理賠程序
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘、定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
折疊迅速報案
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
折疊定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❷ 開車撞車了怎麼走保險理賠
機動車在保險期內發生交通事故,造成人員受傷的,需要由公安機關確定機動車承擔的責任,然後按照責任承擔事故的損失賠償,在賠償結束以後,按照保險合同條款中投保內容申請保險理賠。理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關資料,保險理賠窗口受理審核,保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數額後,支付相應的賠償。為了搶救受傷人員的,可以讓保險公司在交強險賠償范圍內給予預付。
1.被保險人請求賠償時,應向保險人提供下列證明和資料:(1)保險單正本和保險費交付憑證;(2)索賠申請書;(3)第三者或其代理人向被保險人提出損害賠償的相關材料;(4)有關部門出具的事故證明;
2.事故造成第三者人身損害的還需要提供下列證明和資料:二級以上或保險人認可的醫療機構出具的原始醫療費用收據、診斷證明及病歷;造成第三者傷殘的,還應提供具備相關法律法規要求的傷殘鑒定資格的醫療機構出具的傷殘程度證明;造成第三者死亡的,還應提供公安機關或醫療機構出具的死亡證明書;
3.造成第三者財產損失的,應提供:財產損失清單、費用清單;生效的法律文書(包括裁定書、裁決書、判決書、調解書等);
4.投保人或被保險人所能提供的,與索賠有關的、必要的,並能證明損失性質、原因和程度的其他證明和資料。例如:(1)被保險人身份證復印件,(2)投保人或被保險人的銀行賬號,(3)駕駛證正副本及復印件,(4)行駛證正副本及復印件
5.依據交強險保險條例的相關規定:機動車發生交通事故,造成受害人受傷需要搶救的,保險人在接到公安機關交通管理部門的書面通知和醫療機構出具的搶救費用清單後,按照國務院衛生主管部門組織制定的交通事故人員創傷臨床診療指南和國家基本醫療保險標准進行核實。對於符合規定的搶救費用,保險人在醫療費用賠償限額內墊付。被保險人在交通事故中無責任的,保險人在無責任醫療費用賠償限額內墊付。對於墊付的搶救費用,保險人有權向致害人追償。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❸ 撞車了如何走保險理賠
無論新手老手,只要車在路上走就難免會發生一些小剮蹭。對於一些小事故,我們應該迅速地分清責任加快處理速度,減少對路面的擁堵;而對於實在難以分清責任的則要保護好現場,盡快聯系保險公司和交警。
1.一般小事故如果雙方對責任的判定都沒有異議時,則可以拍張照片後先把車挪到不妨礙交通的地方,並通知交通管理部門,再打電話向保險公司報案。然後協助保險公司對車輛查勘、照相、定損。申請索賠時要帶齊行駛證、身份證、駕照、保單等證件。
2.重大交通事故當發生撞車、翻車甚至撞人等重大交通事故後應在報警後保護好現場,同時搶救傷者,並在48小時內通知保險公司。配合保險公司人員逐項清理、定損。向保險公司索賠時應提供保險單正本、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用等單據。
3.異地出險如果您的車在外地發生交通事故,要先報警並保護好現場,同時通知保險公司,說出保單號、出險時間、地點、原因以及經過。承保公司會要求當地的分公司代為查勘,這時您一定要注意讓當地公司按規定程序照相,出具代查勘報告。回到所在地後再到保險公司填出險通知書並進行索賠。
4.微小劃傷常看到有些車主其實就是為了掉了點漆、癟個小坑的事,就急著去4S店修車了,其實這樣不僅費力,在出險次數過多後還有可能會引起保險公司的「注意」,對今後再次投保也是十分不利的。所以如果是非常小的傷可以到快修美容店花幾十元錢搞定就不必去4S店了。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❹ 撞車如何報保險公司
按照你說的情況,這次事故應該是對方的責任,可以盡快約對方一起去理賠中心自行協商,如果對責任有疑義可以找理賠中心的交警判定。對方責任的話你不報保險公司是不要緊的,損失是對方賠的。如果雙方都有責任的話可以到理賠中心後補報保險公司,一般也是沒有問題的。
希望採納
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"