導航:首頁 > 理賠知識 > 保險公司電話銷售為什麼不被認可

保險公司電話銷售為什麼不被認可

發布時間:2021-09-23 03:43:22

保險公司電話銷售為什麼不被認可哪個環節出了問題

今年某日下午,我發生車禍。在驚恐萬分的狀況下,向保險公司報案稱(大概的意思,到今天我也記不清當時到底發生了什麼情況):我從後視鏡中發現有一白色車輛離我很近,下意識向右打方向避讓,瞬間發生車輛翻入溝中。當時腦子一片混亂,慣性思維作怪吧,我也認為車輛是被人家撞了,所以向保險公司說,被撞了,肇事車輛逃逸,沒有記清楚車牌號碼,且向保險公司提供了一個模糊的,腦袋裡殘存的一個車牌的幾個字母。向110和交警也是這么報案的。事後,保險公司和交警等部門處理完現場。交警事故組對我的報案內容提出疑問,否定了我認為駕駛座門上的痕跡是撞擊所致。並作出了《道路交通事故認定書》,屬於單方肇事,負全責。因為我沒有購買車上乘員險,受傷人員的住院醫療等費用,自己承擔。我向保險公司理賠,但保險公司不認可交警出具的《道路交通事故認定書》,理由是,與我當時報案時的內容不符,有報案錄音為證,最多隻賠付70%等。保險公司的工作人員還說我肯定找了人,才有了這個單方責任的事故認定書。隨後,又說我人生地不熟,建議我在當地的修理廠修車,一切由他們協調,保證不讓我掏錢把車修好等等。看我不想再當地修理,一個是我的居住地離這里太遠,人生地不熟,萬一有事不好處理,另一個是我的4s店說在其他修理廠修車,以後我的車出現質量問題,不保修,竭力要求我回4S店修理。我是第一次出這么大的事故,也是第一次遇到這種情況。我現在不知道怎麼辦好?希望有這方面經驗知識的人,給我指點迷津。保險公司不認可道路交通事故認定書,我該怎麼辦?謝絕感情用事的好心人出主意,感謝有經驗知識的人士的幫助!

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❷ 為什麼很多人不認可保險行業

說到保險,不少人義憤填膺,一位網友更是表示:「保險就是有證的騙子。本人受過保險的騙局!同時接受過業務員培訓,他們都說了,一到保險合同中用的文字就讓人搞不清、讓今後爭議中保險公司處於有利地位」。
其實民眾覺得保險不「保險」,主要還是由於兩個原因;
1.保險理賠沒有想像中的順利
買保險就是為了在出事時能理賠,可是由於銷售過程中或客戶理解上的種種問題,有很多人在理賠上遇到了困難。
而且「身患重病的人遭到了保險公司拒賠」,這是絕佳的新聞素材,一經報道就能引起討論,無論保險公司是真的故意還是無辜,總之臟水已經潑了,行業名聲也就逐漸臭了。
2.令人不快的銷售方式
俗話說「上趕著不是買賣」,可是保險卻不是這樣。
自從保險代理人模式引進後,各大保險公司就搞起了人海戰術,你幾乎找不到任何一個不認識保險代理人,沒聽過保險話術的家庭。
這種狗皮膏葯一樣的推銷模式背後,是從業門檻的降低和專業度的匱乏,這兩者都讓大家對保險留下了不靠譜的印象。
畢竟酒香不怕巷子深,這樣鋪天蓋地的宣傳,總讓人覺得像是江湖騙子才乾的事?
二、應如何提高民眾信任度?
關於如何提高大家對保險的認同感和信任,經濟學家郎咸平發表了自己的觀點,他認為關鍵在於兩點。
首先,保險合同是重中之重。
保險是沒有實體的,大家投保後就只能收到一份保險合同,日後出險也都是按照合同辦事,賠不賠,賠多少,怎麼賠,這些都由合同說了算。
可以說投保人和保險公司之間最重要的就是合同問題,後續的其他任何問題,也都是因為雙方對合同的理解出現了分歧。所以保險公司應盡量確保投保人和被保險人對於合同充分理解,否則就會造成一系列糾紛。
其次,業務員應提高專業能力。
雖然業務員的主要工作在於銷售,但不能為了出單罔顧規則和客戶利益。業務員應該加強知識學習,提高專業程度,在進行銷售時要盡到讓客戶充分理解產品的責任,以誠待人,而非靠隱瞞和誘導出單。

