我們對開場白進行一下總結:在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自
我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1.我是誰/我代表那家公司?
2.我打電話給客戶的目的是什麼?
3.我公司的服務對客戶有什麼好處?
好,我們舉一個比較正確的示例:
:「喂,陳先生嗎?我是******市場部/***********的陳明,我們有非常龐大的***產品,有***和***(產品形式),今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為很多***)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的***服務,而且我們還給他們帶來很多***(利益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?」
重點技巧:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
『貳』 求 保險電話銷售 話術
保險電話銷售話術如下:
例子:
您好!這里是****,我姓*,工號*,感謝您的接聽!今天給你致電是因為我們公司********,特別榮幸是由我特別通知到你!我以這樣的語速和您說話您能夠聽得清楚吧!
產品介紹
我看X先生你今年還是比較年輕對吧。對吧?那我們整整保了你到XX歲,這段時間當中男性客戶應酬比較多,也是身體最容易出現問題的時候,那公司給你承擔最全面的疾病保障,包括市面上最常見高發的3百多種重大疾病,其中第一項就函概了世界衛生組織最新公布的我們人體從頭到腳除了牙齒和頭發不能病變之外。其他所以器官一百多種大大小小的癌症和腫瘤疾病。尤其男性客戶關心的,X先生,你別介意比方說肝癌肺癌骨癌胃癌等等都在保障范圍之內,除此之外還有生活當中的一些常見疾病像1型糖病。心肌梗塞,腦中風後遺症.良性腦腫瘤等等,它都在保障范圍之內非常全面,當然保障再全面也希望你一生當中平安健康是最好的,交錢是交XX年,保到你XX歲的,到期錢也會加上收益返還,內容就這么簡單,聽得還清楚吧?
報價
因為健康險是按年齡段來劃分,年齡越大,費用就越貴,而且年齡每相差一歲,這個費用會相差10%-20%。那公司這邊提前給客戶鞏固好,也就是為了避免年齡增加加價的影響,因為選定了一個,往後它就是固定不變,越積累越輕松的,您這邊還是比較年輕的,對吧?,,參加進來就非常的實惠,給你提供了中高低好幾個檔次,我給你依次報一下 ,你看哪個會適合就行的好吧?10萬……20萬…..30萬…..不管選哪個服務的范圍都一樣,只不過說額度高一點發生事故了理賠金就高一點。平平安安就更好,將來拿回去就更多一些,你覺得現在交多少保費不會對你有影響呢?
加入
非常感謝您支持我們公司現在就幫您做一個加入好吧.我們的合同送到您家裡還是送到您的單位呢?
這樣整一個保險電話銷售話術流程結束。
『叄』 保險電話銷售話術
互聯網保險購買決策平台-多保魚保險網是一個保險購買決策平台,提供意外險、健康險、醫療險、人壽險、重疾險評測、攻略、網路、問答知識,幫助用戶科學購買合適的保險。學保險知識,選擇互聯網保險購買決策平台-多保魚保險網。
問:保險公司電話銷售話術
答:保險經典話術集錦1.留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負擔給他們照顧。2.採取行動雖得付出代價,但若不採取行動,付出的代價更大。3.沒有一個人死的合時,不是死的太早,就是死的太遲。4.人壽保險是在創造您最需要的現金。6.保險像一把陽傘,要用時沒帶,帶了不一定會用。7.如果您的孩子可以選擇,他一定不會選擇您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。8.死亡不可以免費,而是要付出代價的。10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來,而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。11.買保險就是養一個孝順的兒子,二十年後一定會奉養天年。12.保險就像熱水瓶的開關,雖多花一點錢,卻可以使小孩免受意外連累。13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產,衣、食、住、行等費用都是您的負債,而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產,去付那些帳單。14.為何歐美人愈來愈有錢,因為有壽險,而中國人只存錢,存一千萬分給四個小孩,一個人只能分到250萬,250萬再分給兩個孫兒,愈分愈少,而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。15.花一點錢減輕您肩上的負擔。16.每天都有人在拒絕保險,但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險,但也有很多人得到保險利益。17.棺材中裝的是死人,不是老人。19.買壽險如同和上帝簽一個合約,保證這二十年或一輩子都沒有問題,有問題他替我照料。21.購買人壽保險不是增加負擔,而是承擔責任。22.當一個男主人身故了,太太需要花更多的時間去賺錢養家,小孩不但沒有了爸爸,也沒有了媽媽。24.很多人常說:「早知道……我就……。」如果不事先防範,等到災害發生,一切都太遲了!27.買保險不過是把銀行里的存款轉一部分到保險公司的帳戶上,並沒有花去。29.孩子生病時,您不可以說:「等一下,等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。30.對於您家庭的生活費,您會不會說考慮考慮?孩子的教育費您會不會考慮?保險就是將來的生活費、教育費的代替品。32.您的律師及會計師只能盡其所能,在合法的范圍內使您減少損失,但他們不會代您付帳單。33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人?如果不願意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結婚,而有錢的寡婦卻不一定再結婚。
『肆』 今天中信銀行打電話推銷保險,聽著稀里糊塗的。就答應了,後來感覺不對,怎麼取消啊
不用理會。等再打電話聯系你時就明確拒絕
『伍』 我做車險的,請問我打電話推銷車險開開場白怎麼說,求話術
你好,我是某某汽車保險公司人員,打擾您了,我們在做一個市場訪問,希望您能配合下,謝謝。然後你可以問~先生/女士(或帥哥美女)你今年多大啦,成家了沒,自己名下有車了嗎!一邊問一邊誇。剛好有需要的人,就會問你關於車險的問題,目前不需要的,你最後謝謝人家配合,在說句如果以後有什麼車險的需要,或想了解的可以找你。
『陸』 保險營銷打電話說什麼
1,這個不叫電話銷售,(電話銷售的話,整個銷售過程直接在電話裡面就可完成)
一般銷售分為
陌生(直接去挨家拜訪,或者先打電話聯系好,再去陌生人家拜訪)
緣故(就是在熟人中銷售)
轉介紹(讓認識你的人把你帶到他的交友范圍內)
2,中國人壽還是不錯的,好歹國內保險界老大.
