支付寶上買的保險理賠

㈠ 支付寶買了保險，在那裡可以理賠

支付寶只是一個平台，銷售的保險也是和保險公司特別約定的保險產品。支付寶只是銷售，售後服務和理賠都是由保險公司承擔。

根據《支付寶安全保障規則》關於保障方式的規定：

1、支付寶為保障用戶的權益已經向保險公司購買了保險。

2、符合支付寶安全保障規則相關規定的，用戶可以向支付寶申請補償。

用戶應當在知悉發生損失後立即通知支付寶並按支付寶要求提交相關的申請材料和證明文件，支付寶將通過自行補償或保險公司理賠的方式處理用戶的申請。

(1)支付寶上買的保險理賠擴展閱讀：

投保支付寶賬戶安全險，以下情況被盜可獲賠：

1、由於您的支付賬戶密碼、安全工具被盜取。導致你的支付賬戶資金被盜轉、盜用。

2、不法分子盜取被保險人身份證、銀行卡或安全工具等方式在支付寶平台注冊、開通支付賬戶，造成被保險人支付賬戶資金支付寶被盜轉、盜用。

另外，不論支付寶選擇何種方式保障用戶的權益，用戶同意並認可支付寶最終的補償行為或保險理賠行為並不代表用戶遭受的損失應歸責於支付寶，亦不代表支付寶需為此承擔任何責任。

㈡ 有朋友在支付寶上買過保險並成功理賠的嗎

買家自己購買的退貨運費險在完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」後，系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
（1）買家為自己購買的退貨運費險怎麼賠付?
買家成功投保運費險，交易發生退貨時，買家需要點擊「已收到貨申請退款」;待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」後，系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。
（2）賣家為買家購買的退貨運費險怎麼賠付?
當賣家為買家投保退貨運費險，後續發生了退貨的情況(不含換貨)，退貨的運費保險公司後續會給予賠付，具體流程如下：
第一步：買家在淘寶上發起退貨退款申請;
第二步：賣家同意買家的退款申請，買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步：賣家確認收到退貨，退貨成功，系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需買家再做任何操作。
第四步：理賠成功後，買家可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
注意：
1、若買家實際完成了退貨的操作，但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況，則無法給予理賠;
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」，則該筆訂單沒有投保成功，一旦發生退貨，保險公司將無法給予理賠;
3、若買家填寫的物流信息有誤，則保險公司無法給予賠付;
(3)貨到付款拒簽，運費險賣家怎麼賠付?
貨到付款拒簽運費險賣家如何申請理賠?賣家無需對理賠提出申請，全部處理過程由系統自動完成。
1、對於物流公司正常反饋拒簽狀態的訂單，收到反饋信息7天後，系統會自動將訂單狀態為交易關閉，此時系統會自動發起理賠申請。
2、對於物流公司未反饋訂單狀態等異常訂單，自下單之日起27天後,系統會自動將訂單狀態更改為交易關閉，此時系統會自動發起理賠申請。
3、系統自動向保險公司發起理賠申請後，保險公司在72小時內完成核賠處理，作出理賠決定。當確認損失發生無誤時，理賠金將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。
親愛的賣家，如果您看到的阿里旺旺浮出提示顯示貨到付款運費險賠付給買家，請不要擔心，這個問題我們的工程師已經在處理中，但是此類情況僅限於旺旺浮出提醒錯誤，並不影響您的賠付!您可以點此進入您的支付寶，查詢您的收支明細。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈢ 支付寶上保險怎麼賠償

