保險公司內部員工的分類已經越來越細化,不象以前簡單分為內、外勤崗位兩種。以前內勤崗位,如出單崗,因為有上門業務,也要承擔一定保費任務。外勤崗位也要自己建立台帳、收集整理客戶資料、統計業務數據、繕制報表等做一些「內務」。
目前成熟的保險公司,員工分類從薪酬到管理都大致分為:管理崗、展業崗、事務崗、技術崗。
陽光保險集團是2005年由張維功(曾任人保山東省分公司總經理、南京保監辦主任、廣東省保監局局長)組建成立的,目前機構主要在中等以上城市設立。其業務規模在業內不算很大。其內勤崗位主要有:辦公室、財務、出單、客戶服務等,中支公司跟省公司以上機關部門都可以算作「內勤崗位」。說明一點,理賠客服部門擔任查勘的員工現在應該算作外勤崗位。
㈡ 我想問您一下,太平人壽保險公司運營櫃面崗(兼理賠崗)的薪酬待遇怎麼樣在浙江地區
第一 櫃面崗 是兩頭挨罵的職業
第二 理賠崗 需要有經驗的人 一般你這樣問問題 就知道你沒做過 沒做過不要用 你還是從個險渠道訓練下在來吧
第三 如果做內勤 一般找個師傅帶著你 就可以了 月薪都是5000起
第四 祝福你工作順利 事業發達 生活安康 家庭幸福
㈢ 保險公司人傷理賠崗位是什麼
保險公司人傷理賠崗位是保險理賠員。
保險理賠員主要工作內容:
1、在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
2、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
3、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
(3)太平保險理賠崗位擴展閱讀:
保險理賠員
1、職業要求
(1)教育培訓:
保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
(2)工作經驗:
2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
2、薪資待遇
全國保險理賠員的平均年薪為3.6萬元,上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中,歐美外商獨資企業提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。理賠員薪酬與工作年限掛鉤,從業時間越長收入越高。
3、發展路徑
保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。
根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。
保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右,從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理(理算)、調查和後期審核等環節。
2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘,就業前一般不需要特殊的職業證書。在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試,通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師(納入全國經濟專業技術資格考試體系)。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。
從2012年保險公司組織專業資格考試報考人員數字和2009年考試通過人員數字來看,目前無資格證書的主要是市級以下單位工作,日常與客戶接觸較多,從事工作全面但專業性稍差。
初級核賠員多數工作在4年以上,一般在第5年會調入上級單位從事具體崗位任職。一般各地市級均有中級核賠師任職,主要從事案件審批核定工作。高級核賠師相對較難獲取,部分省直轄市僅個位數,多從事業務主管和後台審批工作。
㈣ 保險公司理賠這個崗位
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問:保險公司理賠這個崗位
答:你好,我是做理賠工作的。核賠就是保險理賠的最後一道程序,根據材料和案情進行審核審批,做出最後的理賠結論。至於你說的人傷理賠崗,我想應該是查勘崗吧,就是負責案件調查和材料收集的,是屬於核賠工作的前期調查工作,也是保險公司一個非常重要的崗位。而核保是對保險公司是否承保的一個關鍵流程,如果通過你才能正常保險,但也有其他情況是拒保的。總體來說,核保核賠是保險公司最具技術含量也是最核心的兩個崗位,一個負責入口,一個負責出口,無論在哪個保險公司,這兩個崗位都是核心價值崗。希望這些對你有用,有其他不明白的可以問我,祝一切順利~
㈤ 請問保險公司的 壽險理賠崗位主要的工作性質,發展前景如何學法律的去有沒有什麼前途,謝謝!
理賠整體,分為財產險(我不懂,需要別人指點)和壽險的。
壽險的,按照流程分可以分為受理崗、調查崗、審核崗、醫務管理崗、協談崗等
受理崗:
1、負責個險、銀保理賠案件的受理錄入、立案、掃描、財務轉賬、歸檔等工作,並對理賠調查案件與理賠調查人員進行交接;
2、負責系統內的常規問題件的處理,並做好的追蹤、回復工作;
3、負責理賠案件的結案列印和轉賬,並通知客戶領取保險金和其他資料;
4、負責對理賠案卷、資料及時進行整理歸檔,以確保理賠案卷資料的完整,並與客服部進行交接;
5、負責對客戶和代理人的咨詢進行解答;
調查崗:
1、負責對西安調查案件進行分析,制定調查計劃並實施,收集、整理資料,並撰寫理賠調查報告,為審核和結案提供依據;
2、負責對受理人員的理賠資料進行審核確認後,進行系統立案操作;
3、負責與醫務管理崗進行及時溝通與協作,做好理賠外部環境維護;
4、負責對疑難案件進行溝通和協談;
5、負責對客戶和代理人的咨詢進行解答;
6、負責處理理賠系統通過IT上報問題件;
審核崗:
針對調查人反饋的信息,對於理賠案件作出評價,作出是否賠付,賠付多少的決定
醫務管理崗:
1、負責對醫務管理流程、作業規則等提出合理化建議,提高醫務管理工作效率;
2、負責對定點和體檢醫院進行定期評估和考核,就定點和體檢醫院的新增及取消向核賠主管提出建議;
3、負責定期對定點醫院進行調研,完成醫務管理分析報告;
4、負責指導事中探視人員對健康險賠案進行醫院探視,並進行電話回訪等的追蹤、督促其對未出院者定期監控;
5、負責對分公司的報案管理,包括對有效報案率和探視率指標的督促;
協談崗:
對於理賠糾紛疑難案件,負責與客戶及上級公司進行溝通協調。
㈥ 太平洋人壽組訓崗位【縣區】和太平人壽理賠【市區】兩個崗位,從發展的角度,哪個更好,請資深人士回答 謝
如果你個人管理能力比較強,建議做組訓,組訓是往個險經理方面發展的或者更高,理賠崗需要沉澱的時間更長。
㈦ 你好,請問太平人壽 的理賠崗位的待遇怎麼樣有4K/月嗎
太平人壽
的理賠崗位的待遇你所處的地區不同,待遇也會不同。同時也會根據你的文憑,工作經驗等進行定待遇的,若是想知道具體待遇你可以直接去太平人力資源問問。
㈧ 請問,太平洋保險公司理賠崗位是正式編制的嗎還有需要跑業務嗎本人剛畢業無社會經驗,求各位解答,謝
你好這個崗位是正式編制的,不需要業務要求的。但這個崗位由於經常接觸到已經得到理賠的客戶,所以客戶加保的幾率很大。在保險公司,多做一份是額外收入。