『貳』 眾安保險怎麼理賠呢
理賠需要通過一定的程序,眾安保險理賠主要有以下幾個步驟:
1、被保險人發生保險事故後,聯系保險公司,撥打眾安保險全國服務熱線
2、根據客服提示填寫理賠申請書准備理賠需要的相關材料
3、保險公司對材料進行調查審核,並開展理賠調查。
4、雙方協商達成一致後,保險公司按約定給付保險金。
拓展資料
一、眾安保險如何辦理退保
1.電話退保:直接撥打眾安保險客服電話,發起退保的申請,並且按照客服人員的指示提供完整的申請資料;等到保險公司審核之後,保費會直接退回至用戶名下的指定賬戶裡面。
2.網上退保:直接進入眾安保險客戶端,登錄個人賬戶之後,點開需要申請退保的保單,然後點擊「退保」即可。
二、理賠的一般過程
1、立案檢驗。保險人收到被保險人的出險通知後,先立案並編號,在派專門人員到現場進行調查,記錄損失的實際情況。
2、審查單證,審核責任。保險人通過調查和對單證的審查,確定賠償責任。其中主要包括保險單是否有效,被保險人所提供的單證是否齊全,被保險人是否具有可保利益,是否違背了最大誠信原則(包括告知,保證),該事故是否發生在保險期限內,該事故是否是保單中承保的保險事故,是否存在第三者的賠償責任。
3、核算損失。通過調查,確定損失的大小及賠償的額度。
4、損余處理。這是針對財產險而言的,主要是對殘余物資的利用。
5、保險公司支付賠款。
6、保險公司行使代位求償權。
三、理賠失敗的原因
1、未及時告知保險公司
一般在發生保險事故之後,要及時報告給保險公司,讓保險公司出具保險登記簿。
2、未保護好保險事故現場
保險理賠數額,是由保險公司派出的專業人員根據定損情況決定的。對受損標的進行檢驗,來決定是否是保險責任。
3、准備材料不足
保險理賠成功與否,需要各種檢驗材料,並且需要專業機構的認證。
4、不滿足保險公司的賠付方案
保險公司的理賠,都是根據保險合同、保險的責任范圍來進行賠付的。有的人理所當然的,把所有責任都算在保險公司身上,這是不合理的。保險公司只對合同范圍內的責任進行理賠,所以大家在購買保險的時候,要向代理人了解清楚合同條款。這樣在保險理賠時,才能合理合法進行賠付,維護自己的正當權益。
『叄』 眾安保險自動扣我的錢買他們的保險,我改怎麼投訴。
現在保險都是這樣,只要保險合同中有續費協議到時間會自動扣除銀行卡的錢,只要是需要交多期的保險都有自動續費協議。APP中保險繳費界面有繳費周期如一周、一月、一年等,還有繳費年限。
『肆』 千萬不要買淘寶運費險,騙子眾安保險,從雙十一以後都是理賠失敗,問客服,無人理,投訴無門
眾安保險 我也是,在聚劃算買的褲子,沒退前還是顯示運費險的,退了貨後就顯示運費險失效,問了這保險那邊的客服,說系統顯示沒投保成功,說什麼系統自動風險評估不及格就投保不成功,我接了同一天買下另一單沒退貨的訂單的圖問他,怎麼我這個又投保成功呢,那邊又說這系統是根據【買家】和【賣家】的風險情況處理的,不一定是你這邊引起的,我又問他這聚劃算不是都投保嗎?他又說叫我去問淘寶,真的說進說出都是他們的話。我說我明明看著是運費險是顯示成功的才點的退貨,客服說要我提更憑證,問下大家這樣的情況去哪提更證據啊,真的只能吃了啞巴虧了,以後退貨真的得拿手機拍下運費險投保成功後才能點退貨,網路上搜「眾安保險 淘寶」全都是問題,為什麼這么久了淘寶還留這么坑人的保險公司來坑人呢?這坑人的保險公司真希望他早點倒閉
『伍』 好醫保眾安保險申請理賠找各種理由拒賠存在誤導誘導虛假宣傳,
好醫保眾安保險申請理賠找各種理由拒賠,事實是存在誤導誘導虛假宣傳
『陸』 我買了眾安保險,萬一不報銷。要在哪裡投訴
這個眾安保險就是假的,騙人的,就是來騙起老百姓的血汗錢的 ,到你真正生病了的費用她就不給你報銷了,她們拒絕報銷的理由很多,你去哪裡投訴都沒用,因為她們是一夥的,是一個團隊,是專業培訓出來的,除非國家採取重視
『柒』 眾安保險就是一個騙子為什麼沒有人投訴它。本人在淘寶上買了幾樣東西,當時和店家說好不合適就退貨,賣
打電話問他們,或者投訴到12315。
『捌』 眾安保險投訴電話是多少,淘寶買了好多東西買了運費險,但是都不給退運費的
一般說來,如果是賣家原因造成的退貨,責任在賣家,運費是必須讓賣家出的,如果是買家方面的原因,如突然不喜歡了,感覺沒多少用處了,導致的退貨,一般是買家方承擔運費退回的。
淘寶購物退貨一般存在包郵商品退貨,和不包郵產品退貨兩種情況,無論你購買的商品是否屬於七天無理由退貨,你都需要先和賣家旺旺協商溝通好,這樣你才可以順利拿到退貨地址,當然,如果賣家拒絕不肯退貨,你可以投訴賣家或者致電淘寶客服電話進行直接干預處理。
淘寶建議買賣雙方互相協商溝通,來解決爭議,因此,你要注意多保留旺旺上的對話、照片等記錄,不要輕易刪掉,如果實在不行,就要堅決找淘寶客服干預處理,在羅列證據的時候,不要長篇大論,要切中要害,建議用小標題(1、2、3、4、)這樣的形式來寫,不要大篇幅連在一起瞎抱怨,沒啥用處的。處理後,如果是賣家的錯,會讓他多一比交易糾紛,對他生意其實是有很大影響的。
如果買家購買了運費險,那麼,買家點擊退貨,同時賣家也同意的情況下,買家按照退貨地址寄過去,填寫好快遞單號和物流,這樣,當賣家收到貨物,確認退貨完成之後,運費險的理賠就會自動開啟,開啟後,在3天時間內退運費到你的支付寶賬號或者銀行卡上。
如果你買的東西不需要物流,那麼無論是是否購買了運費險,都是得不到退貨運費的。切記,證據截圖保留是第一位,買賣雙方協商的是第二位,不要傻乎乎地把東西寄過去,什麼都得不到。
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『玖』 眾安保險投訴電話是多少啊,淘寶買了好多東西買了運費險,但是都不給退運費的
運費險理賠的要求有,未確認收貨,申請退款退貨,填寫正確的退款快遞單號到退貨訂單上。
然後等賣家確認退款以後,保險就會申請72小時,然後自動打款到你支付寶賬號。
買了運費險,要有退款退貨才會有理賠的,不然都是理賠不成功。