保險理賠智能ai

⑴ 陽光保險現在用上AI了

今年6月，陽光保險「陽光人壽智能核保大腦」系統正式上線，標志著陽光保險將數據挖掘和AI技術應用於兩核（核保、核賠）領域，以新科技賦能傳統核保風控，驅動保險核保轉型升級。

⑵ ai將怎樣影響保險理賠

1、圖像識別技術
圖像識別很可能會成為在保險行業應用最多的技術。最基本的，可以通過人臉識別、證件識別(還包括不屬於圖像的聲紋識別)等等方式進行身份認證。更重要的，圖像識別還可以處理非結構類數據，比如將筆跡、掃描/拍照單據轉換成文字，對視頻、現場照片進行分類處理等等。
中國平安甚至還提出了利用圖像識別進行車險的遠程智能定損，總之，作為一項基礎技術，圖像識別將在保險產業中大有作為。

2、NLP技術
處理過圖片之後，展示出的文字信息就可以利用人工智慧來加快處理速度，並彌補員工自身在專業知識上的不足。
在日本就有過這樣的案例，據稱日本保險公司Fukoku Mutual Life Insurance從2017年1月起，用IBM Watson取代了34名人身保險賠付專員。Watson可以將醫院提供的病歷、診療記錄進行掃描，利用NLP技術對這些復雜的資料進行提煉和處理，讓員工騰出手來處理關於賠付的其他事宜。同時，人工智慧在各個領域的豐富知識，也能讓保險公司減少對於高專業度員工的依賴。

3、深度學習技術
通過深度學習技術對已有的數據進行挖掘，也可以帶來很多驚喜。比如在車險騙保中，最常見的方法就是投保人夥同維修機構，誇大、虛構維修費用。為了避免這種情況發生，很多保險公司選擇用現場勘查、指定維修機構、跳過維修機構定損等等方式來解決，實際上辦法要麼成本高，要麼體驗差。
而保險公司往往自己都擁有大量的理賠案例，結合維修機構費用的變化規律，利用深度學習技術可以挖掘出一套動態的定損模型。當客戶提出報銷修理費用或為客戶定損時，可以參考演算法模型給出的結果，對於那些明顯高於演算法結果的，再加入人為核查。

⑶ 眾安的AI車險理賠流程是什麼

如果發生風險了，首先要進行報案，然後哩到現場勘測工作人員第三步嗯，工作人員上傳照片，符合嗯，怎樣理賠自然就會有定數了？

⑷ 未來保險人工智慧趨勢

他是一把雙刃劍
大數據、人工智慧對保險行業有著深刻影響。從理賠角度來說，尤其在車險方面，基於大數據的人工智慧，對於理賠的欺詐這方面做得非常好。人工很難界定或者很難去推理的一些數據之間的邏輯關系，數據都能比較好的替保險公司減少損失。所以，人工智慧確實在理賠檢測方面，在提高理賠人員的技能方面，有很大的幫助。
但是對理賠人員，只是對後台一些從事文面工作，或者重復性比較高的人員會有沖擊，對前台直接參與理賠、查勘的人員，應該是沒有太大的影響。按照人工智慧的趨勢，是可以優化理賠管理，同時可以減少理賠時間的。比如說以前可能要兩三天，現在基本上一天甚至一個小時就能完成，可以提高理賠效率；也可以修訂和審核一些規則，這樣的話使理賠的程序更加優化，更加便捷。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑸ 人工智慧對保險業有何影響 人工智慧技術帶來的最大

他是一把雙刃劍
大數據、人工智慧對保險行業有著深刻影響。從理賠角度來說，尤其在車險方面，基於大數據的人工智慧，對於理賠的欺詐這方面做得非常好。人工很難界定或者很難去推理的一些數據之間的邏輯關系，數據都能比較好的替保險公司減少損失。所以，人工智慧確實在理賠檢測方面，在提高理賠人員的技能方面，有很大的幫助。
但是對理賠人員，只是對後台一些從事文面工作，或者重復性比較高的人員會有沖擊，對前台直接參與理賠、查勘的人員，應該是沒有太大的影響。按照人工智慧的趨勢，是可以優化理賠管理，同時可以減少理賠時間的。比如說以前可能要兩三天，現在基本上一天甚至一個小時就能完成，可以提高理賠效率；也可以修訂和審核一些規則，這樣的話使理賠的程序更加優化，更加便捷。

⑹ 保險公司的「智能閃賠」有何特點

「智能閃賠」是此次「智能保險雲」面向行業開放的另一核心產品。在技術方面該產品有四大特點：一是高精度圖片識別，智能識別精度高達90%以上；二是一鍵定損，運用機器學習演算法智能對車輛外觀損失的自動判定並完成維修方案定價；三是自動精準定價，構建精準到縣市的工時配件價格體系；四是智能風險攔截，開發30000多種數字化理賠風險控制規則，覆蓋理賠全流程主要「個案」與「團伙」風險。

針對保險公司最為關心的安全問題，金融壹賬通總經理邵海峰表示，金融壹賬通專注於打造金融科技服務的平台，為每家保險公司提供了數據加密手段，確保客戶數據的保密性；同時為每個產品提供兩地三中心的布局，確保數據不受突發因素的影響。另一方面，金融壹賬通區塊鏈平台採用了獨有的數據加密授權技術，運用了高性能MAX底層框架，其安全性可以保證。

⑺ Ai對保險業的影響

根據我的這方面的工作經驗，對於人工智慧對市場營銷領域的影響，大致可以歸納的三個層面：
第一，通過人工智慧背後的大數據分析，能夠對於目標消費群體進行更為精準地獲知，畫像以及具體的針對性的數據支撐決策。
第二，通過人工智慧技術，能夠為營銷提供7×24小時的，全方位的，全天候的，跨地域，跨空間，跨時間的服務能力，和售前支撐能力，只為整個銷售能力提供，奠定了堅實的基礎。
第三，人工智慧技術在結合移動互聯網對用戶的分析數據抓取，能夠對營銷之後，用戶的消費行為，決策過程使用模式，心理要素進行更加全面的跟蹤分析研究，從而從消費心理學的角度，支撐市場營銷的決策。

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⑻ 支付寶防盜刷保險秒賠智能安全預警是什麼

支付寶防盜刷保險秒賠智能安全預警是螞蟻金服五大安全能力之一，主要功能是藉助人工智慧的理賠模型，對用戶理賠風險進行判斷，目前已經有37%的理賠量通過全智能系統實時完結，實現「秒「賠，其餘的中小額理賠也已實現1小時內極速賠付，大大提升了客戶的體驗。希望這些能夠幫到你。