網上理賠保險公司

㈠ 網上保險理賠的基本流程

網上保險理賠掌握這幾點，理賠就簡單多了。

1、第一步，先判斷出險情況是否滿足理賠條件

被保人發生事故後，首先要確定出險情況是否有相應的險種可以理賠。

然後，查看出險情況是否在保險產品的免責條款內，因為眾所周知，屬於免責的情形是無法申請理賠的。

2、第二步，出險報案通知保險公司

出險後，我們都知道要盡快向保險公司報案，但報事實上案也是有講究的。

一般來說，報案人跟這份保單有直接聯系才行，比如投保人、被保險人、指定受益人、法定受益人或其他有權領取理賠金的人。

而且報案通知時，還要出示相關的身份及關系證明。

通常，報案通知的時間當然是越快越好，因特殊情況不能及時報案，也可以在約定的期限內報案，這個期限通常只有10天，從保險事故發生當天開始計算。

超出這個時間報案的話，會加大保險公司審核判定事故性質的難度，也會影響正常理賠的速度，而且保險公司可能會加收勘察、檢驗的費用。

不過，大家還需了解一下多種報案方式：

直接去線下當地櫃台辦理

在保險公司官網進行辦理

直接撥打保險公司官方熱線

通過官方公眾號自助理賠渠道辦理

對異地投保的人來說，撥打保險公司客服電話無疑是最快速便捷的報案方法。

在報案過程中，最重要的是需要根據客服提示，准備好理賠相關材料。

3、最後提交理賠材料

通常大家都覺得准備理賠資料很麻煩，其實理清楚具體報案事故類型，會讓我們事半功倍。

奶爸下面將不同事故類型所需要的資料一一用表格列舉出來：

這包括通用的理賠資料（保險合同、理賠申請書、被保險人的法定有效身份證明）。

無論是申請哪個險種的理賠，都是需要提前准備好的。

需要注意的是，如果是有資格獲得理賠金的人（受益人）提交的材料，還必須提交申請人的法定有效身份證明及關系證明；

提交理賠材料的方式也有多種方式：

直接拿著紙質版材料到當地分支機構的櫃台進行提交

郵寄紙質版材料給保險公司

電子版材料上傳至保險公司的官網、公眾號等

其實理賠能否順利進行，關鍵還要看你自己是否滿足理賠條件，材料是否准備齊全，跟保險公司大小以及當地是否有網點並沒有多大關系。

希望以上的回答能幫助你解決問題，也可以到「奶爸保網」了解最新的資訊，或許你會有不同的見解！

㈡ 線上保險理賠找誰

找對應的保險公司理賠。無論我們在哪個平台投保，它的最終責任承擔方都是保險公司。奶爸已經整理出詳細的內容在這篇文章里《線上買保險理賠太難？怎麼避開雷區？》，建議仔細閱讀。

