運費險退貨運費賠付額度是規定額度的,最高25元(請注意是最~~高!)系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。保險公司將以淘寶網/天貓交易平台所提供的物流公司中,相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準,具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。您可以點擊訂單運費險詳情查看預計理賠金額。例如,同城一般賠付5元,北京-上海9元,上海-內蒙15元,上海-新疆18元,內蒙-西藏20元。
投保理賠原則:以實際退貨運單為依據。每個訂單只能投保一份運費險,同時每份運費險只能得到一份理賠,同時每個退貨運單只能得到一份理賠。
投保之前請認真閱讀運費險合同條款,運費險生效後請點擊詳情查看預計理賠金額,以免造成不必要的損失。
運費險保障期限:
自賣家發貨時起,至買家點擊「確認收貨」或交易平台自動「確認收貨」時止,以時間發生較早者為准。
運費險保障范圍:
1.在保障期限內,當交易發生退貨,保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。[?]
2.確認收貨後(包括系統自動確認收貨)交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內。
3.換貨所產生的運費不在運費險賠付范圍內。
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㈡ 淘寶裡面的保險理賠
就是你擔心買的東西不合適,或者是擔心自己不喜歡,就花幾毛錢買個運費險、但你退貨換貨的時候,記得在淘寶頁面裡面輸入你退回去的快遞的單號。單退貨完成以後的3-5個工作日保險公司會賠付一定的運費給你,具體是多少就不確定了,要看地方的。
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㈢ 淘寶保險理賠是誰賠
這是涉及運費保險的問題,問題的焦點在於運費保險的條款是如何規定的,由於保險是一種契約行為,那就必須得看保險條款行事了。話說回來,即使按照保險條款應該退你的運費,那也是保險公司賠你,並非商家自己掏腰包贈付的。因此,建議你認真閱讀一下保險條款,如果確實應該賠付你,然後可向保險公司提出索賠就是了。
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㈣ 請問一下,淘寶運險費理賠的錢賠給哪一方
當賣家為買家投保退貨運費險,後續發生了退貨的情況,退貨的運費保險公司後續會給予賠付,具體流程如下:
第一步:買家在淘寶上發起退貨退款申請;
第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。
第四步:理賠成功後,買家可在支付寶賬戶中的「收支明細」進行查看。
㈤ 淘寶的退貨運費險是保險公司賠還是賣家賠
保險公司賠付。
運費險是商家或者買家自己支付,出險後保險公司依法賠付。
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運保險」。
退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
(5)淘寶保險理賠是誰賠擴展閱讀
退貨運費險是一種保險服務,理賠條件如下,和退貨時選擇的退款原因無關:
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)。
2、在確認收貨前(交易尚未成功),發起退貨退款的申請。
3、賣家同意買家的退款申請後,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額,買家無需進行任何操作。
㈥ 淘寶購物保險理賠問題
申請退貨退款的話 到時候你填寫運單號。然後賣家收到貨後,給您退款後,保險公司會給您理賠的才是 是不是您的處理方法錯了?!
㈦ 淘寶保險理賠好賠嗎
運費險是商家支付,出險後保險公司向商家依法賠付。
運費險保障范圍:
1.在保障期限內,當交易發生退貨,保險人按照保險單約定的理賠金額進行賠償。
2.確認收貨後(包括系統自動確認收貨)交易一方發起維權造成的退貨運費損失不在運費險賠付范圍內。
3.換貨所產生的運費不在運費險賠付范圍內。
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㈧ 淘寶保險理賠是誰賠
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
這是涉及運費保險的問題,問題的焦點在於運費保險的條款是如何規定的,由於保險是一種契約行為,那就必須得看保險條款行事了。話說回來,即使按照保險條款應該退你的運費,那也是保險公司賠你,並非商家自己掏腰包贈付的。因此,建議你認真閱讀一下保險條款,如果確實應該賠付你,然後可向保險公司提出索賠就是了。
㈨ 淘寶保險賠付是賣家還是保險公司賠付,是誰買的保險
運費險是賣家或者買家購買,保險公司進行賠付的。
1、退貨運費險是在購買商品時可以選擇的一種保險服務,商家也會贈送此服務,運費險服務需要購買,但價格不固定。
2、退貨運費險的作用,是在當買家發生退貨時,且退款成功後,保險可以賠償退貨的運費,但能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
3、退貨運費險屬於保險,也有相應的保險范圍,以下是關於使用退貨運費險的注意事項:
3.1. 退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保
3.2. 獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況
3.3. 只有在確認收貨前,發起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨後,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。
3.4. 必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。