Ⅰ 可以到銀監會投訴銀行嗎
首先向銀行投訴
在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
相關鏈接:各家銀行投訴聯系方式
什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但我們仍會盡力給予幫助。
怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
銀監會如何處理投訴
所有投訴絕對保密,銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施。
銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此,銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
部分投訴可能涉及銀行審慎監管方面的事項,例如投訴內容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業銀行法》或其他有關法律法規、指引或管理辦法。此外,若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事,也會引起銀監會作為監管機構的關注。
一般來說,若投訴只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現,將不會列入上述類別的范圍內。
至於涉及審慎監管事項的投訴,銀監會將查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。銀監會也可能會對銀行採取監管方面的措施。
無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
Ⅱ 北京銀監會投訴電話
北京銀監會的工作同志你們好,我在平安保險買了一份富貴人生兩全分紅型的產品,是保險公司的業務員上門推銷下給買的,,業務員就說這款產品很好,我就在她的介紹下動心給買的,當時業務員不沒有說出這款產品前期要扣很多管理費用,簦合同時我也沒仔細看合同內容,一切都在聽業務員在介紹,她說沒問題的,所以我就匆匆買了這份理財產品,後來過了有二個月我想起我的保險合同了,就拿出來仔細拿出來看了一遍,後來我發現了很多問題,我交保額10萬,前五前保險公司就在現金價值表上扣除5萬,我就在前兩天給退保了,第一年交2。4490元,平安保險公司扣了我1萬3仟多,我的現金下7000元了。保險公司怎麼從我的現金里會每年扣那麼多,我不明白,這到底是一款什麼樣的產品,我現在損失大了,而且我從上周一就申請退保了,合同書全交在保險公司了,他們客服還說退保的金額要等十個工作日左右才到賬,我真不明白!象這么大的公司辦理這樣的手續就這么難嗎?我的一年的工資就這樣沒有了,讓我覺得有種受騙了感覺!請問銀監會的工作人員,他們平安保險公司這樣做對嗎?
Ⅲ 銀行工作人員誤導了,購買了理財產品,可以向銀監會投訴嗎
可以向銀監會投訴銀行的,屬於欺騙行為。
Ⅳ 到哪裡舉報簡理財銀監會嗎
是被騙了嗎
Ⅳ 銀監會投訴電話
真要是對你有利,那些人的iq能比你差,還用得著到處向你推銷?
某位網友總結過 銀行、郵儲員工騙保術:
一是把保險解釋成銀行存款,賣保險是存款送保險,很多百姓到現在還稀里糊塗。
二是把十年期保險說成三年,五年六年期的說成一兩年。
三是誇大意外險,大部分銀行保險只能保意外死亡或者無意外保險,但銀行員工都誇大為保意外(言下之意只要出了意外都保,故意模糊言辭)。
四是誇大收益,銀行保險到期收益根本不能預期,但銀行工作人員按照保險公司人員的授意,擅自誇大收益,基本都說比存款高,並將十年期的保底金額解釋成一年,模糊客戶視聽。
五是保單上現金價值基本都列印在保單背後,並粘貼於背面,防止客戶看見後明白真相而要求退保;
那些分紅都是理論上的「預期最高」收益,是根據保險公司每年的盈利狀況而定,可有可無,具有明顯的不確定性。合同內容沒有明確說明其具體領取金額,僅憑人的一張嘴說是如何的高,都將是保險公司無法兌現的空頭「支票」。到時候因為各種因素不兌現,也沒有法律責任。
投保之後有10天的猶豫期,這期間可以退掉,只損失10塊錢工本費。
合同上會有客服電話,你可以打電話咨詢。
拿合同和身份證到保險公司辦理(不是銀行等代銷機構,看好了!!!)。
過了這10天,就不能提前拿出來。
不然按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。
老百姓的合同意識\法律意識不強,隨意簽字。
保險公司和銀行都抓住了這個弱點來忽悠老百姓。
有幾個自己知道保險的保障利益的?