❸ 我在保險公司做電話銷售有兩個月了,接受不了公司管理模式,月度考核壓迫,沒有任何培訓,都是自己摸索...

如果你還算熱愛這份職業的話,那就再多做做看,或許你能發現不同的東西,如果你已經失去了信心,不做也罷

❹ 保險行業的電話銷售怎麼樣有做過的朋友給說說

警惕平安保險招聘陷阱!!
警惕平安保險招聘陷阱!!
目前人才市場一片紅火,而招聘單位良莠不齊,有些是純萃的騙子公司,專門**涉世未深的大學畢業生,嚴重地污染了**環境,而有關部門也是嚴重地不負責任,任由其騙子在人才市場上大行其道。在此,本人通過親身感受揭露在鹽城人才市場上長期存在的招聘騙局,希望有關部門能夠嚴厲打擊,還求職者一個清新的環境,維護鹽城的良好形象。
平安保險就是打著聘人的幌子在拉業務
到人才市場,最醒目的就是保險公司的招聘啟事,其中某保險一家的招聘就多達七八條,招聘崗位有客服人員、儲備幹部、人事助理、高級文秘、行政人員、理財顧問、銷售內勤、保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖、銷售精英等不同的崗位,每個崗位招聘數十人,月薪1000元到4000元不等。其中一些崗位如基層管理幹部、儲備幹部等崗位還有特殊說明,熱忱歡迎應屆畢業生應聘、應屆畢業生培訓計劃……
行內人士告訴筆者,實際上好多崗位都不存在,統統都是招聘保險業務人員,只不過先換個名稱把人騙過來。有的招聘啟事甚至連保險公司的名稱都改了,變成了某某股份公司,所屬行業還是金融、保險。
儲備幹部這個職位最有迷惑性,好多應屆大學畢業生都以為,這是保險公司招內勤人員,不用跑保險。實際上,這些招聘人都是保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人,和保險公司只有請管理團隊發現此信息立即轉移此帖合同,沒有勞務合同。而保險公司員工都叫內勤,由保險公司人力資源部負責招聘。
面試的陷阱
招聘也有一套行業術語,如果你主動打電話,就說,本周就有招聘會,你先過來看看吧,電話里也說不清楚;如果是在網上找到了你的簡歷,就會說,我是某某保險公司人力資源部,看到了你的簡歷,覺得你能勝任我們的某個崗位(一定要說儲備幹部、文秘等行政崗位,不說業務員),我們請你過來面試。
筆者撥打了一個電話,對方表示,當天下午就有招聘會,來了再說。並發來簡訊,「你好,網上收到你的簡歷,請於下午到我公司面試找某位主管面試,地址……」隨便問了一下工作經歷,招聘人安排應聘者去聽一個講座,一個大教室里坐了上百人,許多稚嫩的面孔看上去都是剛畢業的大學生,一個自稱是總監的人抑揚頓挫地講述著保險業的光輝前景——「不需要本錢,無需進貨,無產品積壓,沒有文化層次、工作經驗要求,但可以賺大錢的行業」。
面試也是一個套路
你為什麼想做這份工作呢、你有相關的經驗嗎……對每個人的提問都一樣,招聘人一再宣稱,他們不招業務員,只招儲備幹部等行政人員,但每個職位都必須從基層做起,三個月的實習期,實習期內必須拉到保單才能轉正,拉不到業務沒有底薪。
自保的陷阱
進入職前班,新人班……然後上崗,又一個套路陷阱等著你。
「恭喜你,考上了保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖證,畢業了啊。」
「我們公司對新人的待遇是很好的。只要你轉正了就可以享受……」
「你還不是公司的正式員工我們對你的管理培訓和××培訓怎麼進行呢?你一定要轉正。」
「公司的晉升月快過去了,你看別人都轉正了。你怎麼……你不會是想落後吧?」
「要不自保(給自己買保險)吧,先買猶豫期後退掉,虧的錢很少的。而且將來很容賺回來……」
「我只是一說,你怎麼就來真的了?不要後悔啊。」
「費率是這個合算,猶豫期後退是×××,一年後是×××。」
「恭喜你轉正了,下一個職位是客戶經理,你要開始組建你自己的團隊了,要有兩個正式組員,還要完成××的業績你就可以成為客戶主任了……」
業內人士說,等你轉正後,你會發現,所謂的福利幾乎沒有,培訓也就是之前參加過的那些培訓,說的還是老一套。
靠一個自保你可以轉正,但要晉升客戶經理,還需要拿到一個傭金3200元的保單,很多人連續三個月沒有業務,就被淘汰了。虧損4300元,耗時三個多月,你成了別人的墊腳石。
做到客戶經理的人就開始了他的招人計劃,打招聘廣告,網上最便宜,最合算,通過招新人自保維持職位或者晉升職位。
在保險行業,經常採用人海戰術,誰能招到人誰就牛,光讓新人自保就會有很多保單,這樣的人也很搶手,其他保險公司會挖你過去,你帶的人就是你的資本。
