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電話銷售保險的崗位內容

發布時間:2021-09-06 01:44:24

1. 電話銷售工作內容

認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想准備。在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

介紹:
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
工作內容:
1、負責搜集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績。
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
效率:
在電話銷售過程中,可以充分結合呼叫中心系統進行管理,呼叫中心員工工作時間及現場相對集中,管理人員可以通過QM有效監控員工的工作狀態,控制員工情緒,提高座席的利用效率。行銷公司無法監控員工外出時的工作情況和效率及每通電話的溝通質量,多數公司單憑業績來決定員工的優劣。

2. 解釋一下保險公司電話銷售的工作內容

你想做? 一天到晚上班就是做在辦公桌上打電話,就和客服一樣得,但比客服還累點,有些公司得要求是每天不少於打200個電話
在網上,黃頁等找公司\個人電話,不停得打,不停得介紹業務,可能你打200個電話會被掛180個,現在得人對於這是很反感得,沒興趣聽.這個就是算概率了.... 打電話得同時,填寫對話內容的記錄等等

3. 平安車險電話銷售崗位職責

沒有弊端!跟你到門店承保是一樣的!所有的理賠跟普通客戶到門店承保,是一樣的理賠的流程!電話車險,是新產業,為了推廣這個新的投保模式才有比門店投保優惠15%的政策,客戶不要有顧慮~大家都淘寶了,沒有時間在為保險的事情來回費心了,這個是時代的需要~追問:2.平安車險是B條款,所以有些東西單獨損壞不賠。??這個怎麼解釋?回答:有玻璃單獨破碎險和劃痕險~如果你只保車損沒保玻璃~如果是玻璃單獨破壞是不賠的!但是如果車有明顯的碰撞痕跡,玻璃也壞了~這個走車損是可以賠玻璃的啊~A和B各有各的不同!A賠的,B不一定賠,同樣道理B賠的,A不一定賠!話要聽兩面!追問:呵呵基本明白了,,,謝謝回答:一個地方一個政策,如果客戶不經常出省,在得到客戶的同意下,是可以指定省內行駛的!省內行駛和全國境內行駛有1個區別!如果是省內行駛出現是90%賠付,10%不賠!如果是全國境內行駛出險100%賠付!兩者只相差10%的免賠率!

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

4. 電話銷售工作的具體內容是什麼

呵呵,我哥就是做這個的。其實也不是你說的那樣啦,就是找些有錢的人,打電話給他,讓他買什麼股之類的,要是股長了,給你點分紅,要是綠了,他會想辦法找你,你最好不要被他找到,不然就死定了``說實在的,有點缺德,不過你也不用太在意,反正他有的是錢,
不過這社會就是這樣,為了錢啊!支持你去,可以磨磨人的人生起點```加油`

5. 車險電話營銷工作內容是什麼啊

呼出:根據公司分發的客戶數據撥打客戶電話推銷所在公司的車險,先是根據客戶需要報價,然後是跟進促成交易
呼入:有車險需求的客戶會主動撥打你所在公司的投保電話,根據客戶提供的信息錄入投保單並提交
簡單的就這些,細致的在培訓的時候老師會告訴你們的

6. 電銷保險人員工作描述

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

平安財險電銷崗位主要是針對私家車業務的。電銷中心一般工作人員分為前線和後線。前線工作人員的工作職責主要分為兩個方面:一定負責開展電話銷售業務,完成銷售任務;二是為客戶提供快速、准確與專業的查詢及銷售服務。如果是電銷中心的簽單崗位就是後線的工作,一般的工作人員涉及到LZ所說的錄入保單信息,簽發保險單證的工作,可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作。另外,保險單證送達一般都是委託當地快遞公司送達,工作人員一般不參與送單。不知道我的回答是否解決LZ疑惑,如有不清楚的地方可以站內咨詢。追問:就是你說的這種,能再詳細說說工作流程嗎?據說是不用陌生拜訪,是總部把打咨詢電話的客戶分給當地的支公司,然後會有客戶上門咨詢。電銷崗就等著這部分客戶來,然後再給客戶打單。(我在公司里見到有個櫃台,上門掛電話營銷的牌子的。就是這個櫃台的人具體是干什麼的?)應聘的這個崗位,想知道詳情,需要面試。謝謝了。回答:要看你應聘的崗位是總部還是分公司的電銷崗位?是應聘的前線銷受還是後線的客服或者簽單人員了。LZ具體說清楚一點你應聘的崗位。一般除了電銷中心的前線人員,後線人員是不用拜訪客戶的,電銷人員拜訪客戶也不用上面都是電話拜訪。呵呵追問:應該是支公司。市級的,比省分公司低一級。據說也要拜訪客戶,但不是陌生拜訪,同時也會接待總部初步營銷出來的客戶。打單時什麼意思?打保單嗎?是不是客戶通過全國熱線咨詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?也就是支公司的電銷崗業務之一?回答:打單時什麼意思?答:就是錄入保單信息,列印並簽發保險單證。包括保險單/保險發票/保險卡等保險憑證。是不是客戶通過全國熱線咨詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?答:總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。目前,全國范圍內車險業務實行「見費出單」必須要在收到客戶保費後才能出單。也就是支公司的電銷崗業務之一?答:在地市級公司,LZ所說的應該是電銷的業務工作范圍。平安公司的品牌和薪酬都還是不錯的,呵呵。而且電銷業務也是在全國目前來看開展得最好的。追問:據說有些客戶被轉到當地公司後,來咨詢打單時卻又反悔了?這就需要電銷櫃台人員進行營銷了是吧。這么說整個流程應該是客戶通過熱線電話聯系總部後由總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。就可以了,還有其他工作嗎?是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動?回答:其他工作可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作,一般簽單人員主要公司就是錄入簽發保單,最多也可能負責對上門客戶進行的答疑。是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動?這樣問題就不一定了,絕大多數時間客戶電話投保都是有總部後援中心負責的,一些特殊情況可能需要當地保險公司參與,肯定是很少很少。還有如果LZ是應聘簽單內勤肯定不會涉及業務推動敬請放心。還有獲得LZ對回答的好評好不容易啊。。。打了好多字!提問者的感言:救命稻草啊

7. 電話銷售保險工作描述

保險不是萬能的,但保險能起到一定的作用,正確看待保險的作用,不過度美化和妖魔化。對保險的認識這是一個逐漸遞增的認知過程,保險對我們的幫助很大。

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