碰刮怎麼報保險理賠

⑴ 汽車刮擦了怎麼報保險理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

汽車被人刮花如果有上劃痕險，保險公司可以賠償。
劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。
一般保險公司對劃痕險有15%的免賠。而且劃痕險分保額，最低兩千還有五千等等。每次賠付後，相應沖減保額。
劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。其出險次數是計入當年出險總次數當中的。
在年度保單內是不限制次數的，賠償額度不能超過保額限制。建議車主考慮一次性處理所有劃痕，不必每次因為一點小傷報案，因為次數也會影響次年續保的優惠幅度。
劃痕險保險理賠：
如果車子出現無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。
由於劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處於虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。
劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。

⑵ 車輛刮碰，在對方不在的情況下，自己怎樣保險理賠

如果想自己修車，就需要先向保險公司報案，在報案的過程中不能說是和第三方車輛刮碰造成的，需要說自己不小心撞牆上了，或者是樹上馬路邊等這些情況。證明事故是單方責任，這樣保險就能全陪給你修車。

單方事故
指不涉及人員傷（亡）或第三者財物損失的單方交通事故

舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償）

事故的處理及保險索賠程序

單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。

一、報案

事故發生後，保留事故現場，並立即向投保的保險公司報案

二、現場處理

1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》

2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》

三、定損修理

1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損

2、修理廠修車

3、車主提車

四、提交單證進行索賠

理賠：收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續

五、損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算，並確定最終的賠付金額。

六、賠付

保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額，向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。

⑶ 汽車刮蹭 報保險流程是什麼

汽車刮蹭走保險流程
1、拍照留證
車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證，作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下，最好能第一時間拍下事故現場，留作備用。即便沒有第三方責任事故，拍照留證也是一個必要的習慣。
2、電話報案
撥打投保公司電話，說清事故情況，告知處理方案。現場拍照留證後，將車輛移至安全地方，撥打車輛投保的保險公司電話，交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後，話務員會根據事故情況告知你處理方案。對於此類的單方剮蹭事故，需要先到指定的定損中心出險報案。
而不少在4S店投保的車主，會首先選擇給聯系4S店的工作人員，因為基本上每家4S店都設有保險理賠處，他們會告知你什麼事故該如何出險，並且可以在4S店進行維修，但期間出險流程也要車主陪同，也並不省事時間。而且客觀的說，現如今4S店的保險理賠服務態度已經大不如前，所見建議簡單的事故，自行電話報案出險最快捷。
3、定損中心定損
車輛刮蹭如何走保險?第三步當然是帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單)，到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛，最好也將車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重，需拍照作為依據，之後保險公司會安排拖車，使用拖車就會產生一定的費用，至於多少，根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。

⑷ 我把別人的車颳了 保險怎麼賠付

在確定全責以後，需要保險公司進行定損，然後按照損失額賠償，一般賠償是在交強險范圍的，全部由保險公司賠付。商險的賠付，依合同約定。

全責的意思就是指交通事故是由於其中一方的違章行為引起的，應該由其負事故的全部責任，另一方對事故不負責任。發生交通事故後，負事故全責的一方要賠償另一方。

在發生交通事故以後需要了解的保險報銷流程：

1．報案。事故發生後，要在48小時之內報案，如果有人員傷亡的話，應該立即撥打120，搶救生命。

2．查勘。報案後，車主一定要保護好事故現場，保險公司會派人去現場進行查看，確定是否是保險公司的范圍。

3．定損。一般情況下，如果車輛受損不嚴重的話，保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損，客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話，是要到定損中心進行定損的。

4．遞交索賠資料。根據保險合同規定：被保險人應該在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之後的十天內，向保險公司遞交必要的事故單據。

5．獲取理賠。在提交完資料之後，通過保險公司的要求，其會給予理賠。

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汽車保險理賠技巧一：事故發生後應及時到現場保護

有時，碰撞發生後，一些車主擔心交通堵塞，在沒有說明事故情況的情況下離開事故現場，然後討論責任的劃分。這常常會引起爭論。

對於較大的事故損失，車主要順利理賠，必須記住車險理賠技巧之一：及時保護事故現場。不要急著開車離開現場。標出兩個輪胎在事故現場的位置，或者用你的相機或手機拍下事故的照片。這樣可以保證道路交通不會擁堵，車主們的主張也有依據。

汽車保險索賠技巧二：車主未經授權修理汽車的費用不等於固定損失的費用

損壞通知單上的修理費是保險公司根據汽車修理公司所支付的修理費預先設定的。除非在汽車修理過程中發現新的故障，否則損壞訂單上的修理價格將是確定索賠金額的唯一有效依據。

