A. 誰能幫我模擬一分保險人員向客戶介紹保險的對話
孫先生:買保險的事情,我想再等等。
營銷員:為什麼要等等呢?
孫先生:下個月是我太太的生日,我准備給她辦一個規模稍微大一點的生日聚會,還要買一些生日禮物。
營銷員:孫先生真是一位好丈夫。
孫先生:應該的。安排生日聚會,購買生日禮品要花不少錢,所以……
營銷員:可以理解。不過……
孫先生:不過,你認為什麼樣的生日禮物最讓女人感到意外,感覺有內涵,有價值。
營銷員:讓我說嗎?
孫先生:是啊,說說看。
營銷員:從我的職業角度上說,我認為就是你想等等再購買的保險單,再配上象徵愛情的99朵紅玫瑰,和一段深情的配樂內心獨白的錄音現場播放。
孫先生:大喜的日子裡,送保險是不是有點不吉利?
營銷員:孫先生,您對保險單的內涵可能還有所不知,它所承載的東西很多,與吃一頓生日大餐,送其他生日禮品有著更真切的情感因素在裡面。
孫先生:有這么重要?
營銷員:是的。之所以重要,主要有二:即保險的緊迫性和愛的外延性。
孫先生:怎麼講?
營銷員:咱們倒過來說,先說愛的外延性。孫先生您買保險是為自己呢?還是為您的愛人和孩子呢?
孫先生:既為自己也為家人。
營銷員:實際上歸根到底是為自己最愛的人才買保險。我們知道,保險有健康醫療保險、意外傷害保險、人壽保險。有了保險,看病有經濟保障,減少了家庭的醫葯費開支,是為了家庭的殷實。沒有保險的丈夫,只能實現「只要我活著,就能讓你過好日子」的承諾,而擁有保險的丈夫可以這樣承諾自己的妻子:「無論我活著還是死去,都會給你創造最好的生活。」目前,在這個世界上,只有保險單可以實現這樣功能,因此,在親人過生日的時候,以保險單作為禮物,承載著愛的承諾,這樣貴重的禮物不但很吉利,還充滿了做丈夫的責任感和超前意識。
孫先生:原來是這樣。
營銷員:第二,不管在什麼情況下,購買保險和購買其他任何產品的行為都不可同日而語。表面上看,好像保險可以今天買,也可以以後買,像很多商品一樣。但是,很多商品或許晚買一天問題不大,而保險因為與風險密切相關,沒有保險的情況下,風險一旦發生,損失將非常大,而風險具有不確定性。因此,我從以上兩個方面考慮,從我的專業角度出發,給您建議用自己的保險單作為生日禮物,來鄭重表達您對您妻子的深厚的感情。
孫先生:好。就這樣辦。
B. 跪求電話推銷員和顧客對話最好的語錄
~~男兒膝下有黃金
好的產品,只有銷售給最需要的人,才會有好的效果。
急也是沒有用的,推銷是門文化,不是剛上來就百事百順的,你現在需要做的是-----了解自己產品的各項功能,適合什麼樣的人群。總結被人冷落的原因。
我有幾句話不知是否合適
1 問好後 說-----請不要馬上掛斷電話,
2 我公司一款產品不知是否合適您(或您的家人, 要聽到對方的聲音後判斷說明)
3 如果你覺得現在不太合適,請您以後關注一下好嗎?
4 我是個畢業實習生,不太會講很動聽的話請您聽完再掛機好嗎?( 態度誠懇)
5 在你的顧客實在無法接受談話時-------好吧,祝您好運,全家幸福,感謝你的傾聽,再見。
6 不管談話的好壞,一定要說2個謝謝1個感謝再說 再見。
積極的平常心,做人的誠實度最終決定一個推銷者的成績單。
我曾經也是推銷員。祝你好運~!
