答:我們在先保險公司投保的時候,一般都約定了保險責任,也就是說,在什麼情況下,保險公司是負責理賠的,在什麼情況下,保險公司是不負責理賠的,如果出現保險公司拒賠的情況,那麼,也要具體問題具體分析。那麼,保險公司拒賠怎麼辦?
1.了解拒賠理由。
我們首先就是要和保險公司理賠部門進行溝通,首先弄清楚對方不予理賠的具體原因,然後根據對方的理由找出破綻,才能進一步維護權益。
2.得到書面確認。
保險公司的一些拒賠告知通常是口頭作出的,這樣做有利於他們保護自己,及時將來出現反復還有迴旋餘地,因此,我們先要求出具書面拒賠通知書。
3.看清保險責任。
我們在投保的時候,一定要看清楚我們購買的保險,到底保險責任包括哪些方面,如果是明確已經告知不在保險責任的話,維權相對就更難一些。
4.抓住銷售環節。
保險公司的銷售人員,往往對於條款的解讀是不全面的,如果存在故意隱瞞的欺詐行為,那麼,將可以抓住這個環節來找到保險公司談判。
5.向保監會投訴。
我們如果遇到保險公司拒賠的情況,完全可以投訴到保險公司的監管部門,也就是保監會,將情況一並講清楚,尋求保監會的幫助。
6.採取訴訟方式。
還有一個辦法,那就是通過訴訟的方式來進行索賠,其實,保險公司通常是不害怕訴訟的,他們有專業的團隊,因此,這也只能是在無計可施的情況下而為之的辦法。
Ⅱ 詢問保險理賠的問題,在線等
你的電腦被盜我表示同情,你說你買過財產險我為你感到高興,看來你很有保險意識,你說電腦升級在購買保險之後,這樣我很無奈,因為你保險的時候保的不是現在的配置,而是以前沒有升級過的配置,如果你們早一些和保險公司取得聯系,告知他們你的電腦有所變動,如果他們承保的話就能夠理賠,而現在你沒有得到保險公司的認同更換了配置,保險公司是由理由不賠償你的。我想你還是能夠想通的,不要難過牛奶會友的。
祝你好運,就快發年終獎了,別在煩惱了,放輕松,保持好心情
Ⅲ 保險理賠要請律師嗎
正常理賠是不需要的,如果出現拒賠、久拖不賠、賠的不合理等情況,是應該第一時間咨詢律師的,一面錯過維權的時機。如果遇到這些情況,不妨找理賠幫咨詢,理賠幫是國內第一家保險理賠法律服務平台,擁有1000多名具有長期保險訴訟實務經驗的律師,並且前期用戶索賠咨詢都是免費的,比較適合在保險理賠是遇到被拒賠、久拖不賠、賠得不滿意等理賠糾紛的用戶。
Ⅳ 汽車保險理賠咨詢電話
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
1.全國范圍內故障車輛免費救援服務。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,客戶均可撥打人保車險公司救援服務專線電話95518-9享受免費救援服務。所有客戶在保單有效期內可享受不限次數免費故障車救援服務,其中拖車免費范圍為50公里;送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
2.電子查勘員、電子理賠員服務。服務內容與前面電子查勘員、電子理賠員服務承諾相同。
3.推薦4S店修理服務。電、網銷客戶出險後,可享受到推薦4S店維修服務,人保財險公司提供給客戶適合的維修方案,並根據客戶的需要,提供維修後車輛復檢,協助客戶做好維修質量的監督工作。
4.速遞理賠服務。對於電、網銷客戶發生不涉及人傷、物損、車輛損失合計金額10000元以內的保險事故,人保財險公司查勘人員趕到現場後,根據客戶意願向客戶提供速遞理賠服務信封,指引客戶下一步處理事項;客戶索賠資料准備好後,人保財險公司安排人員上門收取,上門費用全部由人保財險公司承擔。客戶不必再花時間親自到保險公司遞交索賠資料,免去到保險公司奔波的辛苦。
5.萬元以下案件1小時通知賠付。對於不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,人保財險公司1小時內完成單證收集、理算、核賠工作並告知客戶賠款金額,同時通知財務部門付款。
6.人傷案件無憂服務。(1)人傷案件全程咨詢電話導航服務:對於涉及人傷的案件,人保財險公司將提供全程電話咨詢服務,向被保險人提供處理流程咨詢和專業的案件處理指引服務,積極協助被保險人處理事故。(2)小額人傷案件快速處理服務:客戶投保(投保交強險)的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確,傷者經過一次性門診治療後主張或同意快速處理的人傷案件,人保財險公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理,省去與受害人之間的反復協商的苦惱。
7.萬家網點,四海通行。客戶異地出險後,人保財險公司通過「異地出險、就地理賠」服務網路的運行,為客戶提供更加快速、便捷的「查勘、定損和賠付」服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。
Ⅳ 保險公司理賠員理賠時計算錯誤多賠了一千塊錢,客戶拒退怎麼辦,有必要起訴找律師嗎
你告訴他,這是不當得利,應該退回,如果堅持不退,以後會上銀行系統失信名單,請他仔細考慮。
Ⅵ 我想咨詢保險理賠打什麼電話
可以撥打保險公司的熱線電話咨詢!
如果你附近有保險公司的網點也可以到那裡問相關的工作人員!
Ⅶ 保險理賠律師咨詢
《車輛駕駛人員血液、呼氣酒精含量閾值與檢驗》
新標准對車輛駕駛人員血液酒精含量臨界值作了調整,飲酒駕車和醉酒駕車分別由原來的≥30mg/100ml、100mg/100ml調整為≥20mg/100ml、≥80mg/100ml。
依照以上標准,您恰巧是飲酒駕車。
如果保險公司拒賠的話,那麼您看看是否可以沒有明確告知免責條款來抗辯呢?
Ⅷ 各個保險公司理賠電話
這種情況理賠也是很簡單的。
分為兩種情況:
第一種是給付型的,這種是不需要提供發票,只要在理賠的范圍,提供證明就可以在兩個保險公司足額領取應該獲得的理賠金額。
第二種相對麻煩一些,這主要是針對的報銷型的理賠。
1、首先給兩個保險公司打電話報案,然後你先去一個保險公司,提供各種理賠需要的資料,剛並且需要拿著原始發票(記住自己要留發票的復印件),去第一個保險公司理賠;
2、第一個保險公司理賠完畢後,會給你一個理賠分割單,你拿著理賠分割單,發票復印件,和理賠需要的個資料(復印件即可),去第二家保險公司理賠。
3、第二家保險公司會在扣除第一家保險公司理賠金額後,對剩餘部分按比例理賠。
之所以會這樣,原因在於報銷型的保險,是以補償損失為目的,不是讓被保險人收益為目的。
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Ⅸ 車禍找保險公司賠償找律師律師費多少
你好,找律師的話,律師費可以有兩種操作方法:
1、直接與律師協商,商討一個大家都覺得合適的對價,比如5000元甚至更多(你要結合實際向保險公司索賠的額度來確定)
2、風險代理,也就是前期只給律師一部分辦案費,比如1000到2000元,後跟律師約定從保險公司那裡索賠總額的百分之幾作為案件剩餘的律師費。
當然第一種剛開始給的錢看似要多的多,但是第二種風險代理如果你索賠額度多的話,後期支付的肯定也是要多的。
希望我的回答能幫助到你。
Ⅹ 保險理賠員突然打電話問我住院花了多少錢
不必擔心這是保險公司正常工作,這是保險公司查勘員對傷者傷情進行的例行調查工作,每個傷者都要調查的。你如實告知就行了。希望對你有所幫助望採納!!