如果不了解汽車保險的理賠過程，任意採用先修車後確定損失的方法，保險公司將缺乏客觀的事故調查和確定過程。

因此，為了避免因故意誇大少數人的事故損失而造成的非法利潤，保險公司會按照此類維修工程的市場平均價格進行賠償，而不是按照業主的實際維修價格進行賠償。

因此，貨主在離開現場前必須等待理賠人員檢查現場並出示權威的損失證明，才能順利索賠。

⑸ 自己開車把車颳了，走保險流程是什麼

1、事故報案：撥打保險公司電話報案，根據保險人的資料進行事故的後續處理；

2、事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；

3、損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；

4、索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；

5、賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實後，按保險合同月底賠償被保險人。

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理賠程序：

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

1、迅速報案

車險條款通常規定在出險後 48 小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

2、定損修理

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損（定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場），以核定損失項目及金額；定損完畢後才可修理受損車輛。

⑹ 小刮擦怎麼走保險理賠

如果只是小刮擦的話，就不需要找保險公司了。
車輛刮擦保險指保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，車險公司按實際損失負責賠償。車輛刮擦保險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。
汽車刮擦保險理賠的基本流程與車險一般流程相同，主要包括報案、查勘、定損、賠付。其中，車主需要在48小時內報案，這是大家必須要記住的理賠事項。此外，在等待保險公司工作人員到來之時，有兩個方面值得注意：一方面是要注意事故中有無傷亡人員，若有傷亡，應立即實施救援，降低車輛事故的風險系數；另一方面如果是在夜間，車子在等待時記得要開車燈，便於對行駛在道路上的其他車輛給予警示。

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⑺ 車被刮蹭怎麼走保險理賠

新保險你如果買上劃痕險的話就直接可以生效一周後報劃痕就能理賠了。如果你想省錢的話，買上車損不買三者，傷表漆的劃痕不換件的情況車損也能報，開去4S店就直接幫你處理。
不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

⑻ 車輛剮蹭後走保險是怎麼個流程

以車輛剮蹭單方事故為例。

一、首先要跟保險公司打電話報案，說明情況。因為超過48小時一般保險公司不給賠償。保留好現場情況，保險公司派人過來核查。

二、現場處理。損失較小（一萬元以下），保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》；損失較大（一萬元以上），如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》。

三、定損並且修理車輛。車主將車輛開往按照保險公司指定的或者車主本人指定的定損中心，然後由保險公司定損。定損完成後由修理廠修車，車輛修理完成以後車主本人提車即可。

四、車主本人提車以後，就需要收集理賠的材料，然後交給保險公司進行辦理索賠手續。

五、然後保險公司進行損失的理算。保險公司在收到車主本人提供的齊全索賠單證以後，要對車輛發生的維修費用等核算，核算完成後確定理賠的金額。

六、賠付保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢後，10日內將索賠單證包括交通事故責任認定書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款；

保險公司會通知領取保險賠款；領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委託他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。

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保險公司拒賠的幾種情況：

1、撞到自家人的不賠

如果車輛撞到自家人，商業三者險條款中規定為免責。同理，車輛之間互碰，如果屬於同一單位所有，則不能互為三者，根據條款規定不賠，不能通過第三者責任險得到賠償。

2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠

因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。但這一免責條款並不是所有的車損險條款都採用的，有的保險公司所使用的條款就予以理賠，但並非全部，所以客戶在投保前還是要問個明白。

3、把負全責的肇事人放跑的不賠

如果車主與其他車輛發生碰撞，且責任在對方，不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。

4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠

車輛行駛到水深處，發動機熄火後，駕駛員強行打火所造成發動機的損壞，車輛損失險是屬於免責范圍的，因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。但為了給車主提供更充分的保障，保險公司開發了發動機特別損失險，如車主投保了此附加險，則可賠付。

5、車輛修理期間造成的損失不賠

如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失，保險公司都會拒賠，因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。

6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠

如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保交強險的車或被沒保交強險的車拖帶沒有投保第三者責任險的車輛上路，與其他車輛相撞並負全責的，商業三者險不會對此作任何賠償。

7、私自加裝的設備不賠

不少車主會在買車後自己加裝音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦發生事故造成私自加裝設備受到損失的，保險公司也不會對此賠償。車主需要為自己加裝的設備單獨投保。

8、被車上物品撞壞不賠

如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品撞擊而造成的損失，保險公司不負責賠償。

9、沒經過定損直接修理的不賠

如果車輛出險，車主需要先到保險公司定損再修車，否則保險公司可能因無法確定損失金額而拒絕賠償。

10、車輛零部件被盜的不賠

如果車輛只是零部件如輪胎、音響設備等被盜走，車主只能自擔損失。除此之外，酒後駕車、無照駕駛，行駛證、駕照沒年檢的，或者實習期上高速發生事故的等情形，保險公司也可以拒絕賠付。

11、車輛未年檢的不賠

根據保險合同，保險只對合格車輛生效，對於未年檢的車輛只能視為不合格車輛。可見車輛按時年檢，對於車輛上路以及保險來說是十分重要的。

參考資料來源：網路-車險理賠流程