「30%的傭金,幾個月後就可以達到數千元月薪,拉的人越多職位越高、薪酬越高,某某人短短幾年時間達到數十萬甚至上百萬薪酬……」諸如此類的宣傳吸引了許多初出校門的學子。
保險行業陷入了傳銷的怪圈,不斷地招新人,淘汰,再招新人,再淘汰,通過拉人頭自保來實現業績。
「保險目前的營銷模式和傳銷有著某種血緣關系。」某保險公司江蘇分公司辦公室王主任說,目前國內的保險公司都實行請管理團隊發現此信息立即轉移此帖制,無底薪,只有國外的少數公司實行員工制,有底薪。
請管理團隊發現此信息立即轉移此帖制是保險行業發展的初級階段,請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人晉升有兩種途徑,一種是專門作業務,通過傭金的增長升職;另一種既作業務又要組織團隊,行內術語叫增員,通過不斷擴大隊伍來實現業務增長。
王主任說,因為和傳銷有著血緣關系,為了避免出現傳銷一樣問題,保險公司對請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人晉升的考核專門做了規定,如,客戶經理的保單續約率不得低於80%,業務主任的保單續約率不得低於70%。
筆者了解到,事實上,這一規定並沒有被嚴格執行,許多公司只看業績,不看續約率,許多從業人員從業不到一年就離開,根本無法保證續約率,許多業績都是新人自保,根本無法續約。在保險行業,能夠拉到陌生單的人是極少數,多數人都是通過親戚、朋友拉的緣故單。
王主任承認,請管理團隊發現此信息立即轉移此帖制適合有一定**關系的人做,不適合剛畢業的大學生。目前請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人流動性很大,能堅持下來的人員只有14%。
在增員方面,保險公司對請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人有制約,請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人要簽署承諾書,對外招聘(增員),均以營業區或各行銷部名義進行,不以人力資源部等職能部門名義招聘。招聘啟事對崗位的描述不得出現「客服人員、文秘、組訓、講師、培訓人員、人事專員」等專業性質內勤崗位字樣,不得出現「屬公司內勤編制,享受正式員工待遇」等與實際不符的相關信息。各招聘崗位原則上不出現底薪×××元(新秀計劃除外),或與實際薪酬不符的信息描述。網路招聘啟事發布後,保險公司要對招聘啟事進行審查。
雖然有著嚴格規定,但王主任承認,「請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人招聘有可能會發生違規現象」,她向記者出示了一份通報決定,該公司兩名請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人5月份曾在某網站招聘,因被投訴而受到處罰。
職前班、新人班,都順利走過了,大學應屆畢業生劉濤成了新人班中惟一一個開陌生單(從陌生人那裡拿到保險單)的職員。其間,有很多學員開了自保單(為自己購買保險),從一名新人到轉正需要8500元的保費。
花這么多錢就為了轉正,這讓劉濤很驚訝,他的主任也總是有意無意地提出讓他通過自保轉正。主任給他算了一筆賬,花8500元自保,可以拿到2400元提成,加上1200元底薪,10天後再退保,退回600元,可以拿回4200元,才損失4300元,就可以轉正了。轉正後就可以拉到更多保單,拿更多提成,一樣把錢掙回來。
要想自己多拿提成,就多招人,並勸他們自保,通過不斷招新人、自保,來解決自己拉保單的任務。一個月如果能拉到五六個人,並能讓他們自保,客戶主任就不用出去跑業務也能拿到五六千元。
做保險怎麼和傳銷一樣?就是拉人頭,讓他們自保。劉濤開始對他的工作產生了懷疑。
此前,劉濤自認為他的經驗是可以給大學生就業很大的幫助。他的一位老師也邀請他去學校給新生開一個就業懇談會。
「大學生不適合做保險業務。」劉濤說。
江蘇省保監局相關負責人告訴筆者,保監局堅決反對保險請管理團隊發現此信息立即轉移此帖人以虛假招聘啟事誤導從業人員,按照規定,保險公司不得以買產品作為成為保險營銷員的條件。
「我把這件事說出來,因為我決定離開這個行業了。當了解到這個行業的游戲規則的時候,我再也走不下去了。因為我知道走下去的每一步,都將是以良心為代價……」劉濤說。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❺ 在保險公司做電話銷售怎麼樣

