買家自己購買的退貨運費險在完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」後,系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
(1)買家為自己購買的退貨運費險怎麼賠付?
買家成功投保運費險,交易發生退貨時,買家需要點擊「已收到貨申請退款」;待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」後,系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
(2)賣家為買家購買的退貨運費險怎麼賠付?
當賣家為買家投保退貨運費險,後續發生了退貨的情況(不含換貨),退貨的運費保險公司後續會給予賠付,具體流程如下:
第一步:買家在淘寶上發起退貨退款申請;
第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。
第四步:理賠成功後,買家可在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
注意:
1、若買家實際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了「未收到貨」或「無需退貨」的情況,則無法給予理賠;
2、賣家在發貨時選擇「無需物流」,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發生退貨,保險公司將無法給予理賠;
3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險公司無法給予賠付;
(3)貨到付款拒簽,運費險賣家怎麼賠付?
貨到付款拒簽運費險賣家如何申請理賠?賣家無需對理賠提出申請,全部處理過程由系統自動完成。
1、對於物流公司正常反饋拒簽狀態的訂單,收到反饋信息7天後,系統會自動將訂單狀態為交易關閉,此時系統會自動發起理賠申請。
2、對於物流公司未反饋訂單狀態等異常訂單,自下單之日起27天後,系統會自動將訂單狀態更改為交易關閉,此時系統會自動發起理賠申請。
3、系統自動向保險公司發起理賠申請後,保險公司在72小時內完成核賠處理,作出理賠決定。當確認損失發生無誤時,理賠金將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。
親愛的賣家,如果您看到的阿里旺旺浮出提示顯示貨到付款運費險賠付給買家,請不要擔心,這個問題我們的工程師已經在處理中,但是此類情況僅限於旺旺浮出提醒錯誤,並不影響您的賠付!您可以點此進入您的支付寶,查詢您的收支明細。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
❷ 車輛事故後 對方保險公司給我的理賠 我怎麼查詢
車輛事故後,對方保險公司給予的理賠可以通過對方保險公司的客服電話來進行聯系查詢,通常保險公司在發放理賠前會通知受害人。
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十八條被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
第二十九條保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。
第三十條被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
(2)微信支付保險理賠如何收到理賠金擴展閱讀:
《中華人民共和國保險法》第二十五條 保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
第二十六條 人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
❸ 香港保險理賠,理賠金如何到賬
香港保險的理賠流程一般需要14個工作日左右,處理時效以保險公司收到理賠資料後開始計算。那麼發生理賠後,我們如何領取使用這筆境外保險的理賠金呢?
一、支票托收
香港保險理賠得到的款項基本上是以支票的形式存在的,保險公司會直接寄過來。支票拿到手之後,我們需要去銀行兌換成現金方能使用,銀行一般會要求辦托收,也叫做光票托收。
光票托收
銀行用專門的方式郵寄支票到香港銀行,香港銀行先把款項支付到內地銀行,內地銀行再審核相關外匯管理政策,然後入賬。辦理該業務需時較長,通常為30-40天。
有外幣業務的銀行都可以辦理光票托收,不過一般銀行可能不會受理與保險、證券相關的境外匯款,推薦到四大行和招行辦理,辦理時最好與該銀行先確認,一般會要求到分行或一級支行才能操作。
需要帶上身份證、銀行卡、支票,金額較大時需要提供相關證明,如保險合同。會收取手續費,各家銀行略有差異,如招行手續費為交易金額的1‰,最低100元,最高1000元,另加快遞費100元。
香港支票在辦理托收時以本幣存入,再自行結匯兌換成人民幣使用,屬於接收境外匯款,受5萬美元的個人年換匯額度的限制,當金額較大時需要跟辦理行確認能否入賬。另外接收款項金額超過5000美元以上需要申報,填寫匯外收入申報單。
二、開立香港賬戶
支票托收程序時間跨度有些長,對於想急於接受理賠金或提前分紅的客戶來講最合適的方法莫過於開立香港銀行賬戶。理賠時可直接選擇用香港賬戶接收,再從香港賬戶轉回國內賬戶,到賬速度快。
如招行從香港一卡通轉回國內一卡通通過網銀即可操作,一般一個工作日能到賬。
(1)若以人民幣入賬:請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「貨幣兌換」→「香港港幣美元兌換內地人民幣」操作。該方式不收取手續費,但是會佔用您每人每年等值5萬美金的結匯額度。
(2)若是以原幣種入賬:請登陸香港分行網銀專業版菜單「銀行業務」→「轉賬匯款」→「至內地港幣美元匯款」操作。該種方式會收取每筆11美金或80港幣的手續費。
❹ 收到保險賠償該怎麼入帳
