① 保監會的電話號碼是多少
中國保監會舉報電話號碼是:12378
12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報。
對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
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受理范圍
中國保監會2012年4月26日發布的公告顯示,新開通保險消費者投訴維權熱線的受理范圍是:
1、保險消費者維權投訴
2、對保險市場違法違規行為的舉報。受理時間為工作時間9時至17時
投訴流程
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。
承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。
情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
② 中國保監會的舉報電話號碼是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責如下:
1、接受保險消費者維權投訴,以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。
2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的問題。
(2)請問中宏保險的保監會電話是多少擴展閱讀
2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。12378的受理范圍是保險消費者維權投訴以及對保險市場違法違規行為的舉報。熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個。12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
③ 中國保監會的電話是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
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投訴流程:
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
④ 中國保監會的服務電話是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
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投訴流程:
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑤ 請問保監會投訴電話是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
⑥ 中國保監會電話多少
全國性統一投訴維權熱線——「12378」保險消費者投訴維權熱線正式開通。目前,12378熱線在中國保監會設總中心,36個保監局設分中心。
根據《保險消費投訴處理管理辦法》(保監會令2013年第8號)規定,按照屬地管理、分級負責原則,12378熱線主要接受保險消費者的維權投訴,對消費者的投訴事項快速接收、快速轉辦、快速處理。
中國保險監督管理委員會依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。
拓展資料:
中國保險監督管理委員會(簡稱中國保監會)成立於1998年11月18日,是國務院直屬事業單位。根據國務院授權履行行政管理職能,依照法律、法規統一監督管理全國保險市場,維護保險業的合法、穩健運行。
⑦ 請問中宏保險客服電話號碼是多少
中宏保險客服電話:
400-818-8888
800-820-3998
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.manulife-sinochem.com/contact/index.htm
⑧ 中國保監會的服務電話是多少
找保監會中介查詢系統;搜索;打自己的名字;身份證號;舊可以拉
⑨ 中宏保險全國熱線電話
1、中國保監會全國統一投訴電話是12378。
2、中華人民共和國保險監督管理委員會,簡稱中國保監會,成立於1998年11月18日,是國務院直屬正部級事業單位,根據國務院授權履行行政管理職能,依照法律、法規統一監督管理全國保險市場,維護保險業的合法、穩健運行。
中華人民共和國保險監督管理委員會的成立標志著中國金融分業監管體制的形成,自此,中國人民銀行、中國證監會、中國保監會三大機構共同實施金融監管,借鑒了國外的金融監管體系,順應了中國金融市場的發展趨勢。保監會的設立,從根本上是為實現金融宏觀調控與金融微觀監管的分離,是金融監管與調控的對象-金融業、金融市場日益復雜化、專業化、技術化的必然要求。五年後,即2003年,銀監會的成立標志著我國「一行三會」(中國人民銀行、證監會、保監會、銀監會)分業監管的金融格局的正式確立,對於增強銀行、證券、保險三大市場的競爭能力、更大范圍地防範金融風險起到非常重要的作用。確立了央行宏觀監管和保監會微觀監管的新型保險業監管體系。
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