車輛保險中應用得最為廣泛的險種是車輛損失險，不管是日常不經意間的小刮小蹭，還是遭受事故導致汽車損壞嚴重，只要是在保險責任范圍內的，都可以向保險公司申請賠付修理費用。但是，車輛損失險也有種種免責條款，如發生車輛碰撞事故後，繼續使用導致車輛損失擴大的，就有可能面臨保險公司的拒賠。所以，車主在投保前還是應該仔細研讀車輛損失險的各項條款，掌握車損險內容以及無現場車損險理賠知識，以免陷入理賠誤區。有些車主不清楚車輛損失險包括無現場車損險理賠么？其實，車損險的核心之一是賠償因自然災害對車輛造成的無現場車損險理賠。但是車主應該注意的是，如果被保車輛在遭受自然災害後，又再次遭受其它的人為損壞，那麼保險公司就可能對因人為造成的損壞部分不予以賠償。廣州車主黃先生因為今年突如其來的連續暴雨，導致愛車被淹。由於黃先生在當初投保平安網上車險時，詳細閱讀了無現場車損險理賠條款，知道「保險車輛在淹及排氣筒的水中啟動或被水淹後操作不當致使發動機損壞，保險公司不負責賠償」。他在第一時間向平安保險公司報案，而沒有擅自啟動引擎，避免了發動機遭受人為損毀。在平安車險的工作人員的指導下，施救、送修、理賠，順利地進行，為黃先生挽回了很大的損失。而一些車主不顧愛車在水中浸泡的現實，強制二次打火，最終可能會導致發動機受損，這樣他們在尋求理賠時就會遭到保險公司的拒絕。還有一些車主不清楚車輛損失險包括賠意外事故損失么？車損險內容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但是按照無現場車損險理賠的規定，保險公司並不會對所有的車損進行賠付。南京的馬先生剛給汽車投保的保險，「五一」期間陪全家出遊，汽車在賓館門口被小偷光臨了，還好馬先生將重要物品都隨身攜帶，沒有造成太大的經濟損失，但是汽車的玻璃全部被砸碎了。馬先生趕緊撥打了保險公司的電話，理賠人員趕到現場，告訴馬先生：汽車的特殊的部件，比如車風擋玻璃或車窗玻璃等的單獨破損不在車損險的涵蓋范圍，車主需要另外加保附加險玻璃單獨破碎險才能獲得賠付。車主韓小姐問：我的車子由於自身設計缺陷，近日突然在高速路上死火，幸虧沒有釀成事故。但是在一陣慌亂中我來不及思考操作流程，應掛空擋時卻掛了P擋，對車子可能造成了損傷。我是否可以從保險公司方面獲得賠償呢？無現場車損險理賠按照現行條款，韓小姐在這一事件中沒有造成意外事故，不屬保險責任。一位核保人員稱，根據現行機動車車損險條款，車損險的責任范圍為以下四種情況：一、碰撞、傾覆；二、火災、爆炸，按照保險合同約定為非營運企業或機關車輛的自燃；三、外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落；四、雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡。韓小姐的情況還不屬於這些責任類型之內。不過，如果在這一事故中韓小姐的車子發生了碰撞，無論碰撞情況如何，保險公司都會理賠。在無現場車損險理賠的情況下，保險公司很難判斷當時人為操作不當的情況如何，無法還原現場真實情況。如果發生了車輛維修費用，韓小姐可以向汽車銷售方索賠，但向保險公司索賠只能通過法院起訴。很多車主在投保後對無現場車損險理賠范圍產生理解偏差的事情時有發生，保險公司應該主動為客戶提供解釋說明，並根據客戶的實際需求提供相關車險。車險的理賠人員會對車主們選擇險種給出最好的建議，幫車主購買到適合自己的車險。
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B. 人保車險1000元免現場理賠是什麼意思
就是下載手機app，通過移動互聯網，完成各項手續，辦理理賠，屬於新的理賠渠道。創新服務的一種。
C. 無現場怎麼走保險理賠
若是平安車險，車輛發生保險事故時，應及時採取合理、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，並在保險事故發生後及時(48小時內)通知保險公司。若故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險公司對無法確定的部分，不承擔賠償責任，但保險公司通過其他途徑已經及時知道或者應當及時知道保險事故發生的除外。若案件已超出48小時，也請您盡快通知保險公司。車險無現場報案最終是否影響理賠具體以理賠部審核為准。如有疑問，請撥打平安車險電話95511-5進行咨詢。
應答時間：2021-06-23，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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D. 平安保險公司第二次報保險在什麼情況下可以免現場
平安保險公司第二次報保險在以下情況下可以免現場：
報劃痕險出險
車身劃痕損失險是指由於他人惡意行為造成車身劃痕損壞，保險公司將按實際損失進行賠償.保險公司負責賠償，無明顯碰撞痕跡的劃痕.
