Ⅰ 平安車險,雙方事故對方車是直接去保險合作修理廠修的,我交單還需要對方的修車發票嗎
同責事故有交警隊開具的事故責任書嗎?有就完全可以按同責處理!你修你的車!他修不修無所謂!只要你買了車損不計免賠,保險公司就必須對你的車損進行全部理賠!向保險公司報警後理賠員出現場!然後定損!如果理賠員沒時間出現場他會根據交警隊出具的事故責任書,讓你提供車損的現場圖片!雙方車損的事故現場圖片!根據圖片理賠員就可以對你的車進行定損了!根據定損的價格,理賠員讓你選擇:在4S店修還是在社會修理廠修!兩者的價格懸殊很大
Ⅱ 平安車險 直賠業務
2010年以來,全國車險保費增長出現了「馬太效應」,大型保險公司與中小型保險公司之間的市場差距不斷增大。在全國車險市場,平安產險、人保財險、太平洋產險等大型保險公司承擔起了推動保費快速增長、促進車險市場成熟發展的重任。平安網上車險業務得以快速發展,主要是因為其價格優勢明顯,客戶接受度提高。很多年輕車主都表示選擇網上車險,首先看中的是「私家車商業險多省15%」的優惠。
事實上,目前車險市場也已進入「服務競爭時代」。據了解,在最早涉足網上車險業務,實力較為雄厚的平安車險,不僅有「萬元以下,資料齊全,一天賠付」的理賠承諾,而且還推出了「全國通賠」等服務。此外,平安車險在全國各地和很多修車行、4S店都建立了「直賠」合作,作為平安車險維修點,他們可以為平安車險客戶提供「一條龍維修理賠」服務。
目前整個車險市場還在不斷完善,理賠質量也在逐步提升。但車主在投保時還是應該對保險公司有所了解,比如經常駕車出省市的車主,投保車險前要看看該保險公司有沒有全國通賠服務。目前開展全國通賠服務的保險公司並不多,除了機制相對完善的平安產險、人保財險、太平洋產險等,很多保險公司還不具備全國通賠的能力。
針對部分車主投保多家保險公司的行為,車險專家表示,投保多家,反而不保險,出險後要等待兩家保險公司的人員前來勘察現場,理賠會更麻煩。因此,要想理賠不再難,投保時車主一定要慎重選擇保險公司。憑借眾多的平安車險維修點以及完善的理賠服務,平安車險成功的「俘獲」了車主們的「芳心」。
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Ⅲ 平安保險公司車險理賠流程
平安保險公司在規定平安車險出險流程方面有以下這幾個程序,投保人及時報案、保險公司人員對車輛進行檢查、確定損失的金額、保險公司批審、保險公司進行賠付等平安車險出險流程。
當我們投保的汽車在行駛時或其他原因出現問題時,我們應該馬上撥打平安保險公司的電話進行報告,然後再向事故出現地方的有關的部門的進行報案,按照平安車險出險流程逐步進行。在保險公司的人員和有關部門的人員到來之前,我們對發生事故的現場要保持原來的樣子不變,避免出現一些不必要的麻煩。在像平安保險公司報告時,我們一定要在兩天之內報告,如果超出兩天,保險公司是不會接受我們的報案的,更不會對我們進行賠付。
當保險公司人員到了事故的發生地方之後,會按照平安車險出險流程,確認事故的損失並對汽車進行照相,之後,我們就可以把我們的車拉到汽車維修店進行修理,在修理之前,必須向修理店進行了解修理費用,再了解保險公司關於汽車修理費用的賠付有多少,如果修理店和我們要的修理費用太高,而保險公司在汽車修理費用方面的賠付不多時,剩餘的費用就由我們自己出的,在了解清楚修理費用後可以為我們節省一些費用。當汽車修理之前,一定要保證在保險公司人員和修理店人員都在時,並且在確認照相之後再進行修理,如果保險公司人員不在時,我們就把汽車修理好,不符合平安車險出險流程,那麼保險公司是不會在修理費用方面進行賠付的。