一般是單位先墊款修車,借:管理費用—車輛維修費。貸:銀行存款(現金)。收到保險理賠款後沖原來的業務憑證,借:銀行存款(現金),貸:管理費用—車輛維修費(賬本上記在借方用紅字表示)。
(4)微信支付保險理賠如何收到理賠金擴展閱讀:
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。
保險公司在出險後依據保險合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
賠償與財產保險對應,指保險公司根據保險財產出險時的受損情況,在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的,即它只對實際損失的部分進行賠償,最多與受損財產的價值相當,而永遠不會多於其價值。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險時,保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
參考資料:保險理賠——網路
❺ 理賠對方保險,對不知情的情況,對方多久會知道錢被賠了
被保險人不知情的情況下,保險公司不可以把理賠款打給法院。
保險理賠流程:
1、報案:客戶出險後,本人或他人(如業務代表、親戚朋友等)應及時向公司報案。
2、申請:受益人本人或委託他人(如業務代表、親戚朋友等)將理賠資料准備齊全後向我公司申請。客戶也可以綁定泰康人壽微信,隨時隨地自助辦理理賠申請,客戶只需拍照上傳理賠資料即可,不用跑櫃面。
3、審核:公司受理理賠申請後,迅速核實理算相關情況,做出理賠決定。
4、結案:告知客戶理賠決定,屬於保險責任的案件將通過轉賬的方式支付保險金。
結案通知:
理賠款成功轉賬後,客戶會收到轉賬成功提醒簡訊。
❻ 保險人收到被保險人的賠償請求後應如何進行理賠
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。 保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,對不屬於保險責任的,應當向被保險人或者受益人發出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書。 保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
❼ 在支付寶買保險如何理賠
理賠程序
1、立案查勘
保險人在接到出險通知後,應當立即派人進行現場查勘,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。
2、審核證明和資料
保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的是否是保險財產,索賠人是否有權主張賠付,事故發生的地點是否在承保范圍內等。
3、核定保險責任
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經過對事實的查驗和對各項單證的審核後,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,並將核定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付義務
保險人在核定責任的基礎上,對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。
保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務後,保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的,就構成一種違約行為,按照規定應當承擔相應的責任,即「除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失」,這里的賠償損失,是指保險人應當支付的保險金的利息損失。
為了保證保險人依法履行賠付義務,同時保護被保險人或者受益人的合法權益,明確規定,任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
(7)微信支付保險理賠如何收到理賠金擴展閱讀
申請資料
索賠時應提供的單證主要包括:保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規定應當提供的文件。
其中出險檢驗證明經常涉及的有:
因發生火災而索賠的,應提供公安消防部門出具的證明文件。由於保險范圍內的火災具有特定性質——失去控制的異常性燃燒造成經濟損失的才為火災。短時間的明火,不救自滅的,因烘、烤、燙、烙而造成焦糊變質損失的,電機、電器設備因使用過度、超電壓、碰線、弧花、走電、自身發熱所造成其本身損毀的,均不屬火災。所以,公安消防部門的證明文件應當說明此災害是火災。
因發生暴風、暴雨、雷擊、雪災、雹災而索賠的,應由氣象部門出具證明。在保險領域內,構成保險人承擔保險責任的這些災害,應當達到一定的嚴重程度。例如,暴風要達到17.2米/秒以上的風速,暴雨則應當是降水量在每小時16mm以上,12小時30mm以上,24小時50mm以上。
因發生爆炸事故而索賠的,一般應由勞動部門出具證明文件。因發生盜竊案件而索賠的,應由公安機關出具證明。該證明文件應當證明盜竊發生的時間、地點、失竊財產的種類和數額等。
因陸路交通事故而索賠的,應當由陸路公安交通管理部門出具證明材料,證明陸路交通事故發生的地點、時間及其損害後果。如果涉及第三者傷亡的,還要提供醫葯費發票、傷殘證明和補貼費用收據等。如果涉及第三者的財產損失或本車所載貨物損失的,則應當提供財產損失清單、發票及支出其他費用的發票或單據等。
因被保險人的人身傷殘、死亡而索賠的,應由醫院出具死亡證明或傷殘證明。若死亡的,還須提供戶籍所在地派出所出具的銷戶證明。如果被保險人依保險合同要求保險人給付醫療、醫葯費用時,還須向保險人提供有關部門的事故證明,醫院的治療診斷證明及醫療、醫葯費用原始憑證。
參考資料來源:網路-保險理賠
參考資料來源:網路-理賠