⑴ 保險客服的內容有哪些
保險客戶服務包括什麼？保險客戶服務的主要內容。保險客戶服務以實現客戶滿意最大化、維系並培養忠誠保險客戶、實現客戶價優與保險公司價位的共同增長為目標。保險客戶服務包括保險產品的售前、保險客戶服務售中和咨後三個環節的服務.在Id一個環節上又都包含著具體詳細的內容。
售前服務是指保險人在銷售保險產品之前為消費者提供各種有關保險行業、保瞼產品的信息、資訊，保險客戶服務以及咨詢、保險客戶服務免費舉辦講座、風險規劃與管理等服務。保險客戶服務侈中服務是指在保險產品買賣過程中保險人為客戶提供的各種服務。保險客戶服務如在壽險客戶服務中.包括協助投保人填寫投保單、保險條款的准確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、保險客戶服務為客戶辦理自動交費手續等。
⑵ 保險話務員打電話給陌生人時說什麼話最好呢
賣出去好說，賣不出去連西北風也沒有。
除非你不是人，是所謂的人才，
能讓那些有錢的主，那些滿大街上的陌生人，
那些被你的電話騷擾到火冒五丈用最惡毒的語言問候你全家的潛在客戶，
聽了你的話就乖乖的掏兜。——你覺得可能么？
那你除了賣給親朋好友，你又什麼能耐拉來客戶？
靠所謂的真誠所謂的勤奮？這都是是靠時間去堆的，
沒有數個月甚至數年的積累，陌生人憑什麼相信你？
憑你20幾歲的年齡？還是你的不值錢的畢業證？還是你那雙渴望掙錢的眼神？
有句話叫做"一將功成萬骨枯「，用它來形容保險業很合適。初出茅廬，人際網路有限，靠傭金為生很難持久，一、二年後又去找工作，耽誤你的時間。
甭聽樓上樓下那幫人的推銷，這些人之所以極力鼓吹熱情可以戰勝一切困難，是因為保險公司可以因此付演講費給他，至於你在熱情過後如何謀生，他們是不會放在心上的。
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⑶ 保險公司的電話客服是做什麼的
您好，如果是客服就不是打電話賣保險的，打電話買保險的叫做電話銷售，並不叫做客服哦。客服的主要工作職責有很多，如保單的錄入，接到前來保險公司辦理業務的人員等，希望我的回答能幫到您。
⑷ 保險公司話務員打電話怎麼說
可以請教前輩(記住,前輩幫助你,你可別以為是無償服務的)
⑸ 保險公司內勤、話務員是做什麼的
就是當部經理的秘書，工作幫著部經理打約訪電話，不屬於平安的正式員工，工資由部經理給你發，沒有所謂的社會福利待遇。你在慎選！！！
⑹ 保險話務員打電話給陌生人時說什麼話最好呢
哈哈，這要搞一套話術出來才行，應該保險公司都會給你培訓的。
⑺ 關於保險里的話務員的具體工作
那天聽說保險公司的話務員是只要下午去上班的，底薪600就是在單位打電話，邀請一些人晚上去開會什麼的，只要人來一個，就可以拿2塊錢。有簽約的就有其他提成。
⑻ 平安保險的話務員都需要作什麼
我在中國平安北京分公司做內勤，我來給您做一下簡單的介紹。話務員也統稱為電訪員或內勤，內勤的種類和主要工作分別是:
①人事助理:負責資料的整理及檔案的管理。（這是公司的高級內勤，不是話務員這種普通內勤）
②經理助理:負責安排主任及經理的日常活動、客戶接待等工作。
③會議助理:通過打電話的方式讓客戶來參加答謝會及新產品的說明會議。
④招聘助理:通過電話招聘及網上審核應聘者簡歷的方式進行招聘新人的工作。
您說的話務員應該是③或④里的其中一種，望您工作愉快。
⑼ 保險公司的話務員是做什麼
100861001010000還有什麼95508這樣的銀行客服電話。還有一種就是推銷東西的，看業績得工資，要自己搜集客戶資源，電話聯系。給公司老總打電話推銷東西的時候，一般電話都要經過前台，你要有本事讓前台把電話接給老總，不然，你這單業務就報銷了。銀行現在也這種，不過是聯合保險公司，對該銀行業務范圍內的客戶推銷保險。如果是普通的銀行，電信，公司的客服，話務員是很好做的，如果是做推銷電話業務員，那麼不太好做。我做了幾天，做不下去了。一個大屋子，全都在打電話，每天要打上百個電話，下班了還要自己在各個途徑找客戶資源。
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