很多時候，車主在車輛出險後不知如何是好，往往慌了手腳，忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了，作為車主第一個反應應該怎麼樣做？車輛出險理賠報案期限又是多少？小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教，今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。很多時候，車主在車輛出險後不知如何是好，往往慌了手腳，忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了，作為車主第一個反應應該怎麼樣做？車輛出險理賠報案期限又是多少？小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教，今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。專家指出，車輛出險以後，分兩種情況，如果是雙方事故，現在北京有一個快速處理，如果責任很明確，就不要把那個車放在那裡不動，大家談好了把車移到一邊。如果不把車移到一邊的話，交警來了以後，即使你沒有責任，交警過來也要罰款，因為你堵塞交通了。但是如果我沒有帶單子，雙方談是談好了，但是因為我沒有落實到紙上，也沒有簽字，如果一方移動現場以後，對方的責任，他不認了，應該怎麼樣處理？專家說，如果雙方都有保險的話，對方也不會不認，因為他也不會掏錢修車。如果實在是怕不好，雙方先簽一個書面協議。回頭再補單子也行。如果雙方爭執不下，讓警方來判定這個事故，警方給的那個單子一定要保存好。拿到快速處理協定或者是交裁單以後，向保險公司馬上報案，報案的時候要說明案發的時間、地點、駕駛員是誰、案發過程、車輛損失情況，有沒有人受傷，在報案的時候要一次講清楚。保險公司的接待中心會把這些情況都輸入電腦，如果他到現場去核對的時候，跟輸入電腦的情況不一樣，可能會拒賠。定損的話，雙方事故要一塊去，保險公司給你定損以後，給你一個定損單，你找一個地方修車。修車以後，讓修理廠給你開具發票、施工單，修理廠走保險公司這一套都是明白的。以上說的是雙方事故車輛出險理賠流程。單方事故車輛出險理賠流程也是要在48小時內報案，但是這個時候就不用交裁單就行了，你就要說明這是我自己蹭的，保險公司也許會讓你填一個事故說明，它相對比較簡單。其他的車輛出險理賠流程流程都是一樣的，定損以後去修車。這個過程如果自己跑的話，都是比較煩瑣的。而關於車輛出險理賠流程的報案期限是多少呢？專家告訴我們車輛出險理賠的報案期限是48個小時，這是保險公司條文裡面明確規定的。報案的時候，保險公司會要求要看你在現場，如果過了48小時，你自己不在現場，他說不清楚，保險公司需要盡快的了解整個事情到底是怎麼回事。他有這樣一個硬性規定，這是大家要注意的地方。如果你超過48小時報案，保險公司是拒賠的。所以車主出了事故以後，還是應該盡快的給保險公司打電話，獲取報案號。保險公司要看現場也好處理。如果保險中介很好的話，第一時間你可以給保險中介打電話，讓他幫你處理，一切就好辦了。如果是雙方事故的話，我們在跟別人爭執不下的時候，我們是爭取自己全責，或者是雙方全責，哪一個更有利一點呢？就此問題專家的建議是最好是一方全責。如果是30%和70%，兩個保險公司會互相計算。那麼對於雙方事故是否需要去雙方的保險公司呢？答案是否定的，現在的規定是去肇事一方。他們保險公司會有一個結算。而且牽扯到交強險裡面，因為交強險是保對方的。那麼今後不管什麼樣的情況，都不需要去兩家保險公司，去其中一家保險公司就可以了。還有一個問題是車輛出險理賠流程中的定損。我們車輛在出險的時候，去一些定損點，我之前要先去了解一下我這個車壞了，多少錢？還是我直接把車開到定損點，定損點說多少錢就是多少錢呢？對於這樣的問題，如果修車能之前夠先了解配件價格的話，是很不容易的。一般情況下比較難。