我原來是做電銷的,簡單回答一下你的問題
1、電話銷售專員待遇確實挺不錯,確實是保險公司正式員工,我在平安考完代理人資格證當天就簽了勞動合同,開始計薪享受五險一金及公司其他福利
2、關於考核,這個考核時必須有的,完不成是勸退,但是一般前三個月任務都不重,額度都挺低,我們剛進去那會兒前三個月都沒有考核的,之後4-6月是考核期,分為最低保底線和晉級線,保底線之上留下,待遇持平,晉級線之上工資漲
3、既向社會招聘,同時也要內部推薦增員,內部增員每進來一個簽了合同介紹人有增員獎,轉正介紹人還有獎金
4、給簽合同,勞動合同,也簽就業協議書啊,反正我呆的平安是勞動合同都給簽的
5、最後,最好看一下你應聘的公司是不是全名是**壽(財)險**電銷中心**分公司,如果是,那就應該和我說的沒什麼大出入,放心就行;如果不是,而是**人壽保險**分公司(支公司),那抱歉,您的崗位不是正式電銷崗位,只是幫保險公司業務經理打電話的,屬於業務經理私人僱傭的,不是正式員工,沒合同沒保障的~~

PS:經人介紹一般是沒有介紹費的,因為在你入職之後,保險公司會給介紹人增員獎金,你轉正之後介紹人還有一筆獎金,具體的聊天時已經告訴你了,在這里就不多說了;不過如果碰到中介那肯定是要收錢的~~~其實只要電銷里的員工隨便一個都能當你的推薦人,沒有推薦人也無所謂

