史上最全的車保險理賠程序

① 汽車保險理賠程序是怎樣的

關於汽車，很多人都會說非常喜歡，很多人為了自己的車，拚命地努力工作，為買車攢資金，這是非常現實的一件事情。在我們生活的今天，車輛給我們的生活帶來了很大的便利，同時我們也都是非常喜歡它的。我們一般都會給車購買車保險，這也是因為我們不知道自己在開車的過程中會遇到什麼事情，如果說自己真的遇到事情了，還是可以進行理賠的，可是關於車輛保險理賠程序的問題，很多人還是不了解的。

下面我來給大家詳細介紹一下。

常見問題

當車輛失竊或被搶時，應當先向公安部門報案，應在24小時內通告保險理賠地的公安局或刑警隊；隨後向保險公司報案，車輛失竊或是被搶兩天內攜帶個人信息到保險公司填好《機動車輛保險出險通知單》，辦完登記。三個月內，車輛無法找尋的，可備齊下列有效證件：公安部門出具的遭竊證實、保單原件、被商業保險車輛的車輛行駛證、司機的駕駛證、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鎖匙到保險公司理賠，這些就是我分享的保險問題啦，希望對你有所幫助。

② 車輛保險的理賠程序具體有哪些

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。以下是車輛保險理賠程序：

1、保護事故現場，搶救傷員，迅速報案

車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

4、特殊案件的理賠

當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊；然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。三個月內，車輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

③ 全車險的理賠程序是什麼

發生交通事故後，機動車的投保人可以向保險公司要求賠償。車輛的投保險種不同，主要的險種是交強險及有關的商業保險。
一、向保險公司索賠的基本原則有：
1、事故發生後應及時向保險公司報案。《保險法》第22條規定，投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生後應及時通知保險人。因此發生交通事故後，除及時向交通管理部門報案外還應及時通知所在的保險公司。通知保險公司不僅可以向其咨詢如何處理保護現場，保險公司還會告訴你如果向對方索要事故證明等，以免事後索賠時麻煩被動。
2、事故發生後要及時施救，避免損失擴大。
根據保險法的規定，投保人放任或故意擴大保險事故損失的，經證實保險人可以不負賠償責任。
3、積極配合保險公司，辦理理賠相關事宜。如協助保險公司對車輛進行查勘、照相、定損。
4、向保險公司索賠不要超過理賠周期。
被保險人自保險車輛修復事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險理賠款之日起1年內不領應得賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥柱及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警部門報案，及時直接向保險公司報案即可。
關於交強險，提醒：肇事方的車輛如投保了交強險的，受害方可以要求交強險的保險公司支付醫療費用，在起訴肇事方賠償損失時，可以把交強險的保險公司列為被告，要求保險公司在責任限額內賠付。事故肇事方也可以憑相關憑證到保險公司理賠。
二、向保險公司索賠的基本流程：
車主在理賠時的基本流程為：
1、出示保險單證
2、出示行駛證
3、出示駕駛證
4、出示被保險人身份證
5、出示保險單
6、填寫出險報案表
7、詳細填寫出險經過
8、詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話
9、檢查車輛外觀，拍照定損。
10、理賠員代領車主進行車輛外觀檢查
11、根據車主填寫的報案內容拍照核損
12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品
13、交付維修站修理
14、理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間
15、車主簽字認可
16、車主將車輛交維修站維修
三、保險公司拒絕賠償的情形及對應措施
保險公司正當的拒賠理由有：
1、沒有及時向第三方索賠。應及時向第三方索賠，一旦放棄向第三方索賠的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
2、車輛不合格。根據保險合同，保險只對合格車輛生效。所以，如果車輛存在沒有年檢、沒有上牌照、沒有駕駛執照、沒有年審的情況，車輛將被視為不合格車輛。如果駕駛沒有年檢的車輛或駕駛執照沒有年審而駕車發生交通事故，保險公司可以拒絕理賠。
四、當事人咨詢協商解決，保險公司也應當理賠。
雖然交警部門鼓勵輕微交通事故中，當事人案簡易處理程序「私了」，但有的保險公司以沒有出險定損為由拒賠「私了」產生的第三者險。建議，車主可以和保險公司在保險合同中對此進行約定，避免不必要的麻煩。但，如果「私了」符合事實和法律，保險公司就應當賠付。

