注意一：投保人應第一時間報案
注意二：准備好必需的申請文件
投保人要想順利獲得保險賠付，一定要在事故發生後，注意保存好各類證明單據，並帶上當初的投保單等相關證明，向保險公司提出賠付。據了解，根據保險金種類不同，索賠時應提供的資料也不一樣，一般要求提供有關證件的原件。
機動車投保車險的投保人在發生事故之後則應該保存好交通隊按《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。此外，投保人向保險公司索賠時還需要准備好以下證明：機動車輛保險單正本原件、復印件；機動車輛保險出險、索賠通知書；行駛證及駕駛證復印件。
❷ 香港保險理賠，理賠金如何到賬
香港保險的理賠流程一般需要14個工作日左右，處理時效以保險公司收到理賠資料後開始計算。那麼發生理賠後，我們如何領取使用這筆境外保險的理賠金呢？
一、支票托收
香港保險理賠得到的款項基本上是以支票的形式存在的，保險公司會直接寄過來。支票拿到手之後，我們需要去銀行兌換成現金方能使用，銀行一般會要求辦托收，也叫做光票托收。
光票托收
銀行用專門的方式郵寄支票到香港銀行，香港銀行先把款項支付到內地銀行，內地銀行再審核相關外匯管理政策，然後入賬。辦理該業務需時較長，通常為30-40天。
有外幣業務的銀行都可以辦理光票托收，不過一般銀行可能不會受理與保險、證券相關的境外匯款，推薦到四大行和招行辦理，辦理時最好與該銀行先確認，一般會要求到分行或一級支行才能操作。
需要帶上身份證、銀行卡、支票，金額較大時需要提供相關證明，如保險合同。會收取手續費，各家銀行略有差異，如招行手續費為交易金額的1‰，最低100元，最高1000元，另加快遞費100元。
香港支票在辦理托收時以本幣存入，再自行結匯兌換成人民幣使用，屬於接收境外匯款，受5萬美元的個人年換匯額度的限制，當金額較大時需要跟辦理行確認能否入賬。另外接收款項金額超過5000美元以上需要申報，填寫匯外收入申報單。
二、開立香港賬戶
支票托收程序時間跨度有些長，對於想急於接受理賠金或提前分紅的客戶來講最合適的方法莫過於開立香港銀行賬戶。理賠時可直接選擇用香港賬戶接收，再從香港賬戶轉回國內賬戶，到賬速度快。
如招行從香港一卡通轉回國內一卡通通過網銀即可操作，一般一個工作日能到賬。
(1)若以人民幣入賬:請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「貨幣兌換」→「香港港幣美元兌換內地人民幣」操作。該方式不收取手續費，但是會佔用您每人每年等值5萬美金的結匯額度。
(2)若是以原幣種入賬：請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「轉賬匯款」→「至內地港幣美元匯款」操作。該種方式會收取每筆11美金或80港幣的手續費。
❸ 保險理賠的方式有哪些，怎樣才能及時得到賠付
1、應公示理賠（給付）服務的具體流程、所需材料的清單、聯系電話等，方便保險消費者了解相關的服務標准和具體程序。
2、在為客戶辦理索賠（申請保險金）手續時，對所需材料應一次性向客戶書面告知，並按不同類型的案件明確賠付時限。若因實際情況不能一次性告知的，或不能在承諾的時限內辦結的，保險機構應及時向保險消費者做好說明及解釋工作。
3、要結合理賠（給付）服務的實際情況，本著以人為本的原則，在規范理賠（給付）服務的基礎上，積極改進服務，盡量簡化理賠（給付）程序和所需材料，制定相關的服務承諾並及時予以公布。
4、對外公布理賠（給付）服務的投訴電話或聯系方式，定期對保險消費者的投訴進行分析，並針對理賠（給付）服務過程中出現的問題及時加以改進，確保保險消費者的各類投訴得到及時妥善的處理。
5、應建立健全理賠（給付）服務的監督管理機制，建立健全理賠（給付）服務質量回訪制度，加大對理賠（給付）時效、賠付質量、投訴處理效果等方面的考核力度，切實提高保險消費者的滿意度。
6、應建立並完善理賠（給付）服務責任人制度，從總公司到地市級分支機構均應指定一名高管人員為理賠服務責任人，指定一個部門為理賠（給付）服務的責任部門，該部門主要負責人為理賠（給付）服務的聯系人。
7、要加大監管力度，把理賠（給付）服務工作作為日常監管的重點內容，進行監督檢查，對保險消費者反映突出的問題，要採取監管措施進行專項治理，對損害保險消費者利益的違法違規行為要依法嚴肅處理。
最後，最重要的，是最大程度的為客戶著想。做到公平、公正，保護好保險的形象和為人慈善的根本。
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