但林子大了,總有幾顆壞苗.
前幾年湖南宜章縣的事影響很惡虐.如果你家在這附近,你可以放棄保險了.
這地方現在去展業比其他地方困難的多.
3,管理模式不清楚,如果談人才培養機制,肯定是中國平安最好.
4,這個看你的推薦人,需要你自己感覺,就如果客戶要選擇好的代理人一樣,你也要選擇一個好的推薦人.這點很重要,注意和你的推薦人處理好關系.
5,售前,售中和售後服務,這個主要看你自己了.
一個好的保險代理人,會處理好這些事的。
未來十年,中國保險界的黃金十年,
保險難做,開始一年是最最艱難的.
最後:前途光明,道路坎坷.
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『柒』 保險的電話銷售打電話都是怎麼說的
壽險公司排名情況綜合分析
在進入前25名的中國壽險公司中(詳見附錄表格3),前三名——中國人壽、平安人壽、太平洋人壽——不僅在中國被列為前三,而且他們也躋身亞洲前150家保險公司的前十名。這顯示了中國保險公司在亞洲的強大競爭力。
我們用六項測試對在中國的壽險公司樣本進行競爭力分析。
Ⅰ.市場規模
三家老牌中資公司——國壽、平安和太平洋——穩居規模指標的榜首。在市場規模的各項指標中,中資公司遙遙領先。雖然友邦憑借其領先一步進入國內市場的優勢擠入前10名,中意人壽和中英人壽也因大量的銀保業務在外資公司中居於領先地位,但與熟悉國內市場規則和中國文化的中資公司相比,外資公司在中國要達到其規模,仍需很長時間。
Ⅱ.資本能力
據計算的三個指標來看,排名在前的主要外資公司都是小型或中型外資保險公司。原因可能在於,中國保險業在沒有得到足夠資金的情況下發展迅速。在凈保費和所有者權益比率中,AIG排名第一。
凈負債與所有者權益比率中,新華人壽排名第一位,經過幾年的努力,這家償付能力曾經不足的公司已擺脫了困境,步入穩步發展軌道。泰康、平安、太平人壽也以雄厚的資本能力入圍前10名。
Ⅲ.賠款准備金
在這一指標中,中國公司在亞洲的排名普遍不高,原因可能在於業務擴張較快。值得注意的是,中國人壽和生命人壽兩家公司不僅在市場規模指標中排名前10位,在賠款准備金充足率的分項指標中也進入前10名,說明他們對保險風險的控制能力超過其他中資公司。
Ⅳ.盈利能力
國內四家最大的公司——中國人壽、平安人壽、中國太平洋人壽和泰康人壽——都排在資產收益率的前列,其中三家達到最高的資本收益率和盈餘。這充分體現了這些公司創造利潤的強大能力。但在凈資產收益率和盈利能力總排名中,居於首位的國壽則退居第6,暗示該公司在提高資本使用效率上還需要花工夫。
費用率計算中,AIG仍然排名第一,只有三家中資保險公司入圍前十,說明中資公司目前還存在盲目擴大規模而忽略效益的問題。值得注意的是,友邦雖然在國內壽險業的費用率排名中居於首位,但在亞洲總排名中其僅處在第116名。會計准則的差異固然是其中的原因之一,但國內市場競爭激烈,使各保險公司不得不花費大筆的營銷費用來保住市場份額,也是不爭的事實。
賠付率指標中,位於前10名的絕大部分是成立時間不長,業務量較小的新公司,這與人壽保險業務的長期性有關,保費收入與賠付時間間隔較長,一些新公司業務尚未進入賠付高發期。
Ⅴ.資產流動性
流動性指標包括三個計算比率:投資資產比率、當前的流動性以及整體流動性。
中國人壽及生命人壽在投資資產的比率上名列前茅,太平洋人壽處於第4位,平安人壽和泰康人壽在10名之外,說明這些大型公司在資產管理上還需要加強。
在當前的流動性排名中,民生人壽、太平人壽雖然在國內進入前十名,但在亞洲的排名則在第90名以後。此外,在國內壽險整體流動性排名中,平安人壽、太平洋人壽和中國人壽躋身前十名。
Ⅵ.經營穩定性
經營穩定性測試包括兩項指標:凈保費收入變化,資本及盈餘變化。凈保費增長率指標上,四家大型公司和太平人壽進入前10名,說明中資公司在控制業務規模上能同時兼顧安全和發展。但是,在資本盈餘變化指標上只有中國人壽和新華人壽排在前十名,這說明大部分中資公司的資本金仍未能跟上業務的快速擴張。
國內壽險公司前10名分析
第一名中國人壽保險股份有限公司
