平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
(1)平安保險公司理賠員招聘擴展閱讀
保險理賠專員的工作原則:
1、對到公司處理問題的客戶,解答詢問,態度耐心誠懇,語言通谷易懂,表達清晰准確。
2、接到問題及時落實,處理不能推諉,搪塞要主動與相關部門聯系,然後答復。
3、有貨損貨差,以原始資料為依據進行前後兩部分劃分,對貨物時行核對分析,屬於哪個環節的問題及時通知有關人員進行對接,查找原因落實責任。點貨無:及時通知開票人員進行落實,了解貨物特徵等查找原因、調監控等。點貨有:與分公司、發貨人、收貨人先落實價格。
4、到貨損。要求分公司發圖片,特別是比較貴重的貨物要求分公司必須把卸車監控錄像拷貝回來與總公司監控錄像進行分析比對,做好原始記錄責任到人,盡快給客戶以合理的解釋。
5、理賠人員要堅持公司的標准:生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇,要具有強烈的工作責任心,要樹立全局觀念和整體意識。
B. 中國平安招聘理賠司機和商務司機,我去應聘了,他說肯定是讓做司機,我擔心的是到時候再讓做銷售員,
平安根本就不會招聘司機,他們就是先把你騙進去再說,然後給你洗腦,如果你後面問他為什麼不是司機,他會以各種借口回答,甚至時說你難道不想要更好的前程嗎?,本人親歷!
C. 中國平安保險公司的車險理賠員都做些什麼工作,待遇怎麼樣
主要看你在哪個地方,反正大城市工資多,小城市少一點,縣級就更少了!各個保險公司都是一個套路!前面有人回答得很全!車險查勘員需要全日制本科學歷,汽車專業或者機械專業。績效工資,剛入司底薪在2000左右,獎金根據績效考核優劣發放。考核後20%的沒有獎金。連續兩年考核後10%者,清除查勘隊伍。考核好的工資加獎金月薪5000多元。工作比較累,很是辛苦。主要的工作是事故現場勘查,定損,調查虛假案子。
D. 中國平安保險理賠員的工作怎麼樣具體待遇怎麼樣
工資比其它公司要高,福利待遇不錯,但是在二級機構會非常忙,比大部分公司的要忙。三級機構還好。還有管理嚴格,風險管控所有保險公司里算是最先進、最嚴格的。
E. 平安保險理賠員到底是做什麼的
進行理賠的,當被保險人或者是其財產發生保險事故的時候,保險公司的理賠專員就會進行查勘然後進行核賠等工作,看是不是能夠進行理賠,理賠多少。
具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右,從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理、調查和後期審核等環節。
2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘,就業前一般不需要特殊的職業證書。
在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試,通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師(納入全國經濟專業技術資格考試體系)。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。
F. 有中國平安公司打電話說招聘售後理賠人員,待遇方面怎麼樣工作內容是什麼說是還要有業績納悶,有了解的人
只要你在網上有簡歷,保險公司就會來找你了。
因為他們每天的任務和業務就是負責打電話給找工作的人來面試,拉來一個人,公司就給他們發錢——增員獎,人頭費。
等你去到的時候發現是保險公司。當然他們也會辯解說保險也屬於金融行業等等的理由。
不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,向你要培訓費,教唆你去考保險代理人資格證去賣保險。
G. 平安保險理賠員待遇工資怎麼樣
平安保險理賠員工資=五險一金+企業年金。
平安保險公司理賠部有多個崗位:接報案,調度,查勘定損,核損,繕制(理算),核賠。每個崗位的待遇都不同,工資和績效掛鉤。
核心技術崗位正式員工,工作較辛苦,年終獎金2-3W,月收入在3000-5000之間,法定節日有200-500過節費,獎金500-1500,入職一年後待遇基本工資2500+。兩年以後看自己能力漲薪。
不過在平安理賠部挺辛苦的,不過也很能鍛煉自己。
拓展資料:
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」 ,「平安」,「公司」,「集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
平安保險的業務包括:投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
H. 保險公司招聘理賠員一般要求什麼條件的
理賠員條件:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
理賠員工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
I. 平安保險 理賠專員
售後服務專員就是專門負責客戶購買保險以後的各種後期維護和理賠的審核以及理賠金額的給付工作的工作人員。比方說是你購買了平安的車險,出現事故了,你給平安保險公司報案,後期的一系列工作就是由售後服務專員來負責完成的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
J. 在中國平安保險做理賠崗位有什麼要求,月薪大概是多少
1.要熟習保險理賠的業務知識,
2.要懂得保險理賠的相關法律事務.
3.要有豐富得想像力和觀察力.
4.要膽大心細有時有終.
5.要有實事求是精神和吃苦耐勞奉獻精神.
6.要以公司為導向.愛崗敬業.
7.要誠信做人,以事業為本.
8.要能做理賠計劃書.
9.要懂計算機一般操作規程.
10.月薪在2000-5000千不等.