比較現實的就是你把車開到保險公司以後，保險公司會給你定一個價格，你把定損員的電話要過來。如果這個價格你不能接受，你給他打電話，他會給你改單子。另外一個情況就是，你讓保險公司給你買，這都是可以商量的。這就是怎麼做更便捷的問題了。另外，車輛出險理賠流程之外的問題有車主問：如果我的車杠出了問題，去小維修店修也是沒有問題的嗎？對此專家給出的建議是，最好是找你經常去修車的地方上保險，因為現在修車市場也比較雜。如果他是經常給你修車的，他對你的車就會有一個長期的保證，他會比較認真一點。你要相信他的技術、他的品質，在這里修。不要說保險公司給我定了八百，我只想花六百塊錢就修了，剩下的二百塊錢自己賺了。只要你價格壓下去，質量肯定會有問題的。所以在車輛出險理賠流程上是馬虎不得的，車主們一定要細看了解車輛出險理賠流程，才能做到出險後明明白白，保障自己的利益。
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⑵ 簡述車險理賠的流程
現在幾乎每家每戶都已經有汽車了，那麼有汽車的人肯定是會買汽車保險的，那麼汽車保險的理賠流程是怎麼樣的呢？奶爸今天幫您解答一下。
想了解車險購買時有哪些套路，推薦您可以看下這個文章：《車險套路大揭秘，老司機教你不花冤枉錢》
一、通知保險公司
1、報案
保險事故發生後，被保險人應將保險事故的相關信息，以最快的方式通知給保險公司，車險條款上有規定，在出險後48小時內報保險公司，否則，保險公司有權拒賠。
2、送修
假如車輛的損壞不影響車輛的正常使用，要及時將車輛送到保險公司合作的4S店進行維修。
3、定損
直賠是指由4S店代辦理賠，客戶不必親自辦理理賠，整修完畢後直接提車即可。目前，保險公司可以接收4S店的分賠業務。
如果是雙方事故的話，事故發生後先保留事故現場，一般是拍照保險，然後報案。如果第三方損失包含道路設施及車輛，需向交警部門報案。
4、提交相關的理賠資料。
5、保險公司對提交的資料進行審核，一般幾個工作日就會把錢打到我們的銀行賬戶。
⑶ 平安保險公司車險理賠流程
平安保險公司在規定平安車險出險流程方面有以下這幾個程序，投保人及時報案、保險公司人員對車輛進行檢查、確定損失的金額、保險公司批審、保險公司進行賠付等平安車險出險流程。
當我們投保的汽車在行駛時或其他原因出現問題時，我們應該馬上撥打平安保險公司的電話進行報告，然後再向事故出現地方的有關的部門的進行報案，按照平安車險出險流程逐步進行。在保險公司的人員和有關部門的人員到來之前，我們對發生事故的現場要保持原來的樣子不變，避免出現一些不必要的麻煩。在像平安保險公司報告時，我們一定要在兩天之內報告，如果超出兩天，保險公司是不會接受我們的報案的，更不會對我們進行賠付。
當保險公司人員到了事故的發生地方之後，會按照平安車險出險流程，確認事故的損失並對汽車進行照相，之後，我們就可以把我們的車拉到汽車維修店進行修理，在修理之前，必須向修理店進行了解修理費用，再了解保險公司關於汽車修理費用的賠付有多少，如果修理店和我們要的修理費用太高，而保險公司在汽車修理費用方面的賠付不多時，剩餘的費用就由我們自己出的，在了解清楚修理費用後可以為我們節省一些費用。當汽車修理之前，一定要保證在保險公司人員和修理店人員都在時，並且在確認照相之後再進行修理，如果保險公司人員不在時，我們就把汽車修理好，不符合平安車險出險流程，那麼保險公司是不會在修理費用方面進行賠付的。
在費用賠付方面，如果是一萬以下的，平安保險公司會在三天內給投保人，如果是比較嚴重的事故，保險公司也會很及時的告訴投保人公司理賠的程度。
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⑷ 車險的理賠流程是怎樣
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
一、車險快速理賠流程是什麼？