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④ 汽車保險與理賠程序有哪些

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您好，汽車保險按性質可以分為強制保險與商業險，根據保障的責任范圍還可以分為基本險和附加險，基本險包括第三者責任險（三者險）、車輛損失險（車損險）；投保人可以選擇投保其中部分險種，也可以選擇投保全部險種，附加險包括全車盜搶險（盜搶險）、車上人員責任險（司機責任險和乘客責任險）、玻璃單獨破碎險、自燃損失險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、車輛停駛損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險等。理賠流程為：一、報案後認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》並簽章。二、及時告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。三、提供財物損失的單據、憑證。四、車輛修復及事故處理結案後，辦理保險索賠所需資料。五、領取理賠款。

在車險購買齊全後推薦可以選擇一份駕駛員意外傷害保險進行補充，車險都是保車不保人的。
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⑤ 汽車保險理賠的基本流程

汽車保險理賠流程一般分為以下九個步驟：
1、出險：出險的意思就是發生了交通事故，不管是車撞車、車撞人或者是其他的交通事故，都可以申請汽車保險的理賠;
2、報案：保險公司要求在事故發生的48小時內必須報案，發生事故後立即向公安報警並撥打保險公司的理賠電話，超過48小時沒有報案的，保險公司將會拒絕進行理賠;
3、現場處理：為了不影響道路交通，有些情況可以選擇在標記輪胎的位置後，移動事故車輛，一般都用「T」來標記車輛輪胎的位置;
4、提出索賠請求：車主可以在保險公司的勘察員達到事故發生的現場以後提出索賠請求，然後等待勘察員的勘察;
5、配合保險公司事故勘察：經過保險公司的勘察員到事故現場進行初步查勘後，判定事故是否屬於保險責任范圍內，如果屬實就進入下一步理賠流程;
6、結案：根據損失部位的痕跡及損壞程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損，就完成了結案;
7、提交索賠材料：之後車主要按要求向保險公司提交索賠所需的全部材料，然後保險公司審核確認車主所提交的索賠材料的真實性和完備性;
8、索賠審核：材料審核通過之後，保險公司進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作;
9、領取賠款：保險公司依據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

⑥ 車輛保險理賠流程圖

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保險公司原則上不指定修理廠，也不允許指定修理廠的，對於安排對方修車，尤其是較小的事故損失，通常有三種可能，第一種就是推薦修理廠，包括4S店，對方可以去，也可以不去，如果去了，那些修理廠一般都是和保險公司比較熟悉的，保險公司將損失金額確定之後，對方就可以按照這個金額去修理了，價格基本不會有異議；第二種就是他自己選擇修理廠，但修車之前，修理費和修理項目要和保險公司協商一致，如果沒有問題，就可以正常處理了；第三種可能，就是對這輛車一次性定損，確定價格之後，對方愛去什麼地方修車就去什麼地方，愛什麼時候修理就什麼時候修理。無論選擇哪種方式，正常情況下都是你先墊付修理費，如果保險公司索要修理發票，你墊付修理費之後，將發票拿到手，然後交給保險公司，如果是一次性定損的方式，那麼保險公司在與你們確定完價格且無爭議後，發票也可以不要了，最後保險公司會將賠款打入被保險人的銀行賬戶（銀行卡）。
希望採納

⑦ 車輛保險理賠程序

這種情況要看你的運氣了，因為你當時沒有報交警，所以事後他不承認你也是沒辦法的。
你要做的就是和那個車主溝通，讓他給你錢你自己去修理或者你讓他幫你把車修好。
至於保險公司，他的車輛保險的公司只和他有關系，與你無關，不會理會你，你也沒必要去和他們說什麼。