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關於人身意外傷害保險的理賠流程

發布時間:2021-09-12 15:33:01

1. 人身意外保險理賠程序有哪些

1、報案

事故發生後,要立即撥打報案電話95518,人保公司理賠服務人員將會詢問出險情況,協助安排救助,告知後續理賠處理流程並指導被保險人撥打報警電話等。

2、調查核實

接到報案後,人保服務人員會在被保險人的協助下,派遣理賠人員或委託的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬於保險責任,必要時委託專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。並指導被保險人填寫出險通知書(索賠申請書)。

3、提交索賠材料

根據人保書面告知索賠須知內容,提交索賠所需的全部材料,然後及時對索賠材料進行審核確認,若不完整將及時通知補充提供有關材料。

4、賠款計算和審核

在您提交的索賠材料真實齊全的情況下,人保會根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作,並與您達成最終的賠償協議。

5、領取賠款

根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

以上就是人保意外保險理賠流程,相信您已經了解了,如果有更多理賠疑問請隨時致電95518理賠服務熱線。

2. 人身意外傷害保險怎麼賠償

一、死亡給付。被保險人遭受意外傷害造成死亡時。
二、殘廢給付。被保險人因遭受意外傷害造成殘廢時,保險人給付殘廢保險金。
三、醫療給付。被保險人因遭受意外傷害支出醫療費時,保險人給付醫療保險金。意外傷害醫療保險一般不單獨承保,而是作為意外傷害死亡殘廢的附加險承保。
四、停工給付。被保險人因遭受意外傷害暫時喪失勞動能力,不能工作時,保險人給付停工保險金。

3. 意外人身傷害保險的理賠程序都有哪些的

您好,
人身意外保險理賠程序如下:
1、發生意外傷害或住院後應及時撥打保險公司的客戶服務電話,了解需要准備的單證,以便保險公司快速理賠,需在3日內向保險公司報案。
2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(住院醫療保險需在保險公司規定的認可的二級(含二級)以上醫院住院就診)。
(1)醫學診斷證明;
(2)有關部門出具的意外傷害事故證明;
(3)醫療費原始收據及處方;
(4)本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知後,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。
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擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

4. 人身意外傷害保險進行理賠需哪些材料

具體需要以下材料:
所有索賠項目需提供的材料
理賠申請書;保險憑證(電子保單);被保險人身份證件;相關部門出具的意外事故證明。
意外事故證明如下:
1、身故保險金需提供的材料
完整的病歷、診斷證明;被保險人死亡證明、戶籍注銷證明、火化證明;受益人的身份證及與被保險人的關系證明。
2、殘疾保險金需提供的材料
保險單或保險憑證;用以確定受益人身份的相關證明;受益人銀行存摺(卡)復印件;意外事故證明、殘疾鑒定書;
3、意外醫療保險金需提供的材料
完整的門急診和住院病歷、診斷證明、檢查報告單;醫療費發票和收據;醫療費用明細清單。
但是每個保險公司可能還會有特別的要求,建議理賠前先向保險公司咨詢清楚所需的具體材料。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

5. 人身意外險報銷流程

是的,是醫療費。
1.人身意外險的理報銷流程:
要仔細查看所投保的意外險的承保范圍,如果發生的意外事故在您所投保的意外險的承保范圍內才可以獲賠。要在意外事故發生以後的3天內撥打所投保的保險公司的電話或直接到保險公司進行報案,之後需要根據保險公司的要求准備理賠所需的材料。如果發生意外傷殘事件,需准備門診或者是住院的相關病例、意外事故證明、傷殘鑒定報告等,因為只有傷殘達到您所投保的人身意外險的規定范圍內才可獲賠。如果是意外醫療賠償,您需准備門診或住院的病例、門診或住院相關費用的收據原件。材料齊全的情況下約一周時間可獲得賠款。
2.交通工具意外險的報銷流程:
要查看所投保的產品的承保范圍是否包括所發生的事故,只有在保障范圍內才可以獲得賠償。如果是保險事故的話,那麼一定要在交通意外事故發生後的第一時間內報案。隨後保險公司會派出工作人員前來定損,定損以後可以按照保險合同中列明的要求准備相應的理賠材料。如果是航班延誤類的意外保險事故,需出具航空公司開出的延誤證明。另外,意外殘疾類的交通事故是需要專門的鑒定機構給出鑒定說明,並且殘疾需達到所投保的交通意外險的傷殘等級標准才可獲得賠付。
3.旅遊意外險的報銷流程:
需確保您所投保的旅遊意外險涵蓋當下所發生的旅遊意外事故。在旅遊保險事故發生後的第一時間內聯系保單所屬的保險公司,異地出險的客戶可以撥打保險公司的全國理賠熱線進行理賠報案。然後按照旅遊意外險的保單准備相應的理賠材料,大致包括:保險憑證(電子保單)、被保人身份證明、受益人身份證明、受益人與被保險人關系證明、門診或住院病歷、門診或住院費用收據原件、明細清單、有關部門出具的意外事故證明、死亡證明、戶口注銷、殮葬證明、傷殘鑒定報告(應由具有資格的傷殘鑒定機構出具)。最後獲得賠款。

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6. 什麼是人身意外保險,人身意外保險理賠的流程是什麼

人身意外保險是以被保險人的身體作為保險標的,以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力為給付保險金條件的保險。根據這個定義,意外傷害保險保障項目包括死亡給付、殘疾給付、醫療給付和停工給付。需要注意的是,這里指的意外傷害的必須是人體的傷害,人工裝置以代替人體功能的假肢、假眼、假牙等,不是人身天然軀體的組成部分,不能作為保險對象。
人身意外保險理賠流程1、發生意外傷害或住院後應及時撥打保險公司的客戶服務電話,了解需要准備的單證,以便保險公司快速理賠,需在3日內向保險公司報案。2、被保險人因意外傷害辦理理賠時需要的手續(住院醫療保險在保險公司規定認可的二級(含二級)以上醫院住院就診):醫學診斷證明;有關部門出具的意外傷害事故證明;醫療費原始收據及處方;本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知後,可憑身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。

7. 人身意外險出險後的理賠流程需要注意哪些地方

人身意外保險是以被保險人的身體作為保險標的,以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力為給付保險金條件的保險。
根據這個定義,意外傷害保險保障項目包括死亡給付、殘疾給付、醫療給付和停工給付。需要注意的是,這里指的意外傷害的必須是人體的傷害,人工裝置以代替人體功能的假肢、假眼、假牙等,不是人身天然軀體的組成部分,不能作為保險對象。
人身意外保險理賠流程
1、發生意外傷害或住院後應及時撥打保險公司的客戶服務電話,了解需要准備的單證,以便保險公司快速理賠,需在3日內向保險公司報案。
2、被保險人因意外傷害辦理理賠時需要的手續(住院醫療保險在保險公司規定認可的二級(含二級)以上醫院住院就診):醫學診斷證明;有關部門出具的意外傷害事故證明;醫療費原始收據及處方;本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知後,可憑身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。

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8. 關於人身意外傷害保險理賠的材料

驗屍報告(全稱屍體檢驗法醫學鑒定書)應該由處理案件的公安機關委託的法醫出具。憑這個及戶口注銷證明及公安機關的證明(意外事件)到保險公司索賠。

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