目前,整個車險理賠市場普遍存在著理賠難、理賠時間長等問題,給車主帶來了很大的困擾,造成車主對車險服務的信任度直線下降。目前,車主在購買車險時一般會遵循哪家車險理賠快就去哪家買的原則,那麼,我們就來看一下這些理賠快的公司都採用了哪些手段,面對理賠難的問題,它們給予了什麼樣的解決方案呢?
車險理賠難、耗時長最主要的原因就在理賠過程上,也就是說哪家保險公司理賠流程便捷流暢哪家車險理賠快。車險理賠的一般流程包括報案、查勘、定損、核價、支付這幾個過程,而耗時主要是在後面三個流程。
就拿定損來看,定損是一項技術活,涉及的理賠工作人員往往會有幾個。有的保險公司是由於公司內部各部門之間的配合不夠好,例如保險公司的工作人員在查勘之後將會把結果交由定損部門進行車輛損失定價,在這個交付過程中,如果配合不好,很有可能造成理賠的長時間拖延。這就要求我們保險公司的工作人員各部門之間要有良好的配合,並要有積極地態度。還有的保險公司在等待車輛維修中心返回的定損報告時,延誤了理賠的時間,設想如果車輛損失比較嚴重,那麼等待維修中心修理結束在理賠,將會是多長的一段時間呢?平安車險最新推出的先賠付,再修車的服務流程,就解決了這一弊端,大幅提高了理賠速度。
除了理賠過程,還有理賠能力也在決定著哪家車險理賠快。如果車輛一旦在異地發生了交通事故,有的保險公司就會因為人員不足、網點涉及不到出現出險慢的現象,甚至無法給予理賠。如此,車主在購買車險時一定要認準保險公司是不是全國通賠。
針對以上現象,筆者建議各位車主投保時可以從多和快兩個點著手。「多」,全國網點多。「快」理賠速度快,投保快。在此建議中國平安車險。這個平台作為網上投保平台,辦理理賠業務也非常的快捷方便,而且,平安車險還承諾車主「萬元以下,資料齊全,一天賠付」。
希望對你有幫助,望採納,謝謝~~
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⑵ 現在哪個保險公司的理賠最快
保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的,保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內,保險公司要履行賠償或給付保險金義務。此外,核定不屬於保險責任的,應當自核定之日起3日內發出拒賠通知書並說明理由。
保險理賠時效因各保險公司的規定不同,建議咨詢您所投保的保險公司。
應答時間:2020-12-04,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑶ 那個保險公司理賠的快
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車險理賠難、耗時長最主要的原因就在理賠過程上,也就是說哪家保險公司理賠流程便捷流暢哪家車險理賠快。車險理賠的一般流程包括報案、查勘、定損、核價、支付這幾個過程,而耗時主要是在後面三個流程。
現在買保險的渠道有很多,建議仔細考察一下,在信譽好、服務好的保險點購買吧在理賠的時候會輕松很多現在車險可以分期支付了推薦喇叭分期車險分期平台!!!
⑷ 哪家保險公司理賠的速度最快啊
各大保險公司的理賠數據一向都是備受關注的~因為每一項理賠數據的背後都是一個風向標。既可以說明很多歷史問題,也可以給接下來的選擇指個明確的方向~
1、我們來看一下2019年上半年幾家有代表性保險公司的理賠數據:
從圖片中可以看到,11家保險公司的小額簡易案件理賠時效為1天。(小額簡易理賠案件賠付金額小於或等於人民幣3000元的無調查案件),此類案件占總理賠案件的8成左右。小額簡易理賠案件理賠金額較小,責任界定清晰,因而各保險公司可提供多種便捷的理賠服務。
以上就是學姐的全部回答了,還有其他的疑問,可以在公眾號詢問,學姐為你答疑!
