打對方保險公司電話投訴,對方查勘員照片沒有拍好,是他們自己責任!
2. 保險公司一直不給定損怎麼辦
車被撞後對方保險公司遲遲不給定損修車,可以向保險公司、證監會投訴,解決不了可以起訴。
起訴是依法向法院提出訴訟,請求法院對特定案件進行審判的行為。刑事案件的起訴,在於請求法院通過審判對被告人定罪判刑;刑事附帶民事訴訟的提起,在於請求法院通過審判追究被告人的經濟賠償責任。起訴必須是宵起訴權的公民或法人依法向有管轄權的法院進行。
當事人向人民法院起訴,是當事人獲得司法保護的手段。當事人起訴要得到法院的審理,就必須符合法律規定的條件:
第一,原告要具有合法資格,即原告必須是與案件有直接利害關系的公民、法人或其他組織,原告必須是因自己的民事權益受到侵害或者自己與他人發生爭議而起訴。
第二,要有明確的具體被告,必須能夠明確指出何人為對方當事人。
第三,有具體的訴訟請求和事實、理由。訴訟請求是指原告向人民法院提出,要求法院作出某種判決的要求,是原告在訴訟上對被告提出的實體權利的要求,原告還必須提出訴訟請求所依據的事實及要求法院保護自己權益的理由。
第四,屬於人民法院受理民事訴訟的范圍並屬於受訴人民法院管轄。當事人起訴的案件,應當是人民法院能夠通過行使審判權予以解決的事項。同時,訴訟要向有管轄權的法院提出。
(2)保險公司不給定損拒絕理賠擴展閱讀:
起訴狀應當寫明以下內容:
(1)當事人的情況。當事人是個人的,應寫明其姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所等;有代理人的,還要寫明代理人的姓名、住所、工作單位以及與當事人的關系。當事人是法人或其他組織的,應寫明法人或者組織的名稱、單位所在地址、法定代表人或主要負責人的姓名、職務等。
(2)原告訴訟請求以及訴訟請求所依據的事實和理由。
(3)證據和證據來源、證人的姓名、住所等。
(4)受訴法院名稱,起訴的年、月、日,起訴人簽名或蓋章。
3. 第三方保險公司沒做定損,不肯賠怎麼辦
不好意思,我是人保的,不排除會這樣處理,我說說看法。
首先對方有損失保險公司應該賠,至於對方摩托車沒有經保險公司定損或者權威部門定損(比如公估公司),客戶存在一定責任,導致摩托車實際損失無法確定,但不夠成拒賠這一項。
如果有交警現場相片或者摩托車修理前相片,能反映摩托車損失項目,保險公司會重新核定摩托車損失賠給你。當然不一定會是對方摩托車修理評估報告那麼多。
如果有相片還不賠給你,呵呵,不排除部分員工經辦為了省事拒絕你,先建議你到當地理賠中心找領導反映,再不行建議你通過95518投訴或者打電話到上一級公司投訴處理或者到消委會投訴。
我相信當地保險公司領導會處理。
4. 保險公司在定損後不許理賠怎麼辦
不會,交通事故必須定損後才可以理賠。
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
5. 對方全責保險公司不給定損我該怎麼辦
1、如果交警隊已經下達責任認定,對方是全責,對方也簽字了,你不用配合對方修改責任認定。除非對方車主先行墊付你修車的全款,否則不能談。
2、如果你先墊錢修車等著對方報銷,別天真,最後的結果是,你自己在無責的情況下修了自己的車,全責方則拿著報銷的錢逍遙法外,交警隊和法院都幫不了你。
3、需要特別注意的一個問題,對方的保險公司僅與對方車主有保險合同關系,與你一分錢關系也沒有,能不能報銷也與你沒關系。對方車主對你的財產也就是你的車造成了損失,是你和對方車主之間的事情,與保險公司也沒有關系。
4、所以你不用管對方的保險公司,也不要與對方保險公司聯系。對方車主說保險公司不報銷他也沒辦法完全是為了推卸責任。
5、如果對方的保險公司是小公司千萬不要變更責任認定,變更之後一定不會是全責了,拿出這個說法就是套你的,除非對方車主先把全款都給你,錢不到手,一切免談!!
