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您好!保險打電話報案後,投保人要清楚了解理賠所需的材料,並要及時將材料准備齊全;之後投保人應將理賠材料和索賠申請遞交到保險公司,以便保險公司快速理賠;然後投保人要等待保險公司的審核;審核通過後,投保人可以根據約定的方式領取賠款。
Ⅱ 保險打電話報案後投保人還需要做什麼,保險公司沒有回話了
報案後等治療結束帶上發票,病歷,各種報告,有住院的帶上住院資料理賠就好
Ⅲ 你好,保險報案應該怎麼說
很多車主以為自己既然給愛車買了全險,「全險啊」,一聽就知道全部都能賠!所以在報案時完全不講技巧,結果往往是悲劇的,有時候可能不會獲得賠償,真是欲哭無淚。
小編整理了一下近幾年來車險被拒賠的案例,提醒廣大車主,車險報案時,這6句話千萬別說:
1、千萬別說:「倒車鏡丟了」
保險合同條款上通常會規定,倒車鏡、車燈和輪胎等單獨破損屬於免責條款,保險公司是可以拒賠的。這主要是為了防範道德風險,比如有人可能會為了換新輪胎,乾脆把輪胎故意損壞掉。
2、千萬別說:「駕駛證不見了」
保險合同條款上通常會規定,如果駕駛證丟失、損毀期間行車發生事故,將不予理賠。所以,開車時一定要將駕駛證隨身攜帶。
有人可能會疑惑:駕駛證丟失並不等同於無證駕駛,憑什麼不給賠?為此,小編特意查閱了相關法律,根據《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第二十八條:機動車駕駛人在駕駛證丟失、損毀期間不得駕駛機動車。也就是說,這個行為本身就是違反道路交通安全法的,當然不能賠啦。
3、千萬別說:「這是兩天前發生的」
一般保險公司要求事故發生後48小時內報案,否則可能不會獲得賠償。這主要是考慮到查勘定損和事故原因的確定。如果超出48小時未報案,對於事故原因和責任不能確定的情況,可能得不到充分的賠償,甚至遭到拒賠。
4、千萬別說:「車子修好了,有發票」
拜託,千萬別這樣!車子都修好了,碰撞的證據不在了,損失和責任都不能確定,誰給你賠?車子出險後,正確的做法應該是第一時間報案,等保險公司查勘定損後再維修。
5、千萬別說:「進水後再打就不著了」
涉水強行啟動導致發動機損壞,保險公司是不賠的。發動機進水後不要試圖再起點火,應當立即報案,或者叫拖車把車子拖走。如果有需要,可以投保相應的附加險,如涉水險。這是一種附加險,車輛在積水路面涉水行駛或被水淹後致使發動機損壞可以理賠。
6、千萬別說:「我讓肇事者先走了」
當與其他車輛發生碰撞時,對方負全責。此時千萬不要因為嫌麻煩或者發善心而私下放棄向對方司機要求賠償的權利。保險法第45條第一款規定,保險公司享有代位求償權,既保險公司賠償你的損失後,可以轉而要求第三者對其進行賠償。如果你放棄了向對方司機要求賠償的權利,保險公司是可以拒絕賠償的
Ⅳ 各家保險公司的報案電話是多少
1、中國人壽全國客服電話:95519
2、中國平安全國客服電話:95511
3、太平洋保險全國客服電話:95500
4、中國人保全國客服電話:95518
5、新華人壽全國客服電話;95567
6、泰康人壽全國客服電話:95522
7、陽光人壽全國客服電話:95510
(4)保險打電話報案需要什麼擴展閱讀:
責任免除
在給保戶建立一個「安全網」的過程中,保險公司不經意地發現它的保戶可能並不象它們應該的那樣反對冒險(鑒於保戶認為危險屬於保險公司了),為了降低這方面的支出,保險公司通過保險條款規定,如果被保險人參加或者進行了一些活動導致保險標的損失的風險擴大時,保險公司可以減輕責任。
例如,責任保險人不提供客戶需要的因國際民事侵權導致責任的保險。即使責任保險人失去了理性而試圖提供這樣的保障,這樣做也違反了大多數國家不允許這種保險存在的政策,是違法的。
當然有人認為這樣做違背了保險的初衷,雖然對於保險公司及政府來說,這是不得已的。
拒保條款
拒保是一些保險公司常常在一些地理區域或者某些情況下拒絕提供保險保障,常因為這些地方或這些情況有引起風險增加的可能性。對這些評估要求必須真實可靠,否則就是基於歧視。
當保險人決定保險費或者費率時,對風險的評估所考慮可計量的因素,包括地理位置、信用等級、性別、職業、婚姻狀況,還包括受教育程度。當然,這些基本要素的使用無論適當與否,常被一些客戶當做'不公平'對待或者種族主義,有時會引起關於如何確定保險費的政治爭論甚至會引起政府幹涉並限制這些要素的使用。
在這方面的反面意見認為,保險從業者的職業特點決定了它們要對特定風險損失發生的可能性進行適當分類。任何從理論上導致損失的風險增加的要素,都要引起費率的增加。這個保險的基本原理必須被保險公司或者保險集團遵循並正確操作,甚至對於非贏利性組織也是一樣。