⑸ 哪家保險公司的理賠速度快
我們買保險,其實是需要考慮兩個重要因素,一是買的保險產品是否適合自己,二是保險公司的理賠效率怎麼樣。想要知道保險公司的理賠速度如何,一般可以看以下幾個方面:
保險公司的信譽程度。事實上,我們要清晰,一個保險公司的信譽程度好不好,與其理賠速度是有著關系的。如果保險公司的信譽好,一旦確認被保險人的理賠申請是在保險合同約定保障范圍之內的,就會馬上啟動理賠流程而如果一個保險公司的理賠速度不好,可能就會和我們咬文嚼字,並且還很有可能需要打官司。
保險公司的管理效率。一個保險公司管理效率的高低,會直接影響到保險理賠的效率。而保險公司的管理效率具體可以從公司產品創新能力、市場競爭能力、公司決策能力、公司應變能力、公司盈利能力等方面來衡量。
保險公司的服務質量。除了信譽程度和管理效率之外,保險公司的服務質量也是非常重要的。這主要是因為保險不是一次性消費,有的險種可能還是保終身的。如果沒有一個好的服務質量,以後的保障我們也是無法得到保證的,更別說保險的理賠快慢了。
綜上,我們想要知道一個保險公司理賠速度的快慢,不妨從保險公司的信譽程度、管理效率和服務質量等條件來參考。
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⑹ 保險公司理賠的速度快嗎大概需要多久能把理賠款打過來
額,不同保險公司不同案件理賠速度都是不一樣的。
一般來說金額越小理賠越快,金額越大為了風險管控調查的越多,理賠速度越慢。
2009年2月28日修訂的新保險法就有關理賠時間的首次分節點做出明確規定,這是我國保險法的一大重要突破。大致可把這些規定簡單地概括為1、3、10、30、60幾個數字,有了這幾個數字的撐腰,對於理賠速度的改進是大有可為的。
「1」代表著「一次性書面告知」。新保險法第23條規定,保險事故發生後,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關證明和資料,應當及時一次性通知對方。這在以往的保險法中並沒做出明確規定,造成了保險公司三番兩次以客戶資料不齊全為借口,故意拖延理賠時間的現象。
「3」和「10」代表著保險公司如果明確認定屬於理賠范圍的,必須在賠付協議達成後10天內支付賠款;認定不屬於保險責任的,要在核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。這避免了某些保險公司在允諾出險後,卻遲遲不予支付賠款的現象。
「30」代表著保險公司在收到客戶的索賠申請後,在30天內做出核定(另有約定的除外),並應將核定結果書面通知被保險人或者受益人。這意味著保險公司不能再以准備材料、正在審查為由無限推遲理賠時間。
「60」代表著保險公司自收到客戶索賠申請和有關證明、資料之日起60天內,無法確定賠償或者給付保險金的數額時,要遵循先行支付原則,也就是先將能夠確定的數額支付,待確定最終理賠數額後,再進行相應差額支付。這意味著保險公司不能再像以往一樣,以無法確定賠款數額,一再把理賠工作押後。
⑺ 保險公司理賠需要多少時間
保險公司理賠需要多少時間
保險公司理賠時間有長有短,只要手續齊全並滿足要求,其等待時間是無需很長的.
建議你及時跟經辦人保持聯系.
⑻ 那個保險公司理賠最快
民生人壽特色理賠服務——「非常6+1」滿意理賠
從2007年1月1日期,民生人壽開展了「非常6+1」愛心天使在行動快速理賠服務活動。此項活動的開展旨在提高理賠服務品質、打造公司服務品牌、促進公司業務發展,為客戶提供專業、友善、便捷及差異化的理賠服務。此項活動是民生人壽客戶服務部根據市場的變化和同業警長的態勢,在相關部門的大力支持下,開發、推出的六項理賠服務承諾。
「非常6+1」的「6」是指:
「及時雨」
——上門送賠款服務
「倒賠錢」
——延滯支付利息服務
「解燃眉」
——預付賠款服務
「快回答」
——投訴案件快速書面回復服務
「加急報」
——給付通知及回訪跟蹤服務
「馬上給」
——小額案件即時給付服務
「1」指「一切以客戶為中心」。
⑼ 哪個保險公司理賠最快
理賠最快的保險公司應該是陽光保險,當時我的車是早上九點多碰的,下午四點多錢就到我賬上了。聽那幫我辦理車險的傢伙說,5000塊錢以下的是24小時內免單證賠付。
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