不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠流程大致上還是相同的。第一，保護事故現場，搶救傷員，迅速報案。車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書；第二，定損修理；第三，提交索賠單證，領取保險賠款。
此外，在處理車輛理賠流程的時候還需要具體分為三種情況進行分析，即單方事故的處理及索賠程序、雙方事故的處理及索賠程序和多方事故的處理及索賠程序。這樣細分的結果是對理賠流程的一個細化和完善。
具體操作是怎樣的：
1、及時進行出險通知。
發生保險事故時，被保險人應當及時採取合理的、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，並在保險事故發生後48小時內撥打電話報案。避免因損失無法確定或擴大的損失部分得不到賠償。
2、協助查勘。發生保險事故後，被保險人應當積極協助保險人進行現場查勘。
3、會同檢驗，確定損失。
因保險事故損壞的財產，應當盡量修復，修理前應當會同保險人檢驗，協商確定修理項目、方式和費用。否則，保險人有權重新核定或拒絕賠償。
4、提供有關證明和資料。
被保險人索賠時，應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、保險車輛行駛證和發生事故時駕駛人員的駕駛證，並提供公安交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書(裁定書、裁決書、調解書、判決書等)及其他證明。
5、引起與保險賠償有關的仲裁或者訴訟時，被保險人應當及時書面通知保險人。
二、理賠出現爭議如何處理？
因履行保險合同發生爭議的，首先應當進行協商達成事故理賠協議，協商不成時，可進行投訴。如果協商不成的，再提交保險單載明的仲裁委員會仲裁。當保險單未載明仲裁機構或者爭議發生後未達成仲裁協議的，可向中華人民共和國人民法院起訴。
⑸ 平安車險人傷理賠。經歷過的幫忙解答一下 謝了！
首先確定你的保險是否保全了，車損，三者及前兩項的不記免賠。保全了都可以賠到。
因為你是全責，所以全是用你的保險賠。車損險會賠償你自己車輛的損失。
而三者險是用來賠對方的，你保了20萬，就是說，所有支付給對方的醫療及誤工還有車損費用的合計在20萬內都是由保險公司承擔。超出部分自己來~
然後做下細節提醒，首先，平安有多次免賠條款的，本年超過3次的話會有免賠，之前有沒有用過保險你該知道。
其次，人傷案子的賠款比較慢，必須要等傷者康復後，收集到相關治療的病例卡和發票等收據才能交案進行賠償（簡單的說，如果他沒康復你就交案子，那截止你交案子前的賠償保險公司會給你，但如果之後那人又有什麼費用你要自己來了，保險公司一個案子只賠付一次的，建議結案前做好協議）
對了，突然看到還有誤工費，這個簡單，叫材料的時候讓他公司出個收入證明一起交就可以了，不過錢是定額的，很少，如果對方要求高的話，你可能要自己付一部分。
總結下，這案子你只要保全車損，三者及不記免賠的話，所有費用都能得到賠償，只是時間問題，期間的費用誰先墊你們要自己協商的，另外告訴你下，由於你全責，保險都用你的，所以全部理賠款下來只能到你的帳戶下，他們不通過你是拿不到錢的！
對了，你自己車上人員包括你，如果受傷是不在賠償范圍里的。但交強是有無責賠付的，你可以讓對方車的交強險賠償你一點點損失，沒記錯的話，物損200塊，人傷是1000塊額度.
補充提問，1，如果治療終結且確定沒後續治療費了可以付，但要他們給你所有治療期間的清單及發票，注意核對日期，項目，別給混水摸魚了，不屬於次次事故的治療是肯定沒的賠。然後你把這些東西連同交警的責任認定書及你汽車維修相關發票文件等叫到保險公司就能理賠了，不過這個周期蠻長的。
2，如果金額你們無法達成共識，上法院是必然的，但這類案子，去法院了也是先庭外和解，和解不成才會由法院判付多少，但你還要多承擔訴訟費，不劃算的。實在談不窿，讓他去法院，庭外和解的時候你能了解到這案子的理賠尺寸而讓你們能更好的達成協議