投保人購買人壽保險後應該會收到保險公司電話中心的回訪電話的,除非是短期意外險(比如航空意外險)
回訪電話的確認內容包括投保人的信息,是否知曉保險的利益,如果是分紅險是否知道紅利是不確定的,是否知道有猶豫期,猶豫期內退保在扣除工本費以後退還所有保費,猶豫期以後退保會有本金損失等等。
相關規定見下:
第十四條 保險公司應當建立回訪制度,指定專門部門負責回訪工作,並配備必要的人員和設備。
第十五條 保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過一年的人身保險新單業務進行回訪,並及時記錄回訪情況。回訪應當包括以下內容:
(一)確認受訪人是否為投保人本人;
(二)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;
(三)確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容;
(四)確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;
(五)確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;
(六)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;
(七)採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。
人身保險新型產品的回訪,中國保監會另有規定的,從其規定。
② 買了新華保險總有人打電話我說的不是我本人
因為留的電話是你的,只要投保人沒有申請過電話變更,那麼保險公司有回訪什麼的就會一直打到你手機上
③ 新華保險微信回訪的流程是什麼
微信回訪的流程是:開始回訪—身份驗證—拍照上傳—填寫問卷—錄音確認—完成回訪。
④ 法律規定購買保險10日內回訪
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險合同具有法律效力。既然是合同,而且已經是本人同意後親筆簽字的,合同依法成立,如果一年後個人因素想退保,屬於單方違約,故自己承擔損失,況且保險公司現在都是進行10日內電話回訪的,故不應構成銷售誤導。
⑤ 新華保險 已定保的保單 因為沒有接聽回訪電話 在10日 猶豫期外 公司是不是有權利撤銷保單 並扣除費用
法定,新單無成功回訪的視為可撤銷合同,無法律效力!
⑥ 親愛的們,請問買保險後的回訪電話,如果打了好幾次都沒接到怎麼辦會有損失嗎
親,沒有任何損失,會不停的打的,實在沒接到會上門麵坊的,只是業務員的業績會在你回訪成功才算,對親無任何影響。
⑦ 新華保險微信回訪的操作步驟是什麼
請您關注微信公眾號「新華保險」,依次點擊:服務大廳—基礎服務—新單服務—新單回訪,進行微信自助回訪。
⑧ 買了保險有回訪嗎
買了保險有回訪嗎?
你不用擔心,幫你分析分析:針對你所述情況,畢竟現在的保險公司不是一家壟斷,市場競爭很激烈,都在爭奪市場份額。所以,就在售後服務方面等做足功夫。服務好的公司,除了有回訪之外,而且會定期(逢年過節)向你發來祝福,生日祝福等增值服務。不過,建議你對這樣的回訪保持謹慎的態度,畢竟現在借保險公司等為晃子,進行違法活動的可能性不是沒有。
⑨ 急!!!新華人壽的電話回訪崗的問題,請知情者回答!!
江蘇這3000左右,就是專門做電話回訪的,客戶購買保險,然後你們打電話回訪客戶問字是否是自己簽的,知不知道保險責任什麼的,這些問話會被錄音,就是為了控制風險。晉升的話,說實話,有點難,相對於其他崗位。加班的話,保險公司沒有不要加班的崗位吧。