6、你在保險公司撤案,也可以根據變更的責任認定再報案,但是巨麻煩,不推薦。如果對方就這個態度,不解決問題,給你一個艱難的建議,先到交警隊所在地的市級物價局的價格鑒定中心(最有法律效力)對你的車提出單方作價(需要交警下委託書,這也是交警的義務),根據物價局的作價單,你先墊錢把車修上,然後拿著三樣東西區法院起訴,一是交警隊的責任認定書,二是物價局的作價單,三是4s店的修車發票,法院一般都會支持的。
(5)保險公司不給定損拒絕理賠擴展閱讀
「代位賠償」又稱為「代位追償」,是指被保險物品發生保險責任范圍內的由第三者責任造成的損失,保險人(保險公司)向被保險人(車主)履行損失賠償責任後,保險人(保險公司)有權在其已經賠付金額的限度內取得被保險人(車主)在該項損失中向第三責任方要求賠償的權利。保險人(保險公司)取得該項權利後,即可取代被保險人(車主)的地位向第三責任方索賠。
簡單來說,「代位賠償」就是由您的保險公司先行向您墊付維修費後再向責任方追討賠償。例如,您的車與其他車輛發生交通事故,交警判對方全責,但是對方無經濟能力,無法進行賠付。這時候您可以向自己所投保的保險公司進行賠償申請,先由您投保的保險公司把維修車輛等相關費用賠付給您,然後由保險公司向肇事方追討賠償款。
一、「代位賠償」的適用范圍
申請使用「代位賠償」的前提就是您需要投保交強險和商業保險(車輛損失險並且無相關免責條款),否則保險公司是不會受理您的申請。
1、對方車輛無保險
如果對方恰好是一輛剛剛購買的新車,還沒有上任何保險,如果此時您與它發生了事故,對方司機不給您相關賠付的話,可以先由您所在的保險公司賠償您的維修費用,之後再向肇事方追求索賠。
2、對方無經濟賠償能力
在很多交通事故的案例中,肇事車輛司機沒有賠償能力,這也使得受損失的車主非常郁悶。其實當您遇到這種情況的時候,也可以向您所投保的保險公司申請「代位賠償」。
3、對方故意拖延或故意拒付相關賠償
在有些事故中還會遇到一些「老賴」,在交警給出相關裁決之後,以各種理由拒絕或者延期賠付維修費用,甚至「人間消失」。此時也可以向保險公司申請「代位賠償」。
4、對方拒絕在交通事故責任認定書上簽字
在有些交通事故中,一方對交警的裁決有異議,對交警出具的事故責任認定書不認可且拒絕簽字。對於這種情況,作為受害方的您是可以向您所在的保險公司申請「代位賠償」。
5、對方逃逸後有證據證明肇事車輛信息
肇事逃逸的情況在近幾年的交通事故中頻發,如果在發生交通事故之後,對方肇事車輛逃逸,此時您可以通過照片、行車記錄儀甚至是錄音記下對方的車牌號和車主的信息,這樣也可以向您所投保的保險公司申請「代位賠償」。
二、在什麼情況下不能使用「代位賠償」
1、無第三者的事故
如果事故是單方事故,沒有造成第三者的損失是不適用於「代位賠償」的。
2、非保險賠償范圍
如果在車輛事故中輪胎破損、輪圈劃傷、後視鏡傷痕以及車內物品遺失等可能不屬於保險理賠范圍內的物品損傷,無論是不是有第三者都不適用「代位賠償」。
6. 保險公司拒絕定損該怎麼辦
車輛發生保險事故後,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
7. 車主不讓定損保險公司可否拒賠
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
在實際情況中常會出現保險公司定損理賠價格和實際維修花費價格有差別,尤其是高檔轎車修理費用動輒上數萬,保險公司定損價與實際維修費用巨大的差額部分可能都要由車主承擔,在這種情況下車主應該如何維護自身權益?
一、留存事故發生時的所有證據
車輛在日常使用過程中如果發生單車事故(即自身駕駛不慎或駐停時被碰撞)如果碰撞較為嚴重需要在保險客服電話中提出車輛受損嚴重,要求定損員必須到現場定損。如果定損員隨後表示到場確有難度,一定要用手機記錄下碰撞現場(拍照和視頻)。如果發生兩車以上交通事故,除了前述要求之外,還必須要求交警到場,並出具事故責任認定書。
二、要求保險公司重新定損,就差額部分進行協商環節不可少
車輛發生損缺,保險公司定損員出具定損單,如果定損價格與實際修理費用差距較大應撥打客服電話,說明情況,並要求保險公司重新定損。部分定損員會要求車主在定損單上簽字,車主以為簽字就是認定定損價格,其實無論是否簽字,都不影響事後向保險公司提出差額部分的訴求。定損金額如果較低,車主還應該與保險公司客服聯系要求協商,如果對方不積極參與協商,可以直接起訴。
三、不要在提起訴訟前委託鑒定部門對車輛損害進行鑒定
很多車主及修車廠無法把握修理費用幅度,擔心保險公司拒賠,故在提起訴訟前委託鑒定部門進行鑒定後,根據鑒定價格提起訴訟。筆者認為如果這么做,法院很有可能不將鑒定費用認定為車主實際損失,從而導致不支持由保險公司承擔該鑒定費用請求。筆者建議車主可以要求修理廠預估合理的配件費和手工維修費,後直接將預估總額作為訴訟請求。因為在訴訟過程中,如果保險公司不認可該請求,即由保險公司申請鑒定,鑒定費由敗訴方承擔。此外,車輛是否修理完成不影響鑒定結果,車主完全可以正常修理後正常使用。
四、維修過程中不可以追加不必要的維修項目
車主需要和修理廠溝通,只對因事故產生的合理的維修項目進行維修,不可以「順便」對非事故導致的日常損耗配件進行更換或者維修。如果在鑒定機構評估過程發現有不實維修費用,很可能影響法官最終的裁判。