互聯網保險產品,一旦出險,應該怎麼去申請理賠呢?
線上投保的理賠流程跟線下其實是大同小異的,主要分為5步:
第1步:及時報案
在保險條款當中,一般都會約定報案的期限,目前市面上大部分產品都是10日內。
被保人出險之後,越快報案越好,條件允許,最好在出險當天就報案。
第2步:填寫保險金給付申請書
一旦出險可以前往離你最近的承保分支機構,領取空白保險金給付申請書並當場填寫。
不過現在大部分保險公司都提供線上理賠通道,可以到指定的網站下載相關表格,填好之後,按照指引上傳,即可。
第3步:整理收集相關材料
要拿到理賠金,把需要的材料給備齊了是必須的,下面是奶爸整理的需要准備的理賠資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料。
這6項理賠材料是必備的,不同的險種所需要的保險事故的證明資料奶爸也做出了一些總結,如下表:
第4步:向保險公司遞交材料
如果住所離保險公司不算很遠,可以直接去保險公司遞交資料;如果不方便,可以採用快遞方式,提前聯系保險公司取得收件地址即可。
第5步:等待保險公司進行核查
保險公司收到材料後,最多30天就會通知客戶是理賠還是拒賠,如理賠,通知下達後10天內理賠金就可以到達指定賬戶。
通常情況下,只要符合保險合同約定的理賠條件,理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠。
⑵ 購買保險後如何申請理賠
申請理賠的時候,根據保險公司要求的資料來就好了,但有時候流程也會變,所以不能完全按照合同寫的為主。這方面可以咨詢一下幫賠保他們對這方面非常專業。
⑶ 網上買保險如何申請理賠
其實線上買保險理賠沒有想像中那麼難,只要符合保險理賠條件,保險公司就一定會給付賠償金。更多理賠知識,盡在這里:《關於保險理賠,你知道多少?》
一、買線上保險怎麼理賠
1.聯系官方客服報案
聯系客服向保險公司報案,根據客服的指引完成理賠後續環節。
2.提供理賠資料
通過郵箱或者其他途徑,提交齊全且准確無誤的理賠材料。
3.等待審核
保險公司收到理賠材料後會進行審核,這個過程快的可能一兩天,慢的可能要等上十天半個月,但30天內一定會收到保險公司的審核通知。
4.理賠成功/失敗
保險公司審核無誤後,一般幾個工作日就能拿到賠償金。如果提交的材料有誤,保險公司會要求重新提交完整無誤的材料,重新審核。
二、買線上保險理賠要注意哪些問題
1.及時報案
如果時間拖得過長,可能會影響到後續的理賠。有些保險產品的報案時間是有時效性的,超過請求賠償時間則無法獲得賠償。
2.材料准備齊全
如果這個環節出現問題,很有可能導致理賠不成功。
3.保持聯系暢通
在申請理賠之後,確保手機能打通,保險公司能通過地址找到本人。
總的來說,線上買的保險在理賠上相對來說還要簡單一點,過程沒那麼復雜。
⑷ 網上買保險 怎麼理賠
網上買保險的理賠流程如下:
互聯網作為一個銷售渠道,主要是負責「售賣」,承擔保險合同責任的是保險公司。
法律規定,電子保單與紙質保單具有相同法律效力:
經常有朋友問到學姐,保險理賠到底需要注意什麼?學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章,將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家,買了保險或者即將要買的朋友一定要看:
>>>保險理賠包含哪些內容,這些你一定要知道!
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有的代理人為推銷保險,說只有線下找他購買才能搞定理賠,這其實是純粹的忽悠。代理人能做得,最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權,真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司,超過一定額度的許可權在總公司。
所以,不管是互聯網還是代理人銷售的,都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題;也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
希望學姐的回答可以給到你幫助,希望可以採納學姐的回答!
⑸ 購買保險出險後誰可以申請理賠
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
小諾解答:
您好!
購買保險出險之後,一般由保險合同指定的身故受益人申請理賠。如果沒有指定或無法確定身故受益人,保險金將會視為被保險人的遺產,保險公司會按照相關遺產繼承法的規定給付保險金。
正常情況下,保險金受益人是被保險人本人的,由被保險人本人申請理賠。
如果保險金受益人未滿18周歲的,由其監護人代理申請理賠。
⑹ 買了保險,出事了怎樣申請理賠
打電話給保險公司,或者打給賣你保險的那個人,讓他幫你理賠。記得出事的三天之內要報案啊,過了一般就報不了了
⑺ 購買了保險住院了如何向保險公司申請賠償
1、要先報案,提出理賠申請。不管是因病住院,還是因意外傷害住院,都應盡量在住院後的10日(各公司對時間要求可能有所不同)之內,向承保的保險公司,以書面的形式提出理賠申請。有特殊情況的,也應在30日內給保險公司的理賠人員打電話通知。若是由於環境限制而無法向保險公司提出申請的,保險公司可酌情延長理賠申請時間。否則,視為自動放棄理賠。
2、理賠資料准備齊全,填寫並寄發理賠材料。在收到保險公司理賠人員郵寄的《住院理賠申請表》及相關的住院理賠材料後,需認真閱讀相關理賠條款,並認真填寫理賠申請表,然後交由自己的主治醫生簽字。同時,需備齊住院的原始收據、費用明細清單、各種檢查報告、門診或醫院病歷、疾病診斷證明、出院小結等材料,然後交由自己的主治醫生簽字,加蓋醫院醫務部公章後,遞交到保險公司或郵寄給自己的保險代理人;
3、理賠材料審核。保險代理人在收到理賠材料後,展開理賠程序,審核上報的理賠材料是否屬實,上報材料有無遺漏等問題。如果沒有問題,則可以進行理賠結算;若有問題,則需要進行修改或補齊材料,流程的時間一般控制在一周以內;
3、理賠結算。審核通過後,由保險公司上級審核部門批復並蓋章。若無問題,則由保險公司理賠人員按保險合同相關條款,進行保險金結算。結算結果出來後,參保人若有疑問,可找保險公司結人員尋求解釋。
5、保險金給付。若雙方就保險金數額達成一致,則保險公司需按結算最終數額,將保險金全額,以匯款或轉賬的方式支付給參保人。