北京商報2013-11-1313:20
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隨著科技不斷進步，紙質保單逐漸向電子化演變，自去年太平洋保險在國內率先推廣電子簽名技術以來，移動投保、移動理賠漸漸得以實現，目前國壽、平安、新華保險(601336)、人保壽險等都跟進研究或進行內部立項開發電子簽名，該技術的應用將開啟國內保險業移動服務的新時代。
過去保險投保與理賠，業務員都要拿上厚厚一沓單據，這種模式正在悄然改變。去年11月，第一份通過電子簽名的有效保單由太平洋保險簽出，在短短一年時間內，電子簽名已得到廣泛應用。太平洋壽險副總經理楊曉靈近日在"電子簽名技術中國保險行業應用研討會上介紹，目前電子簽名已在太平洋壽險全轄38家分公司全面上線，新投保單當月電子簽名應用率已經超過47%，親身體驗過電子簽名的保險消費者累計已超過68萬人。
太平洋壽險全功能移動應用平台"神行太保"在載入電子簽名技術後，已催生移動銷售、移動服務、移動理賠等多個業務領域的作業方式和服務模式，發生了根本性變革。值得一提的是，移動理賠在災情發生時的優勢凸顯，今年
"7·7"舊金山空難發生後，太保浙江衢州中心支公司藉助電子簽名功能，在理賠資料收集現場與客戶確認了保險金理算結果與賠付方式，當場完成此次墜機事故國內"第一賠"。
據悉，國壽、平安等諸多保險公司也在紛紛推廣電子簽名技術。相關負責人還介紹稱，客戶在平板電腦上閱覽確認《人身保險投保提示》、《電子投保單》等資料後，使用專業電容筆，在由國家法律認可的第三方數字認證機構提供的簽名控制項上簽署姓名。控制項把手寫的電子簽名影像化，再跟保單合同要素捆綁起來，交付給第三方認證機構實時進行數字化的加密和認證，該加密文件將同時保存在第三方數字認證機構和保險公司的系統內。
需要指出的是，這個電子文件並非正式合同，而是電子投保單，即客戶的投保申請書。電子化認證以後，保險公司會再將其影像化，通過後台的集中出單中心把正式的保單列印出來，與手寫保單一樣。
電子簽名將服務環節的手工紙質單證交接升級為電子化流轉，可將原需三天才能完成的錄單、收費、生效、制單、投遞流程大大壓縮，提升了客戶的體驗。電子簽名技術的應用將進一步促進行業銷售和服務模式轉型，不僅實現投保全程無紙化，而且解決了傳統紙質簽名模式的安全性、時效性問題。對保險行業而言，這不僅是一項新的技術嘗試，更是一場保險服務革命。
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Ⅱ 電子保險單理賠找誰
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
《中華人民共和國保險法》第13條規定，「保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內容。當事人也可以約定採用其他書面形式載明合同內容」；《中華人民共和國合同法》第11條規定，「書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式」；《中華人民共和國電子簽名法》第4條規定，「能夠有形地表現所載內容，並可以隨時調取查用的數據電文，視為符合法律、法規要求的書面形式」。因此,以數據電文形式簽訂的保險單與紙質保單具有同等效力,也應同紙質保單一樣遵循監管規定。
所以，我國的法律允許保險單以電子數據的形式呈現。這是有法律規定的。
關於電子保單的理賠問題，大家也不必要擔心。《合同法》已將數據電文列為合同的合法表現形式，《電子簽名法》也對以電子簽名為手段的數字認證賦予了法律認可。因此，電子保單和紙質保單是具有同等的法律效力，它就相當於投保人與保險公司簽訂的保險合同，記錄了投保信息、投保條款等。
