Ⅰ 保險公司的客服一般做什麼
前期有 一點補助 後面就靠自己跑了(如果是外勤)
Ⅱ 保險客服主要是做什麼
分兩種，電話熱線客服及公司櫃面客服。電話客服就是95519專線接線員，負責對客戶疑問的解答工作；櫃面客服是對客戶保單的後續服務，包括：繳費（續保）、保全（保單借款、受益人變更、保單復效等業務，是最繁忙的一個崗位）、理賠（對客戶報的案子做全程服務）。大概就是這些
Ⅲ 保險客服都需要干什麼
保險客服
保險客服是指保險人在與現有客戶及潛在接觸的階段，通過暢通有效的服務渠道，為客戶提供產品信息、品質保證、合同義務履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服務以及基於客戶的特殊需求和對客戶的特別關注而提供的附加服務內容。
保險客服崗位職責
1、負責根據客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務；
2、負責推薦保險種類及相關理財產品，並制定保險方案；
3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座；
4、負責參保客戶的後續客戶服務工作。
保險客服崗位要求
1、熱愛金融行業,對金融行業有相關了解,並具備一定的金融基礎知識,以及持續學習金融知識的能力；
2、極強的中高端客戶市場開拓能力以及良好的客戶溝通能力,關系管理能力以及優秀的營銷技巧；
3、具備良好的自我時間管理能力；
4、從事過銀行客戶經理人、信用卡銷售、基金銷售、房產銷售代表、醫葯銷售代表以及其他行業市場銷售經驗者優先考慮。
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Ⅳ 請問人壽保險公司做客服是負責什麼的
這是一個新名稱而已，只要你去了還是要做業務的，現在不說是怕你不去，現在的保險拉不到人，就想出許多新的崗位來吸引人去。
Ⅳ 保險公司的電話客服是做什麼的
您好，如果是客服就不是打電話賣保險的，打電話買保險的叫做電話銷售，並不叫做客服哦。客服的主要工作職責有很多，如保單的錄入，接到前來保險公司辦理業務的人員等，希望我的回答能幫到您。
Ⅵ 保險公司坐辦公室的客服都干什麼，是接電話還是別的，去面試我都要了解些什麼。越詳細越好！謝謝！
各公司客服工作內容不一，有受理新單負責承保，有負責客服接待工作處理變更操作，還有是負責理賠的，公司越大分的越細，較小的公司一人多崗。
Ⅶ 保險公司客服做什麼工作
呵呵，保險公司白給錢都不去
Ⅷ 中國人壽保險客服是做什麼
客服，就是客戶服務的簡稱！人壽的客服和各家保險公司的大同小異！主要是針對保險客戶的後續服務！保險服務分售前、售中、售後三部分，前兩部分主要是由業務員和公司來完成的，最後一部分由客服部完成！主要工作包括：為客戶辦理滿期、退保、轉移、變更、保單借款、續期繳費、理賠等後續的服務工作。一個公司的聲譽好壞和客服工作的好壞由很大關系！各家公司的競爭也主要體現在客服工作的好壞上，最重要的指標之一是理賠工作的好壞！可以說客服是一家保險公司的臉面！不知道我說的夠詳細嗎？
Ⅸ 保險公司的話務員是做什麼
100861001010000還有什麼95508這樣的銀行客服電話。還有一種就是推銷東西的，看業績得工資，要自己搜集客戶資源，電話聯系。給公司老總打電話推銷東西的時候，一般電話都要經過前台，你要有本事讓前台把電話接給老總，不然，你這單業務就報銷了。銀行現在也這種，不過是聯合保險公司，對該銀行業務范圍內的客戶推銷保險。如果是普通的銀行，電信，公司的客服，話務員是很好做的，如果是做推銷電話業務員，那麼不太好做。我做了幾天，做不下去了。一個大屋子，全都在打電話，每天要打上百個電話，下班了還要自己在各個途徑找客戶資源。
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Ⅹ 保險公司的客服部是做什麼的》》
保險公司的話，你非要信，要我們怎麼形容你的iq和eq？
他們實話實說招聘無底薪無福利靠提成吃飯的業務員，幾個人肯去？
真要找入編制/交社保/非業務的職位，除非你：
1，非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2，有過硬的內部關系。
3，通過層層篩選：筆試（一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文）-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。
條件很苛刻，門檻很高，競爭程度堪比考公務員。
替你總結了保險公司的伎倆：
長期大量在招聘網站，報紙，車載屏幕，甚至路邊電線桿上做廣告；
通過各種途徑到處搜集你的聯系方式，挨個給你打電話，或者直接發簡訊通知面試；
——千萬千萬不要把簡歷到處扔，聯系方式到處貼，省得被騷擾——
不敢報上真名實姓，自稱xx金融公司，xx投資公司，xx股份公司，xx集團，500強，用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名；
不敢實話實說「我們就是要招業務員去賣保險」，
自稱招聘文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、經理、組訓、司機（汗）、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、客戶經理、數據錄入、理財顧問（汗）、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人（汗）、小區收費員（汗）、養老金發放員（汗），等等等等。
不管你怎麼去應聘，都叫你LASS測試，叫你交錢，叫你培訓，叫你考證，
目的只有一個，變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險，自己卻：
1，沒有底薪（責任底薪，你要賣出多少業績才能拿到底薪），
2，沒有勞動合同（簽訂代理合同，不屬於勞動法保護的范疇，勞動部門也管不了），
3，沒有福利（底薪都沒有，談什麼福利），
4，沒有社保（不是勞動關系，沒有社保，對方會向你兜售商業保險讓你出錢買），
5，不是保險公司正式員工（一個營業部，一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人）。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出，
賣出保險給你高額提成，賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
如果這個行當真有那樣的高待遇低要求，
幹嘛非要不請自來，是個人都要，還找不到人肯做，或者找到了卻留不住人？
除非你不是人，是所謂的人才，
能讓那些有錢的主，那些滿大街上的陌生人聽了你的話就乖乖的掏兜。
——你覺得可能么？
靠所謂的真誠所謂的勤奮？這都是是靠時間去堆的，
沒有數個月甚至數年的積累，陌生人憑什麼相信你？
憑你20幾歲的年齡？還是你的不值錢的畢業證？還是你那雙渴望掙錢的眼神？
要不然就除非你人脈關系好，臉皮厚，親朋好友多，
都願意花錢買保險，還願意替你買單去買保險。
算下來，你賣出去的保險中，
有多少是你親戚的，多少是你朋友的，又有多少是你用同樣的方式拉來的。
等你沒有利用價值了，要麼讓你走人，要們給你一個頭銜，讓你打電話不斷的招人，利用他們帶來的保單來維持你們的生存。