最後的最後,反正自己看清楚就行了~~~都是聰明人~~

❻ 在保險公司做保險電話銷售怎麼樣

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好!保險電話銷售是保險銷售的重要渠道,因為效率高和節省人力成本而成為絕大部分保險公司的主營業務,具有不錯的前景。不過需要提醒您的是,任何行業都不會特別的容易做好,保險電話銷售也不例外,除了整天打電話拉客戶意外,您還需要面臨業績的壓力。因此,很多人在選擇保險電話銷售行業以後又被無情的淘汰掉。所以,打算進入保險電話銷售行業就要提前做好充分的准備,不僅要提高自己的專業素質,還要經常與一些保險精英們交流,同時還要掌握一定的保險電話銷售技巧。


目前各大網站都推出了各種電話銷售技巧供大家學習和參考,不過需要提醒大家,一定要有所甄選,建議盡量選擇正規、專業的投保平台來找電話銷售技巧,向您推薦聚米網,它是目前最為專業的保險代理人推廣平台。

❼ 保險公司電話銷售好做嗎

您好,很高興為您解答。
初次從事保險電話銷售工作往往艱難重重,因此您需主動學習保險電話銷售話術。保險電話銷售是保險銷售重要的渠道,因為效率高和節省人力成本而成為絕大部分保險公司的主營業務,不過需要提醒您的是,任何行業都不會特別的容易做好,保險電話銷售也不例外,除了整天打電話拉客戶意外,您還需要面臨業績的壓力,因此,很多人在選擇保險電話銷售行業以後又被無情的淘汰掉,所以,打算進入保險電話銷售行業就要提前做好充分的准備,不僅要提高自己的專業素質,還要經常與一些保險精英們交流。目前各大網站都推出了各種電話銷售資料供大家學習和參考,不過需要提醒大家,一定要有所甄選,建議盡量選擇正規、專業的投保平台來找電話銷售資料。有志者事竟成,只要付出努力,就會有所收獲。
希望可以幫到您,順祝生活愉快!

❽ 保險公司電話銷售為什麼不被認可哪個環節出了問題

...保險產品。
鑒於電話營銷保險有許多優勢,目前多家保險公司都推出了這種銷售方式,也逐漸被客戶所接...
為了讓更多客戶了解電話銷售保險的過程,筆者介紹一下電話銷售保險的流程。
第一,電話銷售人員向客...

❾ 為什麼很多人不認可保險

對於我們國家的人,不認可保險行業,我有很深的體會,保險確實是人人需要,但是中國的情況確實大家都反感保險,這是一個社會現象,自然這個社會現象有很深的原因,下面我來分析一下:

第一、我國的保險行業本身的服務不到位,是一個很重要的原因,很多的保險業務員為業績考慮,死纏爛打,這樣就會使人對保險產生厭惡,這也反映出保險公司對於業務員專業培養有很大的問題。

第二、保險行業在我國有很大的偏見,因為國人對保險本身的認識不足,我們國家對於保險的宣傳力度也比較低,這樣的情況下,造成大家對於保險的認識不足,覺得買保險是多餘的開支。

第三、歐美國家的保險業發達,是因為他們有專業的理財師,可以在保險公司和客戶之間作為一種紐帶,但是我們國家沒有這樣的專業人才,或者說這類人才很少,所以造成一個行業和人群的斷檔。

第四、我國的遺產稅是一片空白,也就是說在父母的財產傳承問題上,我國的老百姓是相對比較容易的,當某一個人的父母去世,自然把錢留給了孩子,這點在我們國家很正常,所以抑制了保險業的發展。

第五、保險產品的程序化和公式化制約保險企業的發展,另外中國的保險業,理賠總是被大家批評,也是一個很深層次的原因,需要保險企業自身好好的找到自己的毛病,真誠的回饋客戶。

綜合上面的情況我們可以看出,我國的保險業發展是一種不平衡的態勢,企業的服務和產品不到位,人才不到位,同時老百姓對於保險業的認識也不到位,這樣的情況下,保險業發展自然不被國人認可。

