1. 櫃台車險和電話車險有什麼區別嗎
櫃台車險一般會找專人服務，出險後方便找到人咨詢，電話車險通常是一個業務員名下幾個區甚至幾個省的業務，你要找他咨詢比較麻煩。其實櫃台車險也會幫你出電話車險價格，你可以去櫃台找專人辦理電話車險。
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2. 車險 電話車險跟直接到櫃台辦理有什麼區別
如果按車險的性質分類，電話車險可以分為強制保險和商業保險。所謂強制保險，即交強險，顧名思義，就是國家強制規定必須要購買的險種了。
商業保險，就是車主可以根據自己的需要和條件選擇適合的購買的險種。商業險又可以劃分為基本險和附加險。基本險是車主們購買的比較多的，它包括第三者責任險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員險。附加險針對車主們關心的其他問題設置，包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕險、不計免賠率特約條款等。
電話車險和櫃台購買車險的區別：
(一)電話車險比較便宜
電話車險不需要中間的代理環節，省去好多中間傭金費用，並把這些中間費直接以打折優惠的形式返給消費者，會比傳統櫃台購買便宜很多，這樣客戶直接獲得實實在在的優惠，而保險公司也提高了競爭力，屬於雙贏的模式。
(二)電話車險價格透明公開
由於電話車險是集中管理、統一運營的一種銷售模式。因此它的報價是統一規范的，車主可以享受到公道、透明的價格體系。而櫃台購買就缺少了這一優勢。
(三)電話車險更省時省力
電話車險可以完成足不出戶買保險。車主只需致電相關保險公司的電話銷售中心，工作人員就可根據車主的要求予以報價。如果車主決定投保，當地的保險公司會派人上門提供保單，並通過現金支付或移動POS機刷卡方式繳費，保費到賬後會有專人上門遞送保單。相比之下，去櫃台購買就比較繁瑣。
3. 電話車險與櫃台辦理的車險區別
客戶購買電話車險享受到的服務和到保險公司櫃台購買所享受的保險服務是沒有任何差別的。
櫃台險和電話險的區別：
1、費用不同：
電話車險辦理是櫃台辦理費用的80%，而辦理的車險是一樣的。這是因為保險公司本身的車險的辦理都是有最低價格的，在櫃台中需要專門的服務人員和店面，成本是比較高的;
2、辦理時間不同：
對於電話的辦理，往往非常高效，節省的是辦理人員和顧客的時間，可以讓人們可以在短時間內完成辦理的手續。
3、可能理賠效果不同：
對於車險，不同保險公司保險的種類大致是相同的，而即使是同樣一份保險，利用櫃台險和電話車險這兩種渠道價格都是有差別的。在辦理前可以對所有的資料進行查詢，可以對保險的細節進行了解，在確保電話辦理的車險之後是同樣具有理賠效益之後，再進行辦理也不遲。
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4. 電話車險與櫃台車險賠付的區別
投保人電話投保車險與正常營業廳車投保車險，在車輛出險理賠時沒有區別。
1.保險合同由保險條款、投保單、保險單或其他保險憑證以及批單組成。凡涉及保險合同的約定，不管投保人使用電話投保車險或者正常營業廳車投保車險，最終均採用書面形式確定保險關系。所以，保險合同是一樣的。
2.在保險期間內，由於自然災害或意外事故造成保險標的直接物質損壞或滅失，保險人按照保險合同的約定負責賠償。前面原因造成的保險事故發生時，為搶救保險標的或防止災害蔓延，採取必要的、合理的措施而造成保險標的的損失，保險人也應該按照保險合同的約定負責賠償。
3.既然保險理賠是按照合同來確定理賠的，而投保人使用電話投保車險或者正常營業廳車投保車險以後，取得的必須合同是一樣的，所以，在最終的理賠時也是一樣的，沒有區別的。
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5. 電話車險跟櫃台險有區別嗎
電銷車險與櫃台車險的相同點：
1、不管電銷車險還是櫃台車險，都是客戶與保險公司達成的保險協議，如果內容相同，達成的協議具有完全相同的法律效率。
電銷車險與櫃台車險的不同點：
1、業務性質不同，服務也不同,
電銷業務員，只負責銷售工作，並且嚴禁透漏個人資料給客戶，他們所負責的工作，就是盡最大能力，在電話中勸說客戶投保，而對於以後的萬一出險後的指導，和理賠服務沒有任何義務。
而櫃台保險，因為大部分是進行本地投保,客戶與櫃台人員互有聯系方式，對於保險要點和相關要求，一般能講的更為清楚，投保後，櫃台人員還要負責相關的指導和理賠服務。
一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客服電話進行報案，而櫃台人員車險，客戶除了選擇客服電話外，還可以打櫃台人員電話進行指導；
進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而櫃台人員車險，客戶一個電話，櫃台人員將會上門收取資料，然後交到公司進行理賠，不需要客戶跑前跑後。
2、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而櫃台人員車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。
6. 櫃台車險和電話車險有什麼區別
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櫃台車險一般會找專人服務，出險後方便找到人咨詢，電話車險通常是一個業務員名下幾個區甚至幾個省的業務，你要找他咨詢比較麻煩。其實櫃台車險也會幫你出電話車險價格，你可以去櫃台找專人辦理電話車險。