我9月初列印了徵信報告,報告顯示在2020年7月份有一條平安銀行信用卡審批的查詢記錄。多次與平安信用卡中心確認此條查詢記錄的產生原因!歷時一個月之久,近百條致平安電客服95511最終給出的答案為一位高姓男士通過176開頭的手機號通過接收簡訊驗證碼進行查詢!當問及那個客戶端時,客服告知無法查詢觸發那個客戶端進行查詢。本人自18年與平安銀行產生業務往來從未做過任何身份信息的變更,包括地址和電話等!
在此期間多個話務人員告知我他們就可以代表平安銀行給我做出決定,這個問題無法處理!而且明確告知我平安銀行沒有任何的過錯與責任!
後期多次致電平安銀行要求平安銀行處理問題,但平安銀行要麼就是沒有任何回應,要麼就是安排我們當地的一個沒有任何許可權的工作人員來給我打電話讓我就此罷休此事。
通過這個事件讓我倍感壓力,因為平安銀行作為一個500強企業,就我這個問題的出現後歷時一個月沒有一個最終的明確解釋,也沒有積極的出面解決問題!而且深感作為平安銀行客戶的極大的不安全因素!
⑵ 平安保險投訴電話號碼是多少
打95511轉人工,7*24小時服務的,隨時可以打,具體有沒有用要看情況,最近幾年很多人通過惡意投訴想要拿到全額退保,所以投訴他們會認真調查,要看證據的;除了打電話,去櫃台或者平安保險網上平台,也都可以投訴,效果是一樣的,哪個形式更方便用哪個就好。
⑶ 平安保險投訴電話 請問有誰知道平安總公司的投訴電話
如果你覺得打95512的反應慢,你可以直接聯系當地的平安保險部分,你打的電話是95512,你聯系的應該是平安的財產險公司,他們也負責車險方面的業務。例如你是廣東的客戶,你覺得你的服務人員沒有對你的理賠進行跟進,你可以致電95512或當地電信的電話查詢,先查詢平安財產險的廣東分公司的理賠服務電話,找出你的案件現在到那個階段,然後找出負責的人員,咨詢還沒有退款的原因。平安的總體服務在整個行業上來說是可以的,但是個案還需要具體問題具體分析。畢竟每個保險公司,都有做的不大讓人滿意的個案。祝你好運,能盡早獲得退款。
⑷ 平安投訴電話是多少對他們保險不滿意,想要投訴,他們的投訴電話有人接的吧
平安是大型的保險公司,都是有官方服務熱線的。如果有什麼問題咨詢或者投訴可以直接撥打官方電話反應你自己的問題。
⑸ 我要投訴平安保險公司,打什麼電話
平安服務熱線
⑹ 平安保險公司舉報電話
您好,平安保險公司是什麼保險公司呢,到了交保險的時候說的挺好的,到了理賠的時候就遲遲不到帳,還找這樣或那樣的理由,我的車出險到現在已經20多天了,錢還到不了帳,您說該咋么辦呢,能給我解答一下好嗎
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⑺ 平安保險投訴電話是多少
平安服務熱線95511,人工服務進行投訴
⑻ 會投訴電話多少 打電話投訴平安保險員工,號碼是多少
95511
這個是平安保險的公司電話,如果你對公司或者業務員不滿意,都可以跟公司進行投入
說一下哪裡不滿意,讓公司給你一個合理的解釋,如果公司不能給你一個合理的解釋
你可以再往上投訴,就是保監會,管理保險公司的
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都可以給你一個解釋