❿ 保險公司的電話銷售這份工作怎麼樣!好不好做!月薪過萬是真的嗎

各個公司的政策不同,所以規定是不一樣的,以下僅供參考

一、那要看你是在產險還是壽險啦。拿產險來說內勤的收入=底薪+績效。底薪大概1500左右(每個城市不同)績效主要體現在是你做了多少事。拿出單來說,出一份單就多一份錢。總體來說2000+是絕對沒問題的。但也不太可能超過4000。還有一種就是VA,經理助理,相當於文員一類的,這種就要看你領導的心情了。工資不高2000到4000,油水很足。可以負責任告訴你。一個不錯的部門的VA一年買車是沒點問題。

二、在中國平安,新人第一年有800-2400底薪,當然與業績多少相關。保險公司靠的是個人能力,多做多得,上不封頂,如果想像傳統行業朝九晚五,發固定薪水,請不要選擇保險行業
各公司對於員工的待遇都不同,比如太平洋保險公司北京地區:

1、會對新人提供全年80個客戶資源,讓新人盡快積累客戶和成就業績。

2、有雙倍傭金的獎勵制度,做一份工作收獲雙倍收入,此項獎勵支持一年。

3、完成公司任務可享受每個月部門組織出遊一次,每個季度公司組織出遊一次,每年還有一二次出國游的機會。

4、全年業績達標者,第二年公司會繼續獎勵客戶資源。

5、續期傭金可計入績效津貼(太平洋保險唯一薪資待遇)。

6、組織發展、晉升機制好,只要招募3位志同道合的人加入即可晉升為業務主管,成立屬於自己的業務室。

三、保險公司因為自己的費用高,特別是平安保險公司,因為各級領導的工資高,所以拉高了公司的經營費用。保險公司的代理人是沒有底薪的,但現在找不到人做了,所以很多公司都有很低的底薪,然後按業績提成,如果三個月沒有業績,很低的底薪也會取消。你想新進入保險公司的人,保險不好推銷,因為保險條款太復雜,太多的不確定性,很容易造成各種糾紛。保險銷售成功基本是業務員的功勞,業務員為了做成生意,或多或少都有誤導客戶的情況,有些是業務員本身都不理解,有些是公司在培訓的時候就誤導了業務員。

其實保險很復雜,不是培訓十天八天就可以弄懂的,保險公司又不可能花很多時間去培訓業務員,現在出去做業務的人,基本都是半桶水的。你去做保險,首先要自己搞明白,自己沒有搞明白的不要去做,即使真的想試試這個工作,也不能向自己的親戚朋友推銷!要做不認識的人的生意!不認識的人的生意做得成,親戚朋友的自然做得成的,要親自去體會保險公司的理賠服務,你的客戶出現理賠的時候,是不是像先前說的那麼好。

2

閱讀全文

與保險公司電話銷售為什麼不被認可相關的資料

熱點內容
炒股可以賺回本錢嗎 瀏覽:367
出生孩子買什麼保險 瀏覽:258
炒股表圖怎麼看 瀏覽:694
股票交易的盲區 瀏覽:486
12款軒逸保險絲盒位置圖片 瀏覽:481
p2p金融理財圖片素材下載 瀏覽:466
金融企業購買理財產品屬於什麼 瀏覽:577
那個證券公司理財收益高 瀏覽:534
投資理財產品怎麼繳個人所得稅呢 瀏覽:12
賣理財產品怎麼單爆 瀏覽:467
銀行個人理財業務管理暫行規定 瀏覽:531
保險基礎管理指的是什麼樣的 瀏覽:146
中國建設銀行理財產品的種類 瀏覽:719
行駛證丟了保險理賠嗎 瀏覽:497
基金會招募會員說明書 瀏覽:666
私募股權基金與風險投資 瀏覽:224
怎麼推銷理財型保險產品 瀏覽:261
基金的風險和方差 瀏覽:343
私募基金定增法律意見 瀏覽:610
銀行五萬理財一年收益多少 瀏覽:792