因而,用合法的因素對潛在保戶進行辨識是保險的中心內容。所以上述關於歧視的爭論中唯一被"不公平"考慮的事就是,一個團體因沒有風險增加的實質因素而被歧視。因此,保戶通過忍受部分不被接受的因素被使用,來排除對其他保戶的要素歧視是必要的。
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費,將保費所得資本投資於債券、股票、貸款等資產,運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業務,能夠在投資中獲得高額回報並以較低的保費向客戶提供適當的保險服務,從而盈利。
保險公司的業務分為兩類:
(1)人身保險業務,包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務。
(2) 財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。我國的保險公司一般不得兼營人身保險業務和財產保險業務。
保險公司(insurance company),是採用公司組織形式的保險人,經營保險業務。 保險關系中的保險人,享有收取保險費、建立保險費基金的權利。同時,當保險事故發生時,有義務賠償被保險人的經濟損失。
保險公司是銷售保險合約、提供風險保障的公司。保險公司是指經營保險業的經濟組織。保險公司,是指經中國保險監督管理機構批准設立,並依法登記注冊的商業保險公司,包括直接保險公司和再保險公司。
參考資料:網路.保險公司
Ⅳ 發生意外向保險公司報案後我需要做什麼 寫什麼
就看你是買的什麼險種,如果是單純的學校的意外險的話,你報案後應該要准備你到醫院治療的相關材料,比如門診病歷,醫療費用的收據,意外事故的證明,等等材料,等出院或者治療結束後就可以帶上相關的材料到保險公司去申請理陪. 你可以先打保險公司的客服電話或者理陪電話先咨詢.
希望採納
Ⅵ 理賠流程和報案方式有哪些
出險後的理賠流程:
報案:客戶出險後,本人或他人(如業務代表、親戚朋友等)及時向公司報案。
申請:受益人本人或委託他人(如業務代表、親戚朋友等)將理賠資料遞交至公司。客戶也可以綁定泰康人壽微信,隨時隨地自助辦理理賠申請,客戶只需拍照上傳理賠資料即可,不用跑櫃面。
審核:公司受理理賠申請後,迅速核實相關情況,做出理賠決定。
結案:告知客戶理賠決定,屬於保險責任的案件將通過轉賬的方式支付保險金。
報案方式有哪些:
隨著互聯網的不斷普及和各類通訊工具的不斷更新,傳統的報案方式已經不能滿足,為最大程度地方便消費者進行及時報案,公司為客戶提供了多種報案途徑:
(1)微信報案:客戶通過掃描二維碼或搜索「泰康人壽」微信公共賬號,就能一鍵登錄泰康理賠專區。點擊自助服務,申請理賠報案。
(2)電話報案:通過統一客戶服務電話95522報案或當地理賠服務電話進行報
(3)委託報案:被保險人或受益人可以委託代理人、親友進行理賠報案。
(4)MSS系統報案:代理人成功登陸MSS系統主界面:在導航欄中選擇「我的理賠」,並點擊「理賠報案」,進入報案操作頁面。
(5)網路報案:登錄保險公司官網進行報案。
Ⅶ 怎樣向保險公司報案
一.雙方事故時需報警處理,交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書,再撥打保險公司報案。(如只有一方全責,只需全責方報案所投保的保險公司)
二,單方事故,直接打所投保的保險公司電話報案。
1.事故報案:撥打保險公司電話報案或打110報警,根據保險人的資料進行事故的後續處理;
2.事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;
3.損失確定:與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定;
4.索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;
5:賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實後,按保險合同賠償被保險人;
Ⅷ 車險讓報警打什麼電話號碼
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
先打電話報警。
車險理賠流程:
1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。
2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。
3、修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話,可以雙方協商。
4、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。