類似於螞蟻金服、微保、還是其他的第三方互聯網保險平台都只是代銷售，最後核保、承保、理賠的都是保險公司。

大家可以把線上保險銷售平台理解為「保險代理人」，只是代理人只賣自家公司產品，而第三方平台會跟許多保險公司合作，賣的產品更多，可以給消費者的選擇也更多。

有過線上投保經歷的小夥伴應該知道，我們在投保時，盡管我們填寫自己的個人信息，看起來是在第三方平台上填寫的，但是這些信息都是直接遞交給保險公司的。

我們遞交資料之後，相關的承保公司會對被保人的個人信息進行核查，最後將核保結果通過第三方平台反饋給消費者的。

也就是說，核保、承保、理賠的都是保險公司，因此關於「這個平台會不會倒閉？倒閉後我們的保單怎麼辦？這些問題都是杞人憂天。

就算平台倒閉了，你的保單還是在保險公司那裡，保險公司依舊會照常履行保障義務。

線上和線下買保險是一樣的也是有保單的，保單在生效的那一刻，就產生了法律效力。

㈢ 線上的那種保險第三方理賠靠譜嗎

線上保險的理賠是靠譜的。

關於線上理賠更多的內容可以看這里了解：《線上買保險理賠太難？怎麼避開雷區？》

保險公司理賠不會關注你是線下購買保險還是網上投保，只要是符合理賠條件，它們都會進行賠付，如果是在第三方平台購買的，平台會協助理賠的。

網上買保險如何理賠？

1、網上購買的保險如果支持線上理賠，那麼可以登錄該保險公司的官方網站、微信公眾號、APP，然後找到理賠入口，並按照頁面提示提交理賠資料就可以了。

2、如果網上購買的保險不支持線上理賠，那麼被保險人可以按照以下流程申請理賠：

（1）在發生保險事故以後撥打保險公司的熱線電話進行報案。

（2）准備理賠資料，如果不知道需要准備哪些理賠資料，那麼可以咨詢保險公司的理賠專員。

（3）把准備好的理賠資料提交給保險公司。

（4）保險公司審核理賠資料。

（5）保險公司通知審核結果。

（6）被保險人同意審核結果並領取保險金。

網上投保和線下投保安全性都是一樣的，對接的都是保險公司，投保後我們不用擔心得不到理賠。

㈣ 在網上買保險該如何理賠

在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已，保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠，也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的，合同規定賠的，一定賠！

網上買保險的理賠流程如下：互聯網作為一個銷售渠道，主要是負責「售賣」，承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定，電子保單與紙質保單具有相同法律效力：

互聯網保險理賠一點都不復雜，只需簡單3步：

1. 下載電子保單，聯系官方客服：官方客服哪裡找？從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話，向保險公司報案，很快會有專門理賠人員來接待。

2. 提供理賠材料：在客服的指導下，通過快遞寄送材料，方便快捷。（但理賠資料的整理可不是一件簡單的事，各個險種需要的資料都不一樣。）

3. 等待審核、理賠成功：一般審核無誤的情況下，很快就能拿到理賠款。

---

經常有朋友問到學姐，保險理賠到底需要注意什麼？學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章，將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家，買了保險或者即將要買的朋友一定要看：

>>>保險理賠包含哪些內容，這些你一定要知道！

>>>超全！你想知道的保險知識都在這

---

學姐還需要提醒，有的代理人為推銷保險，說只有線下找他購買才能搞定理賠，這其實是純粹的忽悠。代理人能做得，最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權，真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司，超過一定額度的許可權在總公司。

所以，不管是互聯網還是代理人銷售的，都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題；也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。

希望學姐的回答可以給到你幫助，覺得有幫助的朋友請點贊！

㈤ 網上平安保險怎麼理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩定快捷的網上車險查詢平台、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕鬆鬆辦理理賠。
955117*24小時在線客服
95511是平安產險實現全國調度的服務熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機，均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外，平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95511作為聯系平安車險前後端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。
平安車險理賠查詢系統
平安車險的理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發生事故進入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。
另外，平安網上理賠系統也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什麼呢？首先，平安網上理賠系統的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環節出了問題，平安的管理人員都能及時發現並解決。例如查勘定損，在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠准確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護客戶的利益。其次，平安網上理賠系統不但能及時提示每位客戶的出險次數，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監督環節更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。
平安車險顧問提醒車主，由於交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續保的費用，因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，一旦發現車輛被騙保，可以及時向公安機關報案。
保險行業有一句經典的推銷語錄：買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理，因為誰也料不到什麼時候大雨會不期而至。可是，當暴風雨真的來臨時，你撐開一看，原來是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎麼辦?其實，和自己保障利益密切相關的理賠的細節並不多，但這些細節，往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細節方面抓的比較合理人性化。
第一步報賠：發生交通事故後，應妥善保護好現場，並提供保險單和保險費收據，待事故處理後，再向保險公司補述事發經過，並填寫出險通知書。
第二步核定：保險公司接到報案後，視情況，會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，保險車輛因發生保險責任范圍內的事故而受損時，或致第三者財產損壞，應當堅持修復為主原則。
第三步賠付規定：全部損失：車輛發生全部損失後，如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值，將按保險金額賠償;保險車輛發生全損後，如果保險金額高於出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。部分損失：保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低於出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償。
第四步賠付時間：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
慧擇提示：平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具，消費者只要登錄平安保險理賠系統就可以查詢理賠進度。