度量0距離 贈上
C. 保險銷售員與顧客對話
電話營銷技巧-電話銷售人員的12種創造性的開場白
電話銷售人員與准顧客交談之前,需要適當的開場白。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是電話銷售人員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白。
案例
1.金錢
幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。
2.真誠的贊美
每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。
贊美准顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓准顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會好。
贊美比拍馬屁難,它要先經過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標與誠意。
3.利用好奇心
現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說「探索與好奇,似乎是一般人的天性,對於神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目對象。」那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
推銷員製造神秘氣氛,引起對方的好奇,然後,在解答疑問時,很技巧地把產品介紹給顧客。
4.提及有影響的第三人
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂迴戰術,因為每個人都有「不看僧面看佛面」的心理打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。
為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
5.舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。
舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質相同的企業時,效果就更會顯著。
6.提出問題
推銷員直接向顧客提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。
在運用這一技巧時應注意,推銷員所提問題,應是對方最關心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模稜兩可,否則,很難引起顧客的注意。
7.向顧客提供信息
推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識,等,會引起顧客的注意。
推銷員為顧客提供了信息,關心了顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。
8.表演展示
推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點,是最能引起顧客的注意。
9.利用產品
推銷員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。用產品的腿力來吸引顧客。
10.向顧客求教
推銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。
有些人好為人師,總喜歡指導、教育別人,或顯示自己。推銷員有意找一些不懂的問題,或懂裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。
11.強調與眾不同
推銷員要力圖創造新的推銷方法與推銷風格,用新奇的方法來引起顧客的注意。
12.利用贈品
每個人都有貪小便宜的心理,贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,既新鮮,又實用。
當代世界最富權威的推銷專家戈德曼博士強調,在面對面的推銷中,說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽以後的話認真得多。聽完第一句話,許多顧客就自覺不自覺地決定是盡快打發推銷員走還是繼續談下去。因此,推銷員要盡快抓住顧客的注意力,才能保證推銷訪問的順利進行。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
D. 保險公司聯歡會主持人開場對白怎麼說
在繽紛的焰火和歡快的樂曲中,新的一年向我們走來。辭舊迎新之際,我們總是百感交集、思緒萬千。在新的一年,我們有許許多多的事情要做,有許許多多的任務要去完成,我們將面臨新的挑戰和新的機遇。我和全體教職員工以最誠摯的心意、用最吉祥的語言祝福你們,也祝福每一位同學,祝同學們美夢成真,學習進步,身體健康!
同學們,新年的陽光將灑在你們的身上,新年的春風將吹在你們的臉上,請堅信,我們將和你們同行,因為我們對你們的愛是那麼深沉和執著!
(點燭)(歌聲背景)吳:沒有松風的秋,雁去長空;沒有飛雪的冬,乍暖還寒。一夜高風凋碧樹,凋不了青春不滅的火焰;滿地余寒露凝香,凝不住你絕美的年華。(迎娟上,立於舞台左側。話筒遞與何)娟:在這燭光與微笑構成的舞台,在這笑聲與歌聲匯成的海洋,在這永恆與溫馨築就的聖地,我們歡聚在一起。(立於吳旁,話筒與芳)何:光陰茬苒,我們即將迎來新的一年。今天大家在這里歡聚一堂,迎接元旦的曙光。這一刻是美好的,這一刻是溫馨的,這一刻是充滿激情的。(話筒遞與吳……
xx學院2003年「走進春天」慶元旦、迎新春文藝晚會主持詞(2003年12月)
1.(開場舞蹈《歡慶秧歌》禮花四射主持人上場)
(男1)尊敬的各位領導、各位來賓,
(女1)敬愛的老師,親愛的同學們
(男女合)大家晚上好!
(男2)春風傳喜訊、金猴踏歌來
(女2)看,陽光燦爛,那是新年絢麗的色彩
(女1)聽,金鍾朗朗,這是新年動人的旋律。
(男1)舞起醉人的紅扇,我們從微山湖畔走來;敲響震天的鑼鼓,我們從xxx山下走來。展望未來前景燦爛,我們豪情滿懷。
(男2)在過去的一年裡,我們全校師生在校黨委的正確領導下與時俱進、開拓創新,在創建學院工作中取得了歷史性的飛躍。我們真誠的說一聲「尊敬的各位領導,你們辛苦了!」
(女2)踏著時代的節奏,乘著創建學院的東風帶著新年的祝福,懷著青春的憧憬
(合)讓我們相聚在這美好的時刻
(男1)xx學院2003年「走進春天」元旦文藝演出
(合)現在開始!
(女1)出席今天晚會的領導有:
xx學院黨委書記xxx同志
xx學院黨委副書記、校長xxx同志
讓我們以熱烈的掌聲對各位領導的光臨表示最衷心的問候和感謝!
