A. 各大保險公司的優勢
你好,目前我國商業保險公司分財險和壽險,就服務方面來看,一般規模較大、資金雄厚的企業服務要好於小公司,因為人手充裕,服務自然能夠全面,總體來說大、小公司在服務上基本大同小異,若是選擇保險公司最好選擇分支機構健全的,即面向全國范圍經營的公司,這樣的網店健全的公司,你走到哪裡都能得到服務才是王道。選擇保險公司最大的忌諱就是不要選擇在當地剛剛籌建不久的公司,這樣的公司一般人手少,理賠經驗欠缺,服務自然不行。希望我的回答能夠幫到你。
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B. 新華保險理賠服務有哪些優勢
1專線服務
公司開通95567理賠專線受理客戶理賠報案和理賠咨詢服務,服務為7×24小時。
2透明理賠
1)全程理賠即時簡訊通知。新華保險簡訊提示功能已經覆蓋至理賠流程的各個環節,包括報案、資料受理、一次性補充單證、結案,以便客戶及時掌握理賠進度信息,透明全進程使客戶放心。
2)投保時點講理賠。為增進客戶對理賠的認識和接受監督,新華保險在投保時點面向客戶開設理賠課堂,隨保單附送「易賠通」服務指南,讓客戶明明白白買保險,順順當當辦理賠。
3)多形式豐富內容理賠服務資訊:《賠案自己會說話》、《標准化理賠服務手冊》、《易賠通》、《理賠服務之窗》,以此擴大理賠服務影響力,逐步強化和樹立良好的理賠品牌形象。
3主動服務
新華理賠長期堅持重大突發事件後的快速響應服務機制。即總對分,分對分協作聯動,理賠人主動收集信息並第一時間趕赴事故現場排查是否有公司客戶涉入事故,做到客戶尚無暇故及報案時或家屬根本不知情有保險時,新華理賠已主動為客戶所想,第一時間慰問並幫助客戶辦理理賠手續,實現快速理賠。
4全國通賠
新華保險2006年就推出「全國通賠無障礙」服務,使客戶不必再受需到新華承保地機構理賠的限制,異地出險後,可就在出險地及時辦理理賠手續,並無額外的手續負擔,理賠服務標准全國統一。
5人性理賠
1)困難或應急客戶,主動預付服務。在全國范圍內實施理賠款預付服務,充分體現保險保障功用和主動服務精神,第一時間救助危難家庭搶救危難生命。
2)多份醫療險理算順序遵循客戶利益最大化。對於被保險人因一次事故所發生的醫療費用多個保險條款均可以理賠時,將優先按照客戶選定的順序賠付,客戶沒有選定則按合計給付金額最高的順序給予賠付。
6移動理賠
2011年,新華保險推出「3G移動理賠」服務,理賠人員在客戶家中或住院期間將客戶出險信息及理賠資料通過智能手機實時傳回公司業務系統,免去客戶奔波之勞,實現一站式的理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務。
7快速理賠
1)簡易件授權明星業務員即時理賠。高級別績效明星業務人員通過理賠資格培訓並書面考試合格後,可對其服務客戶發生的小金額賠案自行核算,採用先墊支付款給客戶,後回公司辦理正式理賠的快速理賠方式。
2)智能自動理賠系統快速處理。新華保險研發理賠自動規則引擎,實現給付金額2000元以內的小額簡易案件理賠自動處理,平均處理時效由60分鍾縮短至20分鍾之內。
8網路自助
客戶可通過新華保險官方網站(http://www.newchinalife.com)進行「網上報案」和「理賠案件進度查詢」醫療賠付明細查詢、下載和列印。
9境外直通
新華保險業內首創與國際SOS建立全新戰略合作模式,對購買長期保險產品的客戶提供全方面、寬領域、多層次的境外理賠協助服務,涵蓋新華保險全部長險客戶和購買專屬境外短期險產品客戶。
10理賠關愛
1)出險慰問。針對大額住院、患重疾的客戶或遭遇不幸的客戶家屬,公司為其送去鮮花祝福或特別禮品。
2)理賠後為特殊群體提供長期志願服務。為理賠客戶中發生災難事故、遭遇不幸的家庭及特定人群,開展一對一健康指導、心靈撫慰、生活幫扶等志願關愛活動。
C. 各家保險公司在服務方面各有什麼優勢,缺點
你好,目前我國商業保險公司分財險和壽險,就服務方面來看,一般規模較大、資金雄厚的企業服務要好於小公司,因為人手充裕,服務自然能夠全面,總體來說大、小公司在服務上基本大同小異,若是選擇保險公司最好選擇分支機構健全的,即面向全國范圍經營的公司,這樣的網店健全的公司,你走到哪裡都能得到服務才是王道。選擇保險公司最大的忌諱就是不要選擇在當地剛剛籌建不久的公司,這樣的公司一般人手少,理賠經驗欠缺,服務自然不行。希望我的回答能夠幫到你。
D. 各大保險公司理賠優勢
保險公司理賠服務給你講的到位,最後車險理賠還不都是找保險公司啊,而且實實在在,保險超市估計就價格有優勢,服務方面絕對保險公司好
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E. 各保險公司的理賠實力
首先保險公司的賠付能力是要通過保監會的審核,如賠付能力不足,會責令增加資本金或者限制向股東分紅;限制董事、高級管理人員的薪酬水平和在職消費水平;限制商業性廣告;限制增設分支機構、限制業務范圍、責令停止開展新業務、責令轉讓保險業務或者責令辦理分出業務;責令拍賣資產或者限制固定資產購置;限制資金運用渠道;調整負責人及有關管理人員;指導接管。
接下來中國太平作為國內四大央企保險公司之一,其國企的背景實力也毋容置疑,所以在理賠實力方面你可放心。
希望能幫到你
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F. 國內各大保險公司的理賠效率如何
小額,案情簡單,一般最快幾分鍾理賠到賬。
G. 各大保險公司的產品優勢在哪
中國人壽,國家副部級央企,中央委員會直接任命企業,資金雄厚,賠付能力強,企業受中央各部門監督,發展健康穩健。買保險就是買安心,要投就投中國人壽,相知多年,值得託付!
H. 各個車保險公司各有什麼不同,各有什麼優勢
您好!電話車險與現場買的車險在費用、運營方式等方面存在不同之處。具體描述如下:
1、電話車險不需要中間的代理環節,省去好多中間傭金費用,因此會便宜至少15%,而現場買的車險除非公司在做活動,否則一般是沒有優惠的。
2、由於電話車險是集中管理、統一運營的一種銷售模式。因此它的報價是統一規范的,車主可以享受到公道、透明的價格體系。而櫃台購買就缺少了這一優勢。3、電話車險可以完成足不出戶買保險。車主只需致電相關保險公司的電話銷售中心,工作人員就可根據車主的要求予以報價,但現場買的車險必須要車主親自去保險公司投保。至於兩者的優勢:
電話車險優勢:1、費用相對便宜。保監會規定,電話車險可以在7折限折令的基礎上,費率再降15%。2、價格透明、公開。由於電話車險採用集中運營的方式,報價統一規范,因此車主可以享受到公道、透明的價格體系。3、足不出戶就可辦理。車主只需致電相關保險公司的電話銷售中心,工作人員就可根據車主的要求予以報價。如果車主決定投保,當地的保險公司會派人上門提供保單,並通過現金支付或移動POS機刷卡方式繳費,保費到賬後會有專人上門遞送保單。
現場買的車險優勢:不少車主認為通過保險公司營業廳購買車險更安全可靠,一方面無須擔心車險價格或投保險種被忽悠,另一方面理賠也能有所保障。
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