保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術:
1、禮品吸引:
業務員:您好,打擾您了,今年是平安保險公司成立××周年。為了回饋客戶,我們公司將在本周日下午2點,於平安大廈召開客戶聯誼會,同時到場來賓均可獲贈3萬元的人身保障,請問您是否有時間參加?
客 戶:可以……
業務員:那請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨。我隨後會為您送去邀請函。您看是明天送到你家裡方便?還是今天晚上呢?
2、專家理財法:
業務員:我們平安保險公司是世界500強企業,而且今年我們平安成立××周年,因此我們特意在……舉辦新老客戶答謝會,到場來賓可獲贈價值3萬元的保險,屆時還有國家二級理財規劃師為您提供關於醫療、養老、子女教育以及家庭理財方面內容的講解及保障缺口的檢視。相信您會不虛此行!不知您是否有時間參加?
客 戶: 可以……
業務員:請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨,我們隨後會給您送去邀請函。您看是送到您家裡方便還是……是明天還是……
3、名額有限:
業務員:陳姐,您好!是這樣的,平安保險公司為慶祝成立××周年,回饋千萬客戶,特舉行客戶聯誼會。到場來賓將免費獲贈3萬元保障,還可以參加抽獎。同時,現場還會有專家理財講座,分享家庭理財知識。公司客戶較多,僅××城市就有好幾十萬,名額緊缺,我也只分到兩個名額。您是我的大客戶,平時對我支持很多,所以我特向公司推薦您來參加,希望您帶家人來坐坐。時間是…地點是……您看我是在明天上午還是明天下午把邀請函給您送來?
4、客戶服務:
業務員:您好!我是平安保險公司的代理人。請問您是平安 的客戶嗎?
客 戶:是。
業務員:今年是中國平安成立××周年,我們正在做一個客戶回訪調查。請問您購買的是平安的什麼保險?
客 戶:是××。
業務員:那麼現在是否有平安的業務員給您服務?
客 戶:沒有。
業務員:那麼您知道您的生存金返還情況嗎?了解您今年的分紅是多少嗎?
客 戶:不了解。
業務員:如果您不清楚、不了解,我們有義務上門為您解說相關的保單權益,同時為回饋老客戶,公司特舉辦大型客戶答謝會,您看您周末是否能參加?
Ⅱ 我是做保險銷售的,怎麼才能讓我給客戶打預約電話時候不害怕,不緊張
打到讓自己覺得委屈,哭鼻子的時候,你就不會再害怕了。我這么經歷過來的。。分享一下別人寫的經驗。非常到位。。
當前,電話--作為現代銷售不可或缺的工具。是它將客戶和我們聯系在一起。
做銷售的每個人,其實都有願意接受挑戰的激情。都想實現自己的夢想,也願意吃苦。但是,電話預約,卻成為了我們實現夢想的第一個障礙。剛開始打電話的時候,一個一個的電話打過去,我們會遇到幾種情況,前台拒絕轉電話,客戶沒時間,沒興趣
久而久之,我們看似堅強的心也被打擊的軟弱下去。我們開始害怕打電話,我們害怕拒絕。或者電話一撥過去,我們會在暗自想:最
好沒有人接,久而久之,我們的語氣變的不再自信。我們甚至開始懷疑自己的能力。甚至想放棄!
