賠償,發現事故不屬於保險責任的,也需要在核定後的三天內給被保險人或受益人發拒賠通知書並說明理由。
一般車險的被保險人或受益人能夠向保險人請求賠償或給付保險金的訴訟時效時間是兩年。
⑥ 車禍後是等保險公司理賠還是要求肇事者先賠償給我
交強險,是給別人買的。肇事者的交強險就是用來賠償受害人的。就本案,應該是保險公司代替肇事者在保額內賠償您的損失,而超出保額部分,應由肇事者個人賠償您。所以現在您應該等對方的保險公司賠償您,之後再繼續向肇事者索要剩餘部分。如果其拒絕承擔剩餘的責任,您可以通過司法途徑解決。
⑦ 車輛保險出險後一般要多少天才可以拿到保險公司的賠付款
車輛保險出險後一般要小於60天,才可以拿到保險公司的賠付款一般小事故1、2天,涉及到人傷的復雜的大事故不應超過2個月。
保險分交強險和商業險。交強險是必須買的,它是用來賠付對方的,不能用來賠自己。商業險是個人自願購買的,涵蓋對第三者及自己人、車、物的賠償。
如果一年沒有出險,那麼下個周期保費就是3400元;如果出險一次,下個周期保費還是4000元。所以,如果是自己不小心撞壞了車輛,只是單方面事故,維修費用在600元以上,用保險修車劃算。
如果發生雙方事故,涉及到賠付對方,報保險的話,首先是用交強險賠付,交強險的最高賠付額度是2000元,若是超過2000元的,需用商業險的第三者責任險。