告訴我們的保險理賠真相

A. 有沒有關於保險理賠成功的業務員的感受

當我去醫院看客戶，為客戶送去十幾萬保單而不是包一包紅包的時候，客戶的老婆差點跪在我面前，那種場景至今難以忘懷

B. 保險理賠的債務糾紛

正確的應該是這樣，你交強險范圍內賠對方2000元，對方車損的其餘部分由你的三責險賠50%，對方自己車損賠50%；你的損失對方在交強險范圍內賠你2000元，其餘部分你的車損險承擔50%，對方三責險賠你50%，換言之，就是各自賠付一半，就是各自負擔50%。保險公司做的沒有錯，但可能理賠員有點沒有搞清。找理賠員了，要麼找到對方，要麼自己認了。

C. 保險理賠的真相是什麼

保險公司是如何理賠的？首先我們要清楚一點的是保險理賠和“大小”公司是沒有關系的，就跟買保險和“大小”公司無關一樣。我們買的保險本質就是和保險公司簽訂的一份合同，關於保障內容、理賠約定，從簽訂的那一刻起，就以法律合同的方式確定下來了。理賠和公司大小規模、知名度，沒有任何關系，是否能夠理賠取決於合同條款本身。

我們先來了解一下保險公司的理賠流程圖

知道了保險公司的理賠流程，那麼我們接下來了解一下保險公司的理賠方式，主要分為線下理賠和線上理賠兩種。

線下理賠：什麼是線下理賠呢？線下理賠一般是在出險後馬上聯系業務員，業務員會告訴你需要什麼資料，提供資料收集協助，但也並非都能由業務員代勞。比如重疾險，需要的資料如前述：疾病確診書、出院小結、病理檢查報告還有身份證銀行卡等個人信息。身份證銀行卡這些業務員可以幫忙復印。但是疾病確診書、出院小結和病理檢查報告這些，涉及到個人隱私，個人病史，業務員是無法代勞的，必須是本人帶身份證到醫院病案室申請資料。最後業務員幫忙遞交給保險公司理賠申請部。

線下理賠不管是通過哪一種方式，業務員還是櫃面，都僅僅是收集好了資料，然後再遞交給上級有理賠審核許可權的部門，一般是省級機構。我們線下看見的大街小巷的網點，是沒有理賠許可權的，這些是營銷網點，可以理解為代理人營銷的聚集地，僅此而已。幾十萬申請索賠必須要到指定的服務櫃台，資料必須交給有許可權理賠的省級單位。

線上理賠：相比於線下理賠，線上理賠有什麼不同呢？線上理賠是指互聯網理賠，互聯網理賠是一件非常便捷的事情，還無需擔心異地理賠的問題，相比線下理賠是比較節省時間的。比如說，你在北京生活，投保的保險公司無論是在上海還是北京本地，都可以在線上通過以下方式進行理賠：

第一步，直接撥打保險公司或保險經紀公司的客服電話報案，通過電話咨詢客服收集材料。

第二步，無論是同城還是異地，都可以採取快遞的方式把理賠所需資料投遞到保險公司或者保險經紀公司。

第三步，保險公司客服收到資料之後，不管資料是否齊全，都會先把資料交上去，等理賠的審核結果。資料如果齊全的話，很快就能拿到賠款；但是如果資料不齊全的話，經過漫長的等待之後得到的結果是資料不全，要補充資料。所以，在進入真正的理賠審核環節之前，資料的完整性影響著整個理賠流程是否順利，是否高效。

D. 請問大家對保險的看法和認識 尤其是關於理賠這方面的

其實我是這么想的，保險公司的理賠問題也是現在社會關注的問題。我個人的見解：理賠到底難不難是看你是否了解保險條款所決定的，還有就是你當時投保的保險代理人的專業程度所決定的。往往我們看見的是保險的負面影響，但是很多理賠的案例確很少得到宣傳。保險的理賠難不難和選擇的保險公司無關，和你處理事情的態度有直接的關系。何不再耐心些聽聽免除責任，和各項險種的具體的功能。保險的各個條款所解決的問題也是不一樣的。冥冥自己買的是理財險種，但是到自己遇到醫療問題就找保險公司。其實雙方各有委屈和怨言。希望大家正確的認識保險公司和保險公司的各項服務。

E. 報案時沒有及時說出事故過程真相，後來才說的，保險公司可以拒賠嗎

你這種情況不屬於詐保的范疇，是不是車險查勘員說的？你別著急，你的情況全賠是肯定不可能了，最多陪70%。
因為三者小貨車算逃逸，無法找到第三方，也就無法完整判定事故責任，試想一下，保險公司當然希望你沒有責任，讓別人來賠付你。
你要的做的是，找保險公司協調，讓保險公司調處第一現場資料，解釋給保險公司聽，事故是真實發生的，憑什麼說你詐保呢？
你放心，結果很有可能是保險公司賠付給你70%。當然奧迪A8配件價格可能也不低，你就自己擔了吧，沒辦法，以後記住，事故發生後，誰也不能離開，不管有沒有車損，走了就是逃逸。QQ243240100深圳某保險經紀公司

F. 中國保險理賠難，為什麼說保險公司是「騙子

核心原因是：中間商賺差價

中間商是誰？銷售保險人員
「之前得過病，沒事，保險公司查不到」——不符合健康告知投保，理賠肯定難。
「沒事你買了吧，兩年後出險，保險公司就能陪了」——故意曲解兩年不可抗辯，理賠當然難。
這些話，部分中間商肯定說了，也這么幹了。
保險公司理賠難不難？
不難。
投保人報案後，保險公司審查資料給予理賠。會不會有保險公司惡意拖延理賠時長，人為設計障礙，保險法不準，銀保監會也不允許。
《保險法》第二十三條：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
只要做到了合規投保、合法，保險公司的理賠，並不難。
如何做到保險理賠不難？
這兩點或許可以幫助到你～
1、投保前，認真閱讀健康告知，逐條閱讀。不確定的不能勉強過
2、投保時，認真閱讀保障內容。現在很多互聯網產品都有了投保和理賠案例，對於理解保障內容也有很大幫助。