在費用賠付方面,如果是一萬以下的,平安保險公司會在三天內給投保人,如果是比較嚴重的事故,保險公司也會很及時的告訴投保人公司理賠的程度。
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Ⅳ 平安電話車險的理賠與代理保險是否有區別
區別如下:
1、價格不同。
通過電話買車險的好處是電銷明顯比到業務員那買要便宜,而且可能還會有優惠活動,甚至小禮品贈送,而通過業務員購買,價格可能要稍微貴一點,一方面業務員靠業務賺錢,一方面為你服務肯定會有相應的成本。
2、服務不同。
電話車險的不足之處就在於當行車發生意外事故時,你要自己找保險公司進行報案理賠,有時理賠可能會拖得比較慢,萬一又有其他方面不明白的也只能自己去想辦法解決。
但是通過業務員購買,他就是你的服務專員,你可以直接打電話給他讓他過來全權幫你處理,畢竟他是專業人士,理賠款下的慢還能幫你催催,有關於理賠不清楚明白的還可以咨詢。
3、購買渠道不同。
電話車險是保險公司員工通過電話對客戶進行銷售的一種渠道,可以直接和客戶電話溝通,進行險種的選擇。通過業務員購買車險是傳統渠道,業務員可以直接上門為客戶提供服務,並提供購買不同的購買方式方法。
(4)平安車險理賠合作的保險公司擴展閱讀:
電話車險便宜的原因概述:
1、車險行業價格競爭激烈,各大保險公司為優化銷售渠道,通過電話車險的優惠政策,來提高競爭力。
2、電話車險是未來車險營銷的發展趨勢之一,相比較傳統模式,更加方便快捷。為了讓消費者接受這種新的銷售手段,各大保險公司通過價格優惠吸引消費者選擇電話車險,一般通過電話車險,還有額外小禮物贈送。
3、電話車險不需要中間的代理環節,省去好多中間傭金費用,並把這些中間費直接以打折優惠的形式返給消費者,這樣客戶直接獲得實實在在的優惠,而保險公司也提高了競爭力,屬於雙贏的模式。這個也是最主要的原因。
對於價格便宜了,不少客戶擔心服務和理賠會不會下降?只是渠道不同,理賠和服務和傳統方式一樣,只是通過電話直銷,減少了中間環節,其他沒有任何差別。
參考資料來源:網路-電話車險
Ⅳ 平安車險,車輛出事故了一定要去合作修理廠不
這個是不需要的,車主可以自己選擇4s店修理或者一般修理廠維修,保險公司定損有差異
Ⅵ 平安車險單方,雙方理賠流程是怎樣的,平安保險的理賠快嗎
1.單方事故很簡單:
如果是比較輕的,不用換件.那麼您帶著身份證,保單,行駛本,駕駛本,體檢回執證明(C本不用).到跟平安合作的4S店直接修車即可.
如果是比較重的,比如嚴重託底,現場撥打122報警(同時像保險公司報案)交警出具單方事故認定書,再帶上您的身份證,保單,行駛本,駕駛本,體檢回執證明(C本不用).直接到4S店維修即可.
2.雙方事故的話:
不涉及人傷,責任明確,損失金額小,事故雙方對承擔責任無異議的,帶上雙方駕駛本,行駛本,保單.可以正常行駛的,可以不報警,必須在現場填寫快速處理協議書(一式2份,雙方各執)其他情況,必須報交警,同時向保險公司報案.如果是咱們車全責,帶上被保險人身份證,保單,行駛本,駕駛本,體檢回執(C本不用),事故責任認定書和三者的車一起到4S店即可.
3.多方事故的話:不管事故大小,必須現場報122,交警先出具交通事故責任認定書,如果是我們全責,所有三者車必須來本店定損,不管三者修不修都要提供(身份證,保單,行駛本,駕駛本,體檢回執,責任認定書,事故車維修明細,維修費發票).如果不是我們車全責,就要去責任方保險公司定損,到店自費維修(責任方結賬)
相信您自己的選擇,平安是一家大公司.合作的4S店也是遍布全北京,所以修車肯定很方便.另外在外地出險的話,平安也可以做到全國通賠.