㈠ 出車禍了交警和保險都走過了,讓去快速理賠中心,需要什麼,當事人可以讓人代去
以平安車險為例:理賠過程不能由其他人代理操作,需要投保人本人進行辦理。
車險快速理賠流程
1、撥打95511報案
發生事故後立即撥打95511-9報案,理賠專員將根據出險情況,安排救助。
2、事故勘察
確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
3、確認損失修復方案
選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。
4、領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。
平安為符合以下條件車主開通快賠通道:
1、純車損事故。
2、事故車輛選擇到平安快賠制定合作廠維修。
3、事故責任明確,理賠材料有效且安全。
4、同意購車發票及理賠材料由平安快賠合作廠統一收集提交審核。
㈡ 保險快速理賠需要多久
一般需要幾個小時。
保險公司為了提高理賠服務質量,在標的車輛出險後報案——被保險人領取到賠款這個過程,時間短,程序簡單。
1、一般為單方事故,出險原因簡單,沒有爭議,損失在3000元以下。
2、或者是雙方損失都在2000元以下,單獨只有財產損失的雙方事故,責任認定清晰,沒有爭議。
另外一種意思是指交管部門為了道路通暢,簡化交通事故的處理流程,將上述第二種的雙方事故的處理程序簡化,事故雙方就近到快速處理中心解決,沒有交警隊的事故責任認定書和賠償憑證,取而代之的是快速處理中心的協議,定損單,賠償憑證,只有全責/無責,同責/同責兩種責任判定,和一般交通事故不同的是,快速處理中心的同責事故,交強險是賠付自己的車損的。
㈢ 去快速理賠中心需要帶什麼證件
車輛保險快速理賠,需要提供由交通警察出具的事故認定書和車輛損失修理發票以及理賠申請,還有駕駛員的駕駛證、行駛證、被保人的身份證、保戶保險單就可以。
1、被保險人請求賠償時,一般應向保險人提供下列證明和資料:
(1)、保險單正本、索賠申請、財產損失清單、技術鑒定證明、事故報告書、救護費用發票、必要的賬簿、單據和有關部門的證明;
(2)、投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
(3)、投保人、被保險人未履行前款約定的單證提供義務,導致保險人無法核實損失情況的,保險人對無法核實的部分不承擔賠償責任。
2、車輛保險理賠最基本的提供資料則是:理賠申請單,修理發票,保險定損單,修理單位修理清單原件,駕駛證,行駛證復印件。
3、損失比較小,保險公司現場已經定損的,當時給保險公司到現場來查勘的已經提供完整資料的,走快速理賠處理的,事後可以什麼都不提供,保險公司就會在三天以內把理賠款項直接支付給被保險人的。
(3)快速保險理賠中心擴展閱讀
車險理賠工作涉及面廣,情況比較復雜。在賠償處理過程中,特別是在對汽車事故進行查勘工作過程中,必須提出應有的要求和堅持一定的原則。
一、樹立為保戶服務的指導思想,堅持實事求是原則
在整個理賠工作過程中,體現了保險的經濟補償職能作用。當發生汽車保險事故後,保險人要急被保險人所急,千方百計避免擴大損失,盡量減輕因災害事故造成的影響,及時安排事故車輛修復,並保證基本恢復車輛的原有技術性能,使其盡快投入生產運營。
及時處理賠案,支付賠款,以保證運輸生產單位(含個體運輸戶)生產、經營的持續進行和人民生活的安定。
二、重合同,守信用,依法辦事
保險人是否履行合同,就看其是否嚴格履行經濟補償義務。因此,保險方在處理賠案時,必須加強法制觀念,嚴格按條款辦事,該賠的一定要賠,而且要按照賠償標准及規定賠足;不屬於保險責任范圍的損失,不濫賠,同時還要向被保險人講明道理,拒賠部分要講事實、重證據。
㈣ 交通事故快速理賠服務中心有哪些功能
交通事故快速理賠服務中心功能:即現場處理、責任認定、處罰違章。
在對方車輛投保有保險,但是因為涉嫌酒駕、毒駕、無證駕駛、逃逸等原因造成保險公司以此為由拒絕賠付的,可以到交通事故保險理賠中心進行理賠,但是前提是需要拍照保存事發證據或者在事故發生後通過報警、由交警部門出具事故責任認定書。
公安機關交通管理部門應當配合「保險快速理賠聯合服務中心」對存在交通事故責任爭議的案件進行處理。
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《中華人民共和國保險法》第二十三條:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有 約定的除外。
交通事故快處快賠服務中心通達服務站,是將移動互聯技術、交通管理、保險服務三者有機結合,致力於解決道路交通事故處理不及時、理賠周期長、難度大的問題,保障人民群眾的合法權益,讓市民少跑腿,讓數據多跑路,實現道路交通事故處理全流程「一站式」服務。