保險公司理賠崗位所需知識

『壹』 作一個合格的保險公司理賠理算人員都需要掌握哪些知識

基本的保險知識和某一方面的專業知識。
比如你搞醫保，要有醫學方面知識，搞汽車保險就要有汽車和交通知識，不可能每個勘賠都是全能，保險公司是根據需要從具備這一特長的應聘者當中選的。
另外，理賠和勘賠是有區別的，單純的賠償金給付就不需要這些專業知識，但是保險知識都是基礎，所以搞清楚具體崗位很重要。

『貳』 保險公司理賠內勤崗位職責

保險公司理賠內勤崗位職責是：整理理賠資料、管理理賠工作部門的工作環境、通信聯系。【回答】

至於工作待遇及工作條件及時間，用人單位會在勞動合同中明確標注，各單位存在差異。【回答】

如果不是這個專業的，干這個會很困難嗎？干這一行會有發展前途嗎？工資是固定還是根據自己幹活的多少來算？【提問】

這個經過入職培訓，不會有困難。保險業是很有發展前途的。一般釆用固定工資加業務提成來算工資。【回答】

『叄』 保險公司理賠這個崗位

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問：保險公司理賠這個崗位
答：你好，我是做理賠工作的。核賠就是保險理賠的最後一道程序，根據材料和案情進行審核審批，做出最後的理賠結論。至於你說的人傷理賠崗，我想應該是查勘崗吧，就是負責案件調查和材料收集的，是屬於核賠工作的前期調查工作，也是保險公司一個非常重要的崗位。而核保是對保險公司是否承保的一個關鍵流程，如果通過你才能正常保險，但也有其他情況是拒保的。總體來說，核保核賠是保險公司最具技術含量也是最核心的兩個崗位，一個負責入口，一個負責出口，無論在哪個保險公司，這兩個崗位都是核心價值崗。希望這些對你有用，有其他不明白的可以問我，祝一切順利~

『肆』 保險公司人傷理賠崗位是什麼

保險公司人傷理賠崗位是保險理賠員。

保險理賠員主要工作內容：

1、在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；

2、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；

3、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

(4)保險公司理賠崗位所需知識擴展閱讀：

保險理賠員

1、職業要求

（1）教育培訓：

保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。

（2）工作經驗：

2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗，擁有保險行業資格證書者優先。

2、薪資待遇

全國保險理賠員的平均年薪為3.6萬元，上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中，歐美外商獨資企業提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。理賠員薪酬與工作年限掛鉤，從業時間越長收入越高。

3、發展路徑

保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。

根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看，汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。

保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務，或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外，良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。

保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右，從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理（理算）、調查和後期審核等環節。

2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘，就業前一般不需要特殊的職業證書。在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試，通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師（納入全國經濟專業技術資格考試體系）。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。

從2012年保險公司組織專業資格考試報考人員數字和2009年考試通過人員數字來看，目前無資格證書的主要是市級以下單位工作，日常與客戶接觸較多，從事工作全面但專業性稍差。

初級核賠員多數工作在4年以上，一般在第5年會調入上級單位從事具體崗位任職。一般各地市級均有中級核賠師任職，主要從事案件審批核定工作。高級核賠師相對較難獲取，部分省直轄市僅個位數，多從事業務主管和後台審批工作。

『伍』 請問保險公司的車險理賠部門，在那裡面工作需要掌握些什麼知識需要注意什麼我以後是個查勘員

了解理賠原理--保險四大原則，保單的閱讀與理賠執行，車輛詳細知識，再就是公司流程。
實際不復雜，有個師傅帶的話，1個月就基本沒問題了。
如果要做好，必須還要掌握好的和客戶溝通的技巧。

『陸』 保險理賠員工作內容

1. 保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。

2. 保險理賠員的工作內容：

3. 調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

『柒』 保險公司核保核賠崗位的要求

首先來說，哪個崗位較好，是要從不同層面解釋的。本人是從事財產險理賠崗。
1.核保崗首先考驗的是一個人對風險的評估能力，隨便拿來一個保險標的，核保人都應該馬上想到的是哪些環節風險高並且集中。釐定費率的時候，也應該知道對不同標的應採取何等程度以保證保險公司利潤，控制風險。
2.核賠崗主要考驗一個對細微事物的觀察力，辨析力和判斷力。對廣大范圍的知識都要有一定了解。在出險查勘的時候，往往需要核賠人有很強的判斷能力和科學的質疑能力。就好比偵探一下，要科學、謹慎的懷疑一切，調查，取證。
3.核賠助理的職位可以理解為集協勘員，核損核價，助理理算等綜合性內勤，作為首席核賠人的助理，對於案件提出不同建議，幫助賠案理算，收集索賠材料，與被保險人進行溝通等等工作。
綜上所述，兩者工作性質不同，但是相輔相成。理賠崗在操作中往往需要承保崗提供數據和資料，對於「錯保錯賠」的案件也能提出建議，避免再犯。而承保崗也往往會要求理賠崗對於一個保險標的，從以往賠付經驗看，給予一定的建議和意見，盡可能避免較大風險。所謂「承保理賠是一家」。
如果您的溝通能力強，動手能力強，觀察犀利，性格外向的話，建議您去核賠崗位。賠案的發生千差萬別，每一次事故對您來說都是一個挑戰。
如果您思維縝密，分析能力強，能吃苦耐勞，對「做買賣」有信心，那麼建議去核保崗。
兩個崗位都是保險公司的核心崗位，本質上不存在好與差，高級管理人員也往往都是經過兩個崗位的共同歷練。學會了一個，另一個也能耳濡目染的了解。希望您能從我的這番話中理解一些東西，順便祝您好運！

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