在國內壽險公司的排名中,中國人壽在市場分額和利潤兩方面排名第一,賠款准備金充足率上排名第一,流動性和穩定性上分別排名第4和第7。鑒於此,雖然該公司的資本能力方面比其他保險公司略低一籌,但是從綜合能力來看仍位居首位。
第二名中國平安人壽保險股份有限公司
平安人壽總體競爭力排名為第二位,主要因為其在市場規模上排名第2位,盈利能力排在第3位,資產流動性也很靠前,排在第5位。其他指標上,其資本能力比較靠近行業平均水平,排名第10位,賠款准備金充足率和經營穩定性則相對靠後,都在第15位。由於其凈資產增長率太低,以至於公司穩定性相對較低。
第三名中國太平洋人壽保險公司
太平洋人壽的市場總體競爭力排名第三。這主要得益於其較強的資產流動性(第1名)、市場規模(第3名)和較高的盈利能力(第5名)。但是該公司在其他指標上的表現則略遜一籌。其中,資本能力排在第12名,賠款准備金充足率排在第13名,特別是經營穩定性,在我們所統計的25家壽險公司中排到第24名。同時,由於凈資產增長率太低,導致其總體穩定性相對較低。
第四名太平人壽保險有限公司
太平人壽的綜合競爭力在國內排在第四位。其在資本能力和盈利能力中,均排在第二位,資產流動性高(第2名),市場規模相對靠前(第6名),但經營穩定性和賠款准備金充足率表現欠佳,僅排在第19名。
第五名泰康人壽保險有限公司
泰康人壽的綜合競爭力排在行業第五位。這主要得益於其排名第一的盈利能力。另外,該公司在市場規模和資本能力上,均排在第4位。但其他指標,如賠款准備金充足率(第18名)、資產流動性(第19名)、經營穩定性(第18名)則相對靠後。
第六名生命人壽保險股份有限公司
生命人壽在國內的綜合競爭力排名第6,得益於其良好的穩定性和資產流動性,這兩項測試中,其在行業內均排名第3位。此外,該公司的市場規模排名第8位。其它指標排名居中,略高於行業平均水平。其中,資本能力排名為10位,賠款准備金排名第12位,盈利能力排名為第12位。
第七名中宏人壽保險有限公司
中宏人壽是國內首家中外合資壽險公司,其綜合競爭力排名在第7位。其中,經營穩定性排在第2位,資產流動性排在第6位,盈利能力排在第7位,賠款准備金排名第8。另外兩個指標——市場規模和資本能力——排名比較靠後,分別為第17位和第15位。
第八名新華人壽保險股份有限公司
新華人壽作為一家全國性大型保險公司,其綜合競爭力排名在第8位。新華人壽的優勢在於其市場規模(第5名)、經營穩定性(第8名)和盈利能力(第9名),但其資本能力(第20名)、流動性(第17名)、賠款准備金(第24名)則相對靠後。
第九名太平洋安泰人壽保險公司
太平洋安泰人壽是由中國太平洋保險公司與美國安泰保險集團合資成立的保險公司,其綜合競爭力排名第9。比較突出的表現在於其穩定性(第6名)、賠款准備金充足率(第6名);表現尚好且超過平均水平的是盈利能力(第11名)和資產流動性(第12名);但在資本能力(第19名)、市場規模(第20名)等方面則表現較弱。
第十名美國友邦保險有限公司
作為唯一一家獲准在中國經營保險業務的外資獨資壽險公司,友邦的競爭力主要來源於其資本能力、盈利能力和市場規模,比較突出的表現在資本能力(第1名)、盈利能力(第5名)、市場規模(第7名)。穩定性(第10名)和資產流動性(第13名)也都表現良好。其不足主要表現在賠款充足率排名較低(第25名)。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『捌』 打電話給客戶推銷保險的範文,300字到五百字
你可以直接告訴你們老師,別問這種CD的問題行么。真正電話銷售的時候,你能說3句話就很不容易了,如果沒法打動客戶,准備500字也是瞎掰。而且電話銷售是有話術要求的,不是你想說什麼都能說的,如果銷售誤導是要負責任的。
如果為了應付作業的話,http://wenku..com/view/b7b48a5c3b3567ec102d8afb.html
拿去湊湊字數就差不多了。
『玖』 打電話賣保險的
首先送你保險是真,應該沒問題,一般都是1各月,3各月的類似短期小險種,也就1-2元錢。不收你錢。
其次,向你推銷其他的保險才是它真正的目的。