㈥ 淘寶上理賠保險公司

1首先必須購買保險，或者賣家已經給買家購買過的。
2退貨時，買家首先需要點擊「申請退款」
3買家把在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息,
4待該筆交易退款結束後（賣家收到你的退貨時），系統會自動發起理賠申請。
保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
請問，這個申請退款，是否需要申請全額退款？運費要申請退款嗎？
退款的話是全額退款，但是運費賠付的話不會全額賠付，是保險公司按照你的訂單給予相應比例的金額賠付
如果買家買了運費險，下面哪種情況能收到保險公司賠付的一份運費？
條件：退款成功
1.商品本身的質量原因
2.自己不滿意等個人因素
如果2能賠付的話，由於買家付來回郵費，那麼買家在本次交易中由於自己的原因導致付了一份郵費什麼都沒得到也還算合理。
如果1能賠付的話，由於賣家付來回郵費的，那麼買家在本次交易中什麼貨物沒得到反而得到一份郵費？這好像不太合理吧，是不是保險公司也會針對具體情況決定是否賠付。
運費險賠付和因為什麼理由退貨沒關系的。只要產生退貨的訂單，你上了運費險的話，都會賠付的。運費險只賠付你退貨的運費的。
如果是換貨的，訂單沒有申請退款，沒有產生退貨，所以是不會賠付的
只要您跟賣家協商好退貨，賣家同意了，那麼到時候退貨成功後，直接由保險公司從網上為您處理退運費的，您不需要操作什麼。如果理賠成功後，淘寶網上會提醒您的，您可以從「買到的寶貝中」看得到理賠的結果，到時候只要查查支付寶就可以了。因為保險公司最後把運費退到您的支付寶里。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈦ 網上購買保險理賠靠譜嗎

網上買保險理賠也是靠譜的。

網上買保險的途徑一般分為保險公司自營平台、保險中介自營平台和第三方網路平台這三種，消費者只要是在這三種平台投保的，且是正規的保險銷售平台，那麼是能獲得保險保障的。

網上買保險是最近這幾年出現投保方式，關於網上買保險和線下買保險的區別，奶爸之前專門寫了篇文章，大家點開這里就可以看到啦。《網上買保險和線下買保險的區別，知道這些少走彎路》

網上保險的理賠流程具體如下：

1.提出理賠申請

被保人出險後，需及時向保險公司提出理賠申請。

2.收集並提交理賠資料

在提出理賠申請後，申請人需按保險公司要求收集並提交理賠所需要的相關資料，且資料一定要真實且完整。

3.保險公司審核

保險公司在收到理賠資料後，會對這些資料進行審核，一般審核時間不會太長，消費者需耐心等待。

4.出審核通知

如果理賠資料通過審核，那麼保險公司會將保險金打入到消費者購買保險時約定的銀行賬戶，如果未通過審核，那麼保險公司會要求消費者再次提交真實且完整的理賠資料。

奶爸總結：
總的來說，只要是在正規網上買的保險，線上理賠也是靠譜的。

㈧ 網上理賠的保險公司

如果在網上購買了一份保險，不幸發生了保險事故，在事故發生後應及時與保險公司聯系，或通過購買保險的保險公司官網網站進行在線理賠申請，並根據相應的提示准備所需的理賠材料，相對於到窗口進行理賠辦理，網上理賠的速度會更加的快速。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"