2.朋友們,如果我們把今天的xx和十年前的xx做一個比較,我們不能不承認,我們的學習、生活發生了多麼巨大的變化。一幢幢高樓拔地而起,一間間教室寬敞明亮,我們搬進了新宿舍、連上了電話和網際網路,喜事一個連著一個,樂的我們嘴都合不上。
是呵,我們的學校建設蒸蒸日上,我們的生活〈越來越好〉請欣賞歌伴舞〈越來越好〉演唱者:xxx
3.相聲是大家喜聞樂見的節目
幽默的語言、誇張的表情會把我們帶進開心世界。
請出由xxx系的xxx為您合說相聲《廢話趣談》
5.下面這個精彩的節目是xx系的xxx和她的搭檔們帶來的舞蹈《綠光》
這個節目曾經獲得我校「青春歌舞大賽」的一等獎。讓我們一起來欣賞。
6.金秋十月霞滿天,那是咱勤勞朴實的xx人對家鄉的火熱情感。金秋十月霞滿天,那是咱聰明智慧的xx人對創建學院無比執著的信念。請欣賞群口快板《金秋十月霞滿天》,演出單位:xx系。
7.近幾年來,我們學校的校園文化搞的如火如荼。特別是在每年的歌手大賽中總能涌現出一大批優秀的校園歌手。他們活躍在學校的各個舞台。用火熱的激情表達對生活的熱愛。下面就讓我們欣賞他們的風采吧。首先請出xx系xx為您帶來《好心情》
9.每個人的青春只有一次,在即將絢爛的時候,有個女孩卻悄然離去。但是她並不孤單,所有的心靈緊緊相依。沒有哀傷的分離,分離也是相聚,不管身在何處,我們永遠記的你。
請欣賞xx系帶來的詩朗誦《聲音的故事》
10、歡騰的鑼鼓敲起來,敲出滿腔的喜悅,我們的生活越來越甜蜜。喜慶的秧歌扭起來,扭出滿腔的幸福,我們的日子越來越紅火。請您欣賞由xxx校區的同學們為我們帶來的舞蹈《歡騰》
13.在蒼茫的大海里航行,不能沒有指引方向的航標。在新世紀的歷史進程中,「三個代表」重要思想,就是我們黨前進的指路明燈。走進新時代,我們心潮澎湃,走進新時代,我們豪情滿懷。在學校黨委的正確領導下,全校師生萬眾一心邁向新的時代。請欣賞xxx校區的舞蹈《走進新時代》
14.著名笑星黃宏的小品《楊白勞和黃世仁》大家也許都已看過。今天我們這里也來了楊白勞和黃世仁,讓我們看看這二位的債務問題是怎麼解決的吧!
15.青春是那麼的火熱,那麼充滿激情,猶如夏日的天空,總是高遠而明麗。我們是那樣的年輕,那樣的朝氣蓬勃,歡樂是今晚的主題,我們將用歡樂來盡情演繹。請您欣賞xxx系的舞蹈《向前沖》
16.歌聲悠揚,這歌聲是我們對偉大祖國的深情祝福,舞姿優美,這舞蹈是我們對家鄉、對學校繁榮的衷心祝願。讓我們舉起這歡樂的酒杯共同祝福新年的來臨,迎接新年的曙光!請欣賞歌伴舞《飲酒歌》演唱者:xxxxxxx
結束語:《二十年後再相會》背景音樂起
踏著青春的節拍,我們向春天走來,一路歡歌,一路笑語,萬物在漫天風雪中欣然等待。
激揚著青春的風采,我們向春天走來,一路歡歌,一路笑語,萬物在翹首期盼中安然舒懷。
走進春天,走進蓬勃的希望,每一顆青春的心都煥發出繽紛的色彩
走進春天,走進時尚的動感地帶,世界在我們眼前燦爛地舒展開來
xx學院2003年「走進春天」慶元旦、迎新春文藝晚會到此結束。各位老師、同學、再見~~
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
E. 保險電話營銷開場白
我們對開場白進行一下總結:在初次打電話給客戶時,必須要在20秒內做公司及自
我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員要在20秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1.我是誰/我代表那家公司?
2.我打電話給客戶的目的是什麼?
3.我公司的服務對客戶有什麼好處?
好,我們舉一個比較正確的示例:
:「喂,陳先生嗎?我是******市場部/***********的陳明,我們有非常龐大的***產品,有***和***(產品形式),今天我打電話過來的原因是我們的產品已經為很多***)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的***服務,而且我們還給他們帶來很多***(利益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?」
重點技巧:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打電話過來。
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。