如果要退保你會被踢皮球,而且拿不回來全部的錢。
如果真的需要理賠,你自己看看多少人投訴過保險公司要對簿公堂才肯給錢。
隨便問問樓上那些鼓吹這個行當的:
每天在銀行里擺攤設點,打出廣告條,是個人都拉,打著各種旗號推銷保險。
給無知的老人兜售長期壽險,說是比固定存款利率高,
給沒幾個錢交不起續期保費的普通人鼓吹什麼理財產品,還送保障。
把他們的存款變成自稱收益高但不能提前取的保單,投保容易理賠難。
拉來一單給你一單提成,還要你拿錢出來打點銀行里的人;
賣不出去,沒有一分錢底薪,你還倒貼。這樣的事情,你覺得值得去做?
Ⅵ 打電話給銀監會投訴銀行有用嗎
向銀監會投訴銀行有用的,不過銀監會只是監督機構,不是萬能機構,其無權決定被投訴機構向投訴人作出賠償,只能督促其盡快解決。
銀行購買理財產品時遇到任何糾紛,直接向銀監會投訴也是沒用的。
正常情況下,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。實際上,現在各家銀行的投訴渠道都做得很好了,電話、微信、櫃台都能夠進行處理,而且自有一套糾錯的流程。
只有對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,你的投訴銀監會才會受理,而且只能是書面形式,口述形式或匿名投訴也都是無效的。
Ⅶ 理財產品 可以通過銀監會投訴嗎
只有銀行的理財產品問題,才能向銀監會投訴
Ⅷ 我在沈陽想投訴j建設銀行 聽說向銀監會投訴 我不知道銀監會在哪啊 怎麼向銀監會投訴 銀監會怎麼聯系哪
當你去銀行郵局存錢時,告訴工作人員要存定期,他們立馬向你推薦一種理財產品,說存這個理財產品的利息會比較高,且期限和你要存的定期存款的期限一致,同時會有一定的保險保障。於是,你就同意存這個產品。
事後你才發現,那是保險。而這時往往過了10天猶豫期,
你想退保,按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。
就不能想一下,真要是對你有利,那些人的iq能比你差,還用得著到處向你推銷?
某位網友總結過 銀行、郵儲員工騙保術:
一是把保險解釋成銀行存款,賣保險是存款送保險,很多百姓到現在還稀里糊塗。
二是把十年期保險說成三年,五年六年期的說成一兩年。
三是誇大意外險,大部分銀行保險只能保意外死亡或者無意外保險,但銀行員工都誇大為保意外(言下之意只要出了意外都保,故意模糊言辭)。
四是誇大收益,銀行保險到期收益根本不能預期,但銀行工作人員按照保險公司人員的授意,擅自誇大收益,基本都說比存款高,並將十年期的保底金額解釋成一年,模糊客戶視聽。
五是保單上現金價值基本都列印在保單背後,並粘貼於背面,防止客戶看見後明白真相而要求退保;
那些分紅都是理論上的「預期最高」收益,是根據保險公司每年的盈利狀況而定,可有可無,具有明顯的不確定性。合同內容沒有明確說明其具體領取金額,僅憑人的一張嘴說是如何的高,都將是保險公司無法兌現的空頭「支票」。到時候因為各種因素不兌現,也沒有法律責任。
投保之後有10天的猶豫期,這期間可以退掉,只損失10塊錢工本費。
合同上會有客服電話,你可以打電話咨詢。
拿合同和身份證到保險公司辦理(不是銀行等代銷機構,看好了!!!)。
過了這10天,就不能提前拿出來。
不然按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。
老百姓的合同意識\法律意識不強,隨意簽字。
保險公司和銀行都抓住了這個弱點來忽悠老百姓。有幾個自己知道保險的保障利益的?
Ⅸ 想銀監會投訴中國銀行,投訴電話多少
投訴
Ⅹ 要投訴招商銀行的理財經理投訴電話是多少
1,現通過全國客服電話95555,進行人工服務投訴。
2,直接找上級銀行,甚至省級分行進行投訴。
3,最嚴重的就是銀監會投訴,法院起訴。