第一,擺正好心態。
作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了。這一點,我們可以
這樣考慮。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,
是他們的損失。同時,總結出自己產品至少10個優點。
第二,善於總結。
問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。可以選擇和同事模擬一下電話的情景,仿客戶一方盡量使用拒絕的話語,
第三,心理暗示法。
當然,我們不要有心理不平衡的感覺,有時面對的是自己覺得非常重要的客戶。如果你覺得重要,你就得想更多的方法去爭取。假如失敗了。
只能說明,你們合作的機會很小,或者沒有可能合作。我們每天打的預約電話,不應該是1個或幾個。我們盡量選擇多的電話去預約。開始的時候、
我們可以選擇那些合作機會小的客戶,找他們試試感覺,調整好狀態。每個做銷售的都應該知道自己的概率是多少。打多少個電話,可以預約到少客戶
在拜訪的客戶中,有多少能成為真正的客戶?我們需要知道自己的數字。然後再去制定自己的工作計劃。
第四,每天抽一點時間學習。
打電話之前,把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由於緊張而語無倫次,電話打多了自然就成熟了。
克服這種想法主要還在於心念,想到這是你的工作職責,不要把客戶看看得高高在上,把自己看成是低三下四去求他來做這個業務,想到就是你在完成這個工作任務,做好自己分內的事情,做好應該做的工作。當然,自己的准備工作一定要做好,對自己的業務知識要熟悉。很多優秀的業務員都是從初級做起的,即使遇到刁難的客戶,你想也是在磨練自己,以一種平和的心態去面對,無所畏懼。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅲ 第一次做保險業務,怎樣預約客戶
1、破冰
2、引入保險話題
3、需求喚起
4、搜集資料
5、預約下次見面,製作計劃書。
6、促成
剛開始談客戶,都是熟悉的人。為啥開不了口。
你也不是殺人犯火,不是黃賭毒的。
就實話實說唄,你現在在家保險公司上班。
想找你陪我聊聊,練練手,看我說話邏輯是否有問題。
然後你感覺我講的怎麼樣。說的東西是否有用。
接下來很自然就進入保險話題了。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
Ⅳ 電話約訪保險客戶範例
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
首先:要明確電話約訪的目的——為了見面,銷售只有在面談時才進行。
第二,電話約訪要准備好足夠的客戶名單,並在一個安靜的地方或特定的時間進行。
第三,熟悉電話約訪的步驟並准備好話術
關於話術的問題電話行銷三大原則行銷的核心理念建立親和力的六大法寶"私房"話術分享
Ⅳ 保險怎麼樣電話預約
第一,看他們是不是二話不說要你去上課,要你去培訓,要你去考保險代理人資格證。如果yes,那就是拉你去賣保險的。
第二,看他們給你簽什麼合同,勞動合同還是代理人合同,前者是名副其實,後者就是變相的招業務員。這是保險公司令人發指的地方。
替你總結了保險公司的伎倆:
長期大量在招聘網站,報紙,車載屏幕,甚至路邊電線桿上做廣告;
通過各種途徑到處搜集你的聯系方式,挨個給你打電話,或者直接發簡訊通知面試;
——千萬千萬不要把簡歷到處扔,聯系方式到處貼,省得被騷擾——
不敢報上真名實姓,自稱xx金融公司,xx投資公司,xx股份公司,xx集團,500強,用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名;
不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」,
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、小區收費員(汗)、養老金發放員(汗),等等等等。
不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
如果你非要去的話,先問問你的上線怎樣才能找到客戶。
如果他要你去開發自己的親朋好友,想想看什麼樣的生意要靠開發自己的爹娘朋友起步?
如果他要你通過滿大街陌生預約來找客戶,想想看什麼樣的好產品需要通過這種方式銷售。
捫心自問一下:
你有足夠的人脈,可以讓你不至於被所有人拒絕么?
你有足夠的積蓄,可以很長時間不出單,沒有底薪收入也能過下去么?
你有足夠的忍耐,看著親朋好友因為你擾人的推銷而疏遠你么?
保險公司及他們的托都懂得來鼓吹,讓你去相信這所謂的保險代理人資格證是必須的。
結果呢,多少人被他們忽悠去賣保險。賣出去好說,賣不出去連西北風也沒有。
除非你不是人,是所謂的人才,
能讓那些有錢的主,那些滿大街上的陌生人,
那些被你的電話騷擾到火冒五丈用最惡毒的語言問候你全家的潛在客戶,
聽了你的話就乖乖的掏兜。——你覺得可能么?
那你除了賣給親朋好友,你又什麼能耐拉來客戶?
靠所謂的真誠所謂的勤奮?這都是是靠時間去堆的,
沒有數個月甚至數年的積累,陌生人憑什麼相信你?
憑你20幾歲的年齡?還是你的不值錢的畢業證?還是你那雙渴望掙錢的眼神?
