平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
(1)平安保險理賠內勤是做什麼的擴展閱讀:
理賠時效:
保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的。
保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內。
㈡ 平安保險理賠員到底是做什麼的
進行理賠的,當被保險人或者是其財產發生保險事故的時候,保險公司的理賠專員就會進行查勘然後進行核賠等工作,看是不是能夠進行理賠,理賠多少。
具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右,從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理、調查和後期審核等環節。
2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘,就業前一般不需要特殊的職業證書。
在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試,通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師(納入全國經濟專業技術資格考試體系)。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。
㈢ 請問平安保險公司的內勤工作主要都是做什麼,有具體有哪些
招內勤是會體檢,並辦理三險一金的。看你描述的應該是招的外勤,100塊是代理人資格考試的考試費和復習資料費,剛好100塊!
內勤崗位除了所有公司都有的行政部、財務部、人事部等外,保險公司專有的核保部,理賠部,核賠部,客戶服務部等等,平安的內勤是不會被叫去跑保險拉業務的,也不會被要求完成一定的業務指標,而且核保、理賠、核賠部的內勤反而是嚴禁做業務的。
㈣ 有沒有在平安保險工作的啊,能告訴我內勤是做什麼嗎
明白告訴你,那是忽悠你呢。
我曾經面試過不下15家保險公司,前後在兩家保險公司工作,其中一家就是平安壽險。招聘廣告說的文員啊,內勤啊,其實都是忽悠人的。至於說什麼有正式編制啊,有底薪給你交金啊,不要跑業務的啊,更是不要去相信。
一進去,首先會要你考保險從業資格證,說是要持證上崗。這倒也沒什麼,那證很好考,而且現在很多行業都要求持證上崗,內勤也不例外,我原來公司里的內勤都考這個證,所以這倒沒什麼。考完證,就要你出單子了,會告訴你公司內勤暫時沒有位置,內勤都是由外勤轉的,等等,反正就是讓你開單,同時還會要你繼續參加一些公司內的培訓,主要都是些開單技巧,說白了就是教你怎麼介紹產品,怎麼忽悠客戶,怎麼促成單子,美其名曰「話術」。如果你堅持不肯跑業務,那就一分錢都不會給你的,直到你自己呆不下去,要麼走人,要麼開單。你想走人還不那麼容易的,你的推薦人會想方設法留你。如果你鐵了心一定要走,資格證還不一定給你,往往要扣留半年時間,事實上這是違法保險法相關規定的。
有些保險公司還喜歡讓員工買自保件,也就是在員工無法或不願開單的情況下,讓你自己出錢買保險,同時還給你算,買這么一份保險你可以拿多少多少傭金,還可以有底薪啊,轉正獎啊,激勵方案啊,等等,反正就是要你開單,至於是誰買的單子他才不管。
還有的公司說有底薪。底薪確實有,但前提是你開單並且保費達到一定標准。這底薪也不是一直能拿的,一般都有時間限制,比如三個月,六個月之類。之後如果你想繼續拿這份底薪,就需要達到更高的業績標准。或者說你晉升當主管,主管有主管津貼,類似於底薪,不同級別的主管津貼數字也不一樣。那你的任務就更重了,不僅要自己開單,還要增員,你增來的人還要不斷開單。最好是你增來的人再增員。這樣一張蜘蛛網就越來越大了。
有一個辦法可以區分招人的性質,就是看所簽合同。如果是正式勞務合同,那不一定,有些證券公司的經紀人也是簽的勞務合同,但工作性質和保險業務員一樣;如果簽的是代理合同,那絕對招的業務員,代理合同不是正式勞務合同,不受法律保護,勞動者也不能享受國家規定的各類福利待遇。
㈤ 平安保險行政內勤具體做什麼
一天8個工時,按時上下班,周末休息,主要從事是行政管理和運營支持,工資固定。
內勤就多了,比如核保,兩核,理賠作業部等等,就是拿固定工資,但是休息時間不定是根據排班來的。主要指有正式編制的員工。
外勤就是業務員,每周只需要定時到公司開晨會,例會,其他時間都可以在家玩,公司全靠業績說話,無固定休息時間。
(5)平安保險理賠內勤是做什麼的擴展閱讀:
內勤是保險公司內部員工的總稱,區別只簽民事代理合同,不屬於保險公司員工的外勤人員(賣保險的代理人),具體的崗位很多,核規,法務,市場等部門都有,看你是哪個部門的了。
還有保險內勤不需要押金,押金只是針對保險銷售人員的。
行政內勤崗位職責.
在上級領導下,負責安排處務會或其他會議,做好會議記錄 。
協助部門領導起草保衛處工作計劃、文件、總結、規章制度等文字性材料。
㈥ 中國平安的理賠內勤工作主要干什麼
保險公司的職位名稱很亂的,很多職位其實都是業務員。如果這個所謂的「理賠內勤」沒有業績要求,那麼想必就是處理一些文件、理賠事務什麼的,知道什麼是理賠么?就是別人買了保險公司的保險之後,達到了保險公司規定的可以獲得賠償的條件,從而索取賠償的過程。如果有業績要求,那估計跟業務員差不多啊。不過,,你要看看公司對你們的業績的要求是硬性的還是彈性的。如果是硬性的,那麼你們就是擁有業務員和理賠員的雙重身份。如果讓你們先從保險業務做起,那麼所謂的「理賠內勤」應該只是一個招聘業務員的幌子而已。
㈦ 平安的內勤是做些什麼工作
一、平安的內勤主要工作內容如下:
1、協助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。
2、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
3、及時准確統計有關數據,上報各種報表,做好日常考勤登記和出勤統計。
4、搞好文書材料收發、登記、閱辦和分類管理工作。
5、做好資料、文檔、印章管理和文印工作。
6、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
7、按月擬造臨時工工資表,送領導審批後,及時發放。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
9、根據工作需要,如果調整工作崗位,則應履行相應崗位工作職責 。
二、平安的內勤崗位要求如下:
1、專科及以上學歷,金融、保險、醫學或法律等相關專業;
2、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟體;
3、具有保險理賠或審核經驗者優先;
4、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協調能力;
5、具有一定的團隊合作精神,能長期出差。