只是單純的促交保費的話就很簡單,以下給你參考,現在一般都用簡訊通知了。靈活運用吧。
電話:
你: 請問是XX先生/小姐.(首先確認客戶身份)
客戶:是,什麼事?
你:請問現在方便接電話嗎?
客戶:說什麼事(或者是方便,不方便就說打憂了,稍後再打電話)
你:我是XX保險公司客戶服務部的XX,您在XX時間在我公司投保險了XX險種 ,現在到交費期了,保費是XX。請您於XX時間前把保費存進來(現在一般是銀行扣款,就說把錢存到您XX銀行的帳上,帳號尾數是XXX)。
客戶:知道了,謝謝
你:謝謝你,打憂了,有什麼需要可以隨時來電,祝你生活愉快
簡訊:
尊敬的XX客戶,溫馨提醒您,您於XX時間在我公司投保了XX險種,現在到交費期了,保費是XX,扣款帳號是XX銀行尾數是XXX。最後交費時間是XXX。請及時存入保費。謝謝,祝你生活愉快。XX保險。
2. 求電話催收話術
1.核資2測試還款能力3提出解決辦法。
3. 催收話術有哪些
1、貸款逾期每天都會不斷增加銀行罰息,而且今後會增加其他金融機構融資的困難。 是不是想辦法抽空去還下款呢。
2、什麼時候回來,可否通過其他途徑還款,比如異地轉賬或是讓朋友家人想去代還款。
3、我們的還款時間是每月固定的,貸款協議中明確註明了還款時間和金額。我們對每期還款的客戶進行簡訊提醒和電話提醒。但這只是我們對客戶的增值服務,並不是義務,所以未收到簡訊提醒或電話提醒不能成為逾期的理由。
(3)保險公司財務電話催收話術擴展閱讀:
催收技巧:
1、催收工作合情合理合法,催收人工作應做到不卑不亢。
2、催收人員需掌握望聞問切的本領。
3、度的把握,催收最忌諱把話說滿,所以掌握「度」非常重要,需為今後的催收工作留下溝通的空間和餘地。
4、懂得合理施壓。
5、懂一點學心理戰術,將債務人的心理進行還原,找出債務人不還款的真實原因和心理動機。
4. 催收的話術與技巧
催收的話術技巧的是您說話的時候一定要帶有一種強烈的催收敢同時要強烈的去嚴格的要求,答。
5. 保險公司催保費話術
為了您的保險利益(分紅險就說分紅利益)不受侵害,請在*月*日前把您的保費存到您的銀行卡里,到時候會及時劃賬…(還有就是疑問靈活解答了)
6. 電話催款的經典話術
1、期後,除了應還的月還金額外,還會收取一定的罰息,罰息是按剩餘還款總額的 0.5%收取,按日計息;為了避免損失請及時還款。
2、我們公司作為服務平台,提供撮合出借人和借款人的服務;出借人在您需要資金的時候提供幫助,要按照合同約定 還款。罰息和滯納金的主要目的約束准時還款,既然違約了就應該承擔這部分費用。
3、我們的還款時間是每月固定的,貸款協議中明確註明了還款時間和金額。我們對每期還款的客戶進行簡訊提醒和電話提醒;但這只是我們對客戶的增值服務,並不是義務,所以未收到簡訊提醒或電話提醒不能成為您逾期的理由。
4、如果出借人起訴,借款人一旦敗訴,還需要承擔訴訟費、律師費(需要在合同中對律師費的承擔作出約定,並需要滿足其他一些條件)等費用,這些額外的負擔是借款人違約的成本。
5、一旦借款人違約,小貸公司向借款人追討往往不可避免的會影響到借款人的家庭生活,輕則導致借款人生活質量下降,嚴重的情況下,會使借款人的整個家庭陷入混亂。