各層級的不太一樣，一般基層櫃面的就是收集資料，答復咨詢，協助客戶完成申請填寫和提交，然後又專門的查勘人員核實出險事故進行調查，後台有理算人員計算賠款金額，然後審批崗過一下，就辦理轉賬了。
你是問流程還是找工作。
❷ 保險理陪應該做些什麼事情，或者說怎麼樣當好一名合格的保險理賠員，要幹些什麼工作
先簡單給你講講財產保險的理賠流程:接報案--調度--現場查勘及定損--核損--理算--核賠--結案歸檔。你所說的保險理賠員崗位就是理賠流程中的現場查勘及定損崗位，專業術語叫查勘員，主要負責事故的現場查勘，車損及物損的損失確定，案件的取證調查。它需要專業的知識，高度的責任心，較強的協調和溝通能力，吃苦耐勞的精神。工作性質決定了這是一個很艱苦的工作崗位，但它也是一項很有挑戰性的工作,鍛煉一個人的各種能力。如果有機會進入知名的大公司，如人保、平安、太平洋，我覺得應該是一個不錯的選擇和機會，發展空間就要看你個人的能力和造化了。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
❸ 保險公司的理賠環節及步驟一般包括哪些
您好，保險公司的理賠環節及步驟一般包括：
受理報案
受理報案是指被保險人發生保險事故必須及時向保險公司報案，保險公司應將事故情況登錄備案。一般來講，報案是保險公司理賠過程中的重要環節，它有助於保險公司及時了解事故情況，必要時可介入調查，盡早核實事故性質;同時保險公司又可以根據保險合同的要求及事故情況，告知或提醒申請人所需准備的材料，並對相關材料的收集方法及途徑給予指導，比如說康惠保重疾險就醫的話，保險公司會提醒投保者去保險合同規定的醫院進行。
受理材料、立案
受理立案就是保險公司根據申請人提供的理賠申請材料進行審核，確定材料是否齊全、是否需要補交材料或保險公司確定是否受理的過程。在立案環節中，保險公司的立案人對提交的證明材料不齊全、不清晰的，會當即告訴申請人補交相關材料;對材料齊全、清晰的，即時告知申請人處理案件大致所需要的時間，並告知保險金的領取方法。
調查
調查是保險公司通過對有關證據的收集，核實保險事故以及材料的真實性的過程。調查過程不僅需要相關部門及機關的配合，申請人的配合是必不可少的環節，否則將影響保險金的及時賠付。
審核
審核就是指案件經辦人根據相關證據認定客觀事實、確定保險責任後精確計算給付金額，作出理賠結論的過程。
簽批
簽批是指理賠案件簽批人對以上各環節工作進行復核，對核實無誤的案件進行審批的過程。
通知、領款
案件經過簽批環節後，保險公司就可以通知受益人攜帶相關身份證明及關系證明，前來辦理領款手續了。為了使保險公司能准確、迅速地聯系相關受益人，申請書上必須填寫准確的電話號碼及聯系地址。
總之，保險公司處理理賠案件必須做到客觀、公正，在以事實為依據，以合同、法律為准繩的前提下，最大限度地維護廣大客戶的應得利益。
❹ 保險理陪應該做些什麼事情，或者說怎麼樣當好一名合格的保險理賠員，要幹些什麼工作
保險理賠人員：
第一：你要學會讓自己安靜
第二：學會讓別人接受你的意見
第三：學會在最短的時間內解決事情
以上幾點的前提的你對保險案件和案件的相關周邊知識了解透徹後要解決的事情，
對保險公司的全部運作要了解！
很多很多的以上只是基本 做到了只可用說入門 合格的話是客戶的說的不是做好點事情就可以拿出來說的