甭聽樓上樓下那幫人的推銷,這些人之所以極力鼓吹熱情可以戰勝一切困難,是因為保險公司可以因此付演講費給他,至於你在熱情過後如何謀生,他們是不會放在心上的。
有句話叫做"一將功成萬骨枯「,用它來形容保險業很合適。初出茅廬,人際網路有限,靠傭金為生很難持久,一、二年後又去找工作,耽誤你的時間。
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Ⅵ 保險代理人怎麼電話約陌生客戶
這個沒有固定地方!隨時隨地都可以,比如你坐車車上可以,買菜菜市場可以,走路,路上可以,等車,車站也可以......不論你在什麼地方,發掘陌生客戶和交朋友是一樣的!你什麼地方可以找到朋友什麼地方就能發掘出來客戶!客戶首先肯定必須是認可你,暢盯扳故殖嘎幫霜爆睛相信你,願意和你交朋友才可能和你買保險!
Ⅶ 保險代理人怎樣電話邀約客戶
保險人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術:
1、禮品吸引:
業務員:您好,打擾您了,今年是平安保險公司成立××周年。為了回饋客戶,我們公司將在本周日下午2點,於平安大廈召開客戶聯誼會,同時到場來賓均可獲贈3萬元的人身保障,請問您是否有時間參加?
客 戶:可以……
業務員:那請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨。我隨後會為您送去邀請函。您看是明天送到你家裡方便?還是今天晚上呢?
2、專家理財法:
業務員:我們平安保險公司是世界500強企業,而且今年我們平安成立××周年,因此我們特意在……舉辦新老客戶答謝會,到場來賓可獲贈價值3萬元的保險,屆時還有國家二級理財規劃師為您提供關於醫療、養老、子女教育以及家庭理財方面內容的講解及保障缺口的檢視。相信您會不虛此行!不知您是否有時間參加?
客 戶: 可以……
業務員:請您攜帶身份證參會,歡迎您光臨,我們隨後會給您送去邀請函。您看是送到您家裡方便還是……是明天還是……
3、名額有限:
業務員:陳姐,您好!是這樣的,平安保險公司為慶祝成立××周年,回饋千萬客戶,特舉行客戶聯誼會。到場來賓將免費獲贈3萬元保障,還可以參加抽獎。同時,現場還會有專家理財講座,分享家庭理財知識。公司客戶較多,僅××城市就有好幾十萬,名額緊缺,我也只分到兩個名額。您是我的大客戶,平時對我支持很多,所以我特向公司推薦您來參加,希望您帶家人來坐坐。時間是…地點是……您看我是在明天上午還是明天下午把邀請函給您送來?
4、客戶服務:
業務員:您好!我是平安保險公司的代理人。請問您是平安 的客戶嗎?
客 戶:是。
業務員:今年是中國平安成立××周年,我們正在做一個客戶回訪調查。請問您購買的是平安的什麼保險?
客 戶:是××。
業務員:那麼現在是否有平安的業務員給您服務?
客 戶:沒有。
業務員:那麼您知道您的生存金返還情況嗎?了解您今年的分紅是多少嗎?
客 戶:不了解。
業務員:如果您不清楚、不了解,我們有義務上門為您解說相關的保單權益,同時為回饋老客戶,公司特舉辦大型客戶答謝會,您看您周末是否能參加?
Ⅷ 電話保險銷售邀約話術
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!電話保險銷售的邀約話術有很多,您可以根據自己的實際情況選擇合適的學習。以下是值得您學習的電話邀約話術:
1、他人引薦
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?
營銷員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
2、同類借故
營銷員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鍾嗎?
顧客朱:可以,什麼事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,營銷員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
上面所述的保險電話邀約話術非常實用,保險人員可以加以學習。聚米網上還有很多不錯的保險電話邀約話術,歡迎您前來查看。
Ⅸ 保險客戶拜訪前的電話預約話術
您好,哪還是要看您客戶的關系,如果只是名單沒有基本的溝通和對您的印象,哪電話拜訪不是很容易。
我個人認為還是需要和客戶建立基本的關系,如果是陌拜那先讓對方認可您,在要求見面。
如果是聯系過,就直接約見面的時間,地點,確認時間,溝通談話內容。
如果是轉介紹哪就電話中建立基本信任,然後約時間大家見面,先認識在慢慢切入主題。
保險公司一直重視話術,我認為話術沒有固定模板,其實話術就是理由,給客戶一個見面的理由,一個溝通的理由,一個和您簽單的理由。話術也是前人總結的他們對客戶說的話,這個因人而異。而保險更多的是真實的,真誠的,所以需要更多的是真誠的表達。
只要您的言語真誠,表達內容到位,稱呼沒有問題,寒暄,贊美都只是修飾。