Ⅰ 什麼是4S店的「三包索賠員」,和服務顧問比哪個職位更好(在寶馬4S店裡)
你所說寶馬的三包索賠員,就是汽車或零件在質保期以內出現質量上的問題後,向廠家進行索賠的,你的任務就是整天呆在店裡,幫客戶索賠,定期參加廠家的培訓,了解一些新的索賠內容,對於一個新的4S點來說,索賠的工資沒有服務顧問的高,具體看你過了幾個廠家的認證和你為公司創造了多少效益。
Ⅱ 4s店的保險理賠員都是幹嘛的,待遇怎麼樣,有象保險公司那樣的灰色收入嗎,一個月大概有多少啊
工作職責大致為接待車戶(肇事車輛)、確定損失項目、確定維修工期、配合保險公司定損、確定工人維修工時分配、配合車主交錢提車等;
概括大致這么多,實際工作要更忙碌一些
待遇各個服務站銷售車型不同,待遇也不一樣、而且大部分都按產值算工資(每個月接待肇事車維修總金額)基本屬於多勞多得
你所謂的灰色收入我只能說工資以外的錢還是有的,至於到底有多少,到底有多灰那要看個人能力了(可以保證的是不會比保險公司差);
低端車型以2線城市一汽大眾服務站為例,正式的收入應該在3000-5000左右
中端車型以2線城市奧迪服務站為例,正式的收入應該在4000-7000左右
高端車型以2線城市賓士寶馬服務站為例,正式的收入應該在5000-10000左右
因為幾乎所有的服務站都為私人老闆,而且個人能力和天氣狀況等各種因素對這個崗位影響動很大,所以這裡面不同服務站的公司待遇差距也是很大的
Ⅲ 4s店的理賠顧問是干什麼的
這也是屬於銷售的一種,而且要對業務和技術比較熟。
由服務顧問針對客戶的情況和需求,提供合理的服務解決方案,屬於顧問式銷售。
待遇方面當然也會按照您的銷售業績和盈利情況考核給予提成。
如果您對我的回答滿意,請予以採納,謝謝!
Ⅳ 汽車4S店保險理賠員主要做什麼
有以下幾個可能:
1、該4S店具有保險兼業代理資格情況下,估計就是做保險專員代理某個保險公司的車險(就是賣保險)。
2、做售後接待,配合保險公司,專門接待處理有保險的事故車輛的維修。任務多的,有時還要到外面轉,及時了解本品牌車事故信息,把維修業務拉到4S店去。
Ⅳ 汽車4S店裡的車險顧問是干什麼的
如果你確定有些車行有這個職業的話那他的主要工作肯定是銷售車險,通過打電話或者跟來店裡的客戶談,打電話主要就是跟蹤續保客戶,也就是車買了一年以上保險到期需要續買的客戶,而來店裡的客戶有可能是續保客戶也可能是新車客戶,但是4S店不可能養個只給客戶咨詢保險的人,肯定會讓他(她)利用空閑時間打電話跟蹤續保客戶的,而且肯定也會給他(她)規定業務量,也就是一個月需要完成多少保險業務來獲得相應的提成。 簡單點說這種職業其實就是在車行負責車險方面的客服,無論是咨詢還是銷售,只是車行美其名曰「車險顧問」而已! 不過車行和車行不太一樣,也可能會有專門負責理賠的,但是一般不太可能,因為理賠主要是由售後負責的,如果車行專門要設置個所謂「車險顧問」,那他當然希望這個所謂「顧問」能順便幫他多銷售點產品了
Ⅵ 我想知道汽車理賠顧問主要做哪些事情需要怎樣才能完成理賠要熟悉些什麼
汽車理賠就是,買了汽車保險的人,出了事故你要去勘察是不是在賠付范圍以內,防止騙保發生,主要還是估算賠付額。
Ⅶ 汽車4s店的保險理賠專員是做什麼工作的
主要負責接待事故車輛,跟保險公司對接車輛定損、理賠等。
Ⅷ 請問到4s店做汽車保險顧問(定損)跟在保險公司做理賠哪個好
在保險公司做理賠維修點都想去巴結你,但是想要晉升相對於4s店更困難
個人認為都是可以的
Ⅸ 寶馬保險專員具體做些什麼
寶馬保險專員日常工作主要就是買保險,這個和業績直接掛鉤,也決定工資的多少。
平時如果有車主車出事故,還要負責汽車定損,和保險公司協商理賠方案等等。
Ⅹ 求教:寶馬(BMW)SA顧問助理從事的工作內容以及流程。越詳細越好。(注意是SA顧問助理不是SA顧問)最好是
1 、認真檢查存在故障的車輛,協助技師確定故障原因;
2 、按照職責要求配合服務顧問查找、確定車輛相關信息;
3 、協助保修專員填寫、提交保修申請,分類建檔並妥善保管;
4 、按照寶馬和公司規定,對保修舊零部件進行准確標識、儲存、回收和處理;
5 、協助保修專員核對公司財務部門與寶馬保修部及財務部之前的結算單據;
6 、配合公司各相關部門,努力提高客戶滿意度。