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

賠付條件
1、支付寶為保障您的上述權益，已向保險公司購買了保險。
2、符合本規則第三條規定的，您可向支付寶申請補償。您應在知悉發生損失後立即通知支付寶並按支付寶要求提交相關的申請材料和證明文件，支付寶將通過自行補償或保險公司理賠的方式處理您的申請。
3、如支付寶選擇保險賠償的方式，您同意委託支付寶代您向保險公司申請理賠，並且您承諾：您的資金損失事實真實存在，您提供的保險賠償申請材料真實、有效。就同一損失，您僅可享受一次補償，無論該補償資金是來自支付寶還是保險公司。
4、不論支付寶選擇何種方式保障您的權益，您同意並認可支付寶最終的補償行為或保險理賠行為並不代表您遭受的損失應歸責於支付寶，亦不代表支付寶需為此承擔任何責任。
5、您同意，支付寶或保險公司在向您支付補償款項或理賠款項的同時，即刻取得您可能或確實存在的就前述損失而產生的對第三方的所有債權及或其他權利，包括但不限於就上述債權向第三方追償的權利，且您不得就上述已經讓渡給支付寶的債權及或其他權利向該第三方主張任何權利，亦不得就損失向支付寶主張任何權利。
6、若您從其他渠道挽回了損失的，或有證據證明您涉嫌欺詐的，或者發生您應當自行承擔責任的其他情形，您應在第一時間通知支付寶並返還支付寶已補償或保險公司已賠償的款項，或在接到支付寶通知後的第一時間返還支付寶已補償或保險公司已賠償的款項。您理解並同意，在您未及時返還賠償款項時，支付寶有權自行或根據保險公司委託採取包括但不限於從您全部或部分支付寶賬戶劃扣等額於支付寶已補償或保險公司已賠償款項等方式向您進行追償。
7、您理解並同意，如您損失的資金是通過支付寶快捷支付充值或消費的，支付寶保險公司有權將補償賠付資金匯入該筆資金充值或消費當時使用的銀行卡。
8、您理解並同意，除本規則另有規定外，支付寶在提前郵件通知您或在網站公告的情況下，可以單方面終止向您提供本保障服務，並不承擔任何責任。
9、您理解並同意，支付寶或保險公司向您補償時，均有權將補償款項支付到您同名的支付寶賬戶或同名銀行賬戶中。

㈣ 在支付寶保險上買保險理賠容易嗎

這位朋友你好，支付寶作為一個大平台，能夠在上面售賣的保險產品和保險公司都是一定的保證的，況且線上投保和線下投保都是大同小異的，只不過投保通道不同而已，只要你出險了，符合賠償標准那就一定會賠償的，而且線上更加容易哦。

那麼奶爸就為大家講解網上投保靠不靠譜，還有支付寶代表性產品好醫保吧：

一、網上投保靠譜嗎

1.銀保監會

解答這個問題之前，奶爸先給大家科普一下銀保監會：銀保監會全稱是中國銀行保險監督管理委員會，是國務院直屬事業單位，是對銀行和保險業進行監管的政府機構。

1.癌症海外醫療保障（可選）

這項責任是可選的，按照70%的比例進行報銷，最高可以報銷200萬的醫療費用。

2.新冠肺炎保障

只要被保人確診了嚴重狀態的新冠肺炎，就可以一次性獲得10萬元賠付。即使對於這個疫情，只要確診需要治療，費用都是由國家承擔的，但是由疾病引起的收入缺失，後續康復問題，都是需要自己掏錢包。而好醫保長期醫療2020這項責任則挺不錯，確診嚴重狀態立即給付10萬元。

3.健康告知調整

在好醫保長期醫療2020的健康告知中，是根據年齡、性別的不同，來調整對應的健康告知。好醫保相對比老版來說，健康告知是變嚴格了，但對比目前熱門百萬醫療險來說，還是相對比較寬松的。

4.續保條件

好醫保長期醫療2020是保證6年續保的，最高可續保至100周歲。如果投保人投保該產品後，發生過理賠，或者身體出現異常狀況，還是可以續保的。並且，對該產品停售後，投保人是可以免健康告知續保新品的，是目前優勢比較大的續保條件了。

奶爸總結：

其實只要在正規渠道上購買保險產品，那麼無論是線上還是線下，理賠都不是問題的，問題是在於你的證明和資料是否准備齊全。

來源：奶爸保

㈤ 在支付寶買保險如何理賠

理賠程序

1、立案查勘

保險人在接到出險通知後，應當立即派人進行現場查勘，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。

2、審核證明和資料

保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保范圍內等。

3、核定保險責任

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核後，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，並將核定結果通知被保險人或者受益人。

4、履行賠付義務

保險人在核定責任的基礎上，對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。

保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務後，保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的，就構成一種違約行為，按照規定應當承擔相應的責任，即「除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失」，這里的賠償損失，是指保險人應當支付的保險金的利息損失。

為了保證保險人依法履行賠付義務，同時保護被保險人或者受益人的合法權益，明確規定，任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。

(5)支付寶上買的保險理賠擴展閱讀

申請資料

索賠時應提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規定應當提供的文件。

其中出險檢驗證明經常涉及的有：

因發生火災而索賠的，應提供公安消防部門出具的證明文件。由於保險范圍內的火災具有特定性質——失去控制的異常性燃燒造成經濟損失的才為火災。短時間的明火，不救自滅的，因烘、烤、燙、烙而造成焦糊變質損失的，電機、電器設備因使用過度、超電壓、碰線、弧花、走電、自身發熱所造成其本身損毀的，均不屬火災。所以，公安消防部門的證明文件應當說明此災害是火災。