Ⅲ 保險行業有哪些可以使用電子簽名的地方合規合法嗎
隨著觀念的改變與經濟的發展，我國保險行業發展呈以下轉變：
服務人群：從覆蓋少數人向為多數人提供服務
服務模式：從線下銷售鏈向線上銷售模式轉型
服務深度：從單純追求規模到效率與服務統一
以上原因刺激保險行業業務發展有傳統向互聯網化轉型，因而電子簽署應用被廣泛應用於保險行業各類業務簽署場景中，例如：
1）線上遠程投保
投保申請在線提交：投保人通過互聯網電商平台選擇對應的參保險種、提交身份信息後即可在線申請參保。由後台接收參保申請並審核。
電子保單在線生成：通過調用契約鎖介面，平台可在線生成已填寫投保人信息的電子保單並加蓋保險公司電子印章。
保單在線簽署歸檔：投保人接收電子保單後，需首先經實名認證後才可獲權簽署保單。
2）線下面簽投保
移動投保：保險公司實現保單電子簽署後，投保人可通過APP、微信小程序等多種移動化埠提交投保信息。經後台審核後即可藉助契約鎖電子簽名在線簽署電子保單。
電子回執：投保人完成電子保單提交、體檢等流程後，保險公司根據投保信息綜合評估，確定符合參保資質後保單生效，即可發送電子保單回執，投保人可通過簡訊、微信推送等方式實時查收。
3）應用延伸
保險經紀人簽約電子化：通過電子簽約功能，可批量發送保險代理協議至多人，簽約錄用更快捷、更高效，為保險公司內部營銷團隊管理提供便捷。
險企內部公文在線發送：通過在線發送內部重要公文與通知，接收人實時查收並簽字確認，提升內部訊息通知到達率與及時率。
Ⅳ 為什麼保險理賠還需簽字呢
這個是需要你確認理賠條款與理賠金額是否同意，要是同意就簽字，不同意等把有爭議的問解決了在簽字，這樣保險公司就會給你轉賬。
這個就好比你去銀行存錢需要你簽字一樣。
Ⅳ 請問在現在的商業保險中，電子簽名的合同是否具有法律效應。
電子簽名的合同具有法律效應，如果不是本人簽名，可以提供證據。
(1)電子數據作為電子商務各方當事人的真實意思表示，具有與書面文件同等的法律效力，不能僅因其不是採用傳統書面文件的形式而加以歧視。
(2)經過電子簽名的電子數據，在具備必要的技術保障下，符合傳統法律中書面簽名與書面原件的要求，起到與"經簽署的文書"和"經簽署的原件"同等的法律效力。
(3)在任何法律訴訟中，電子數據具有與其他傳統證據形式相同的可接受性，不因為其是電子數據的形式而不被接受或影響其證據力。
(4)以電子數據為載體的電子合同，不因其採用該載體形式而影響其法律效力、有效性和可執行性，只要其符合法律的其他一些規定，如不欺詐等，就享有與傳統書面合同一樣的法律效力。
Ⅵ 泰康保險電子簽名有法律保護嗎
主要是看他是否通過合法的數字證書來簽署，有法律效力的電子簽名需要滿足下面幾個條件：
1、必須通過第三方簽署平台來簽訂電子合同，才能保證簽訂電子合同過程的公正性和結果的有效性。
2、必須使用合法CA提供的數字證書(可靠電子簽名)來簽署電子合同，這樣才能保證簽署方的身份的真實性、內容的完整性和數字簽署的合法性。
3、可靠電子簽署技術的基本條件是，用於簽署電子合同的證書必須由Adobe信任的證書頒發機構頒發，保證簽署的PDF文件在Adobe閱讀器中顯示「簽署可信」，自動由Adobe閱讀器驗證合同的有效性，全球通用。
具備法律效力的電子簽名推薦：WoSignDoc電子簽名
Ⅶ 我在外省買的保險，理賠下來時，需要用手指刷臉和簽字。怎麼抄作
在外省買的保險理賠下來，可以撥打保險公司的客服電話進行報案，然後告知對方本人在異地，
對方會派理賠人員與您聯系，進行相關的客服慰問活動，同時會協助辦理理賠的相關事宜，這些操作裡面理賠人員會協助你處理好的，你只要注意提前准備好保單的復印件，
接下來你本人帶上身份證和銀行卡到保險公司櫃面辦理， 錢三至七天到賬。