比如：車輛停在小區，小孩淘氣用銳器將車身油漆劃壞，這種情況下如果保了該險種就能得到理賠。
2.報玻璃單獨破碎險
玻璃單獨破損險 :在保險事故中玻璃單獨破碎時 ，屬於玻璃險的責任范圍保險公司可以賠償。另玻璃破碎通常都是伴隨著車輛其它部位遭受損失而發生的，此時的玻璃破碎屬於車損險的責任范圍。
E. 保險免現場怎麼賠的
下次遇到這種情況不要急著報案，哪怕自己造個假現場。保險索賠時分幾種情況：1，事故經交通隊出面解決的，由交通隊出具處罰單或調解書，經法院判決的，用判決書即可。這些材料絕對好使，在保險公司肯定一路綠燈。放心索賠好了。2，在小區內發生事故的，重大事故：即車損嚴重的，還是要到交通隊開證明，很麻煩。一般剮蹭：到小區物業開證明，因為經常受懷疑，一般也很麻煩，
所以，最好報案時報在城市道路上，否則－－－－－－－－－－-累死你！3，在道路上發生小事故的，包括停車時的剮蹭（此類事故發生的最多）此類需要證明的原則是：是否涉及第三方，如涉及第三方賠付的，還是需要交通隊證明。如事故雙方自行了斷的，可以在索賠時註明：事故第三方自修，然後按車損險中的自責索賠，保險公司要是讓您到交通隊開證明，您一定得咬住了別鬆口，就說沒地兒開去，保險公司一般也不會太較真。您要答應去開證明，別怪我沒提醒您，您就跑去吧，賠的錢不定夠不夠油錢呢。4，最背的人：如果被別的車撞到後，肇事車逃逸，無法查找，情況嚴重的就比較麻煩，要通過交通隊解決，可以由保險公司代為追償。不嚴重的話，最好也是以自責來解決索賠問題，而且要在索賠時注意到車身是否粘有對方車油漆，以及撞的方向，一定得自圓其說，否則你慘了！
最後提醒一下：報案時一定要在48小時內報案，否則有可能直接被拒賠！！切記，切記，不在48之內也要說成48啊！
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F. 沒有現場保險怎麼理賠
沒有現場要交警隊出事證明，傷著住院保險公司和交警隊都會去醫院證實，傷著住院所花費的一切收據都要留下來，等傷著出院後到保險公司去辦理賠付手續，如果傷著嚴重，還可以定傷殘，您的車如果只有交強險，那麼醫葯費最多賠付10000，如對方死亡最多賠付110000，其餘自付，如果您除了交強險之外還附加了商業保險，看您的第三者投保是多少，以第三者投保最高為計算。例如你的第三者投保是十萬，傷著花費了是兩萬，就賠付兩萬，如果對方死亡可賠付十萬＋交強險十一萬。也就是說您的賠付金額最大是商業險＋交強險的額度。
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