因發生暴風、暴雨、雷擊、雪災、雹災而索賠的，應由氣象部門出具證明。在保險領域內，構成保險人承擔保險責任的這些災害，應當達到一定的嚴重程度。例如，暴風要達到17.2米/秒以上的風速，暴雨則應當是降水量在每小時16mm以上，12小時30mm以上，24小時50mm以上。

因發生爆炸事故而索賠的，一般應由勞動部門出具證明文件。因發生盜竊案件而索賠的，應由公安機關出具證明。該證明文件應當證明盜竊發生的時間、地點、失竊財產的種類和數額等。

因陸路交通事故而索賠的，應當由陸路公安交通管理部門出具證明材料，證明陸路交通事故發生的地點、時間及其損害後果。如果涉及第三者傷亡的，還要提供醫葯費發票、傷殘證明和補貼費用收據等。如果涉及第三者的財產損失或本車所載貨物損失的，則應當提供財產損失清單、發票及支出其他費用的發票或單據等。

因被保險人的人身傷殘、死亡而索賠的，應由醫院出具死亡證明或傷殘證明。若死亡的，還須提供戶籍所在地派出所出具的銷戶證明。如果被保險人依保險合同要求保險人給付醫療、醫葯費用時，還須向保險人提供有關部門的事故證明，醫院的治療診斷證明及醫療、醫葯費用原始憑證。

參考資料來源：網路-保險理賠

參考資料來源：網路-理賠

㈥ 從支付寶上買的保險真的可靠嗎，感覺好復雜，理賠怎麼理賠，能成功嗎

㈦ 支付寶上買的保險可靠嗎

隨著互聯網的發展，越來越多的人開始在支付寶上面買保險。

與傳統的通過保險銷售人員在線下購買保險相比，在支付寶上面買保險操作簡單快捷、物美價廉，同時也不怕被保險銷售人員欺騙忽悠，解決了很多傳統保險銷售的痛點。

但與此同時，買的人多了之後逐漸也暴露出一些問題，比如網上有關支付寶上買保險的理賠糾紛案件是越來越多，有人說支付寶上買保險理賠很難。

那支付寶上面買保險到底靠譜嗎？有什麼優缺點？應該注意些什麼？

如果你已經或是打算在支付寶上面購買保險，那麼請你一定花幾分鍾時間看下這篇文章，防止錢花出去了，到頭來卻買了個寂寞。

一、支付寶上面買保險靠譜嗎
二、支付寶上面買保險有什麼優缺點
三、給你的建議

- 01- 支付寶上買保險靠譜嗎

「靠不靠譜，發生風險能否順利獲得理賠」這是大家在支付寶上面買保險最關心的問題。

如果你拿這個問題去咨詢身邊的保險從業人員，大概率會被告知在支付寶上面買保險不靠譜。比如下面這位：

這倒也符合情理，因為支付寶觸動了保險銷售人員的乳酪，就好比你去問一個賣海爾空調的人格力空調怎麼樣，是一樣的道理。

但其實要推翻他們的說法也非常簡單，給大家講個笑話：

某客戶拿著支付寶上面的好醫保問某保險公司代理人怎麼樣，該代理人說網上買保險都不靠譜，買保險一定要找大品牌的保險公司購買。
客戶緊接著翻出支付寶上代理人他家公司的某款意外險產品問怎麼樣，代理人無言以對。
時代變了，保險消費者也不是那麼好糊弄的了，即使是忽悠也得與時俱進不是。

支付寶只是保險產銷分離的一個渠道，主要負責銷售保險產品，其本身是並不 「生產」 保險產品的。

在支付寶上面買保險與線下找代理人購買一樣，都是由保險公司收保費，並承擔後續的理賠責任。

既然同樣都是保險公司承保和理賠，也就不存在不靠譜一說，只要是准確規范的進行投保，發生了保險責任范圍內的風險，當然就可以獲得賠償。

所以在支付寶上面買保險的朋友們，盡管把心放在肚子里，支付寶上面的保險百分之百的安全。

㈧ 支付寶買的保險 理賠

我認為沒有問題。支付寶只是提供了一個購買平台，而保險合同還是與保險公司簽定的，理賠時直接找保險公司就可以，平台只是多提供了一個中間服務，即使將來這個平台沒有了，這份保險合同也完全不受任何影響。
保險合同是法律合同，是投保人與保險公司簽定的，只要產品本身沒問題，在哪個平台買都是會根據合同條款的約定進行理賠的。
保險合同不同於普通商品，假如你在超市買個海爾電視，將來超市沒了，你一樣可以找海爾的售後，但如果海爾也沒了，那這產品就只能自己負責了。但保險合同不一樣，就算保險公司沒了，你的保險合同會由其它指定的保險公司接管，繼續保你。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"