保險理賠(1)
保險人根據保險合同或有關法律規定,受理被保險人的索賠要求。理賠工作的程序一般是:審核保險單與有關單據,查勘災害事故現場,確定災害事故是否屬於保險責任范圍,受損財產是否保險標的,核定保險標的損失程度,及確定和計算應賠付的金額等。
保險理賠(2)
保險理賠是指發生保險事故後,保險人受理索賠請求進行賠償處理。保險人在履行賠償或給付的義務和責任時,必須根據保險契約的規定,對遭受物質上的損失、滅失,或人身傷害,進行一系列的調查處理。例如:進行現場查詢、審核被保險人提交的各種有關單證、估計損失、確定保險責任和賠償金額,並進行賠償。
保險理賠(3)
理賠是指保險人接到投保人或被保險人的請求,根據保險合同的規定,對保險事故的發生以及造成的物質損失或人身傷害進行一系列調查審核並予以賠償的行為。理賠是保險人履行義務的具體表現。
② 保險理賠、核賠涉及到的一些大行業的有關問題
財產保險的核賠師不可能是萬能的,因為財產保險涉及的領域太多了,車輛、船舶、貨物、民事責任賠償、建築、電力、通訊等等幾乎涵蓋目前社會的各個行業。核賠師一般都是分領域的,比如車險核賠師、意外險類核賠師、財險險類核賠師、水險核賠師等。
你應該找貴公司經常接觸的行業去學習專業知識,有些案件聘請公估師時好好學習。
③ 從事化工還是保險
不知道你性格怎麼樣,理賠是非常具有挑戰性餓工作,做好了非常好,
化工時間長了對身體不好,身體是革命的本錢,要保護身體啊
④ 保險公司的理賠人員都是做什麼的有沒有學歷的限制
您好,我為您做全面解釋吧。
不曉得您說的是人壽保險還是財產保險?因為畢竟這兩種保險的理賠需求是不一樣的,不過看您不是很了解的樣子,那就應該是人壽保險理賠了,因為財產理賠是需要專業知識的。
好了那就說人壽保險理賠吧:
1、您只需滿足保險公司理賠崗位招聘學歷即可,不需要有特別的專業知識,因為可以後續彌補
2、這個崗位不銷售保險。舉例,客戶購買保險,結果打電話來說摔傷了要理賠,保險公司不可能直接就理賠的,肯定得看看是不是真的摔傷了,對不?就算確實傷了,也得查查會不會不是摔傷?會不會是高危職業幹活時摔下來的?會不會是打架斗歐時受的傷?這個就需要理賠人員象警察一樣為客戶記筆錄,到醫院查客戶的看病記錄,總體來說還是很有意思的。最後根據您提供的證據來判斷是否要賠償這個客戶,懂了不?
3、這個崗位是個吃香的崗位,以我目前對各家保險公司的觀察,從業3年以上的理賠崗位月薪都在4000做,大城市則更高,同時該崗位無需加班,全年假期都在,沒有業務壓力,要說唯一不好的地方,可能就是經常進出醫院吧,另外就是真查到確實沒法賠給客戶的時候,在與客戶溝通時可能會難過一點。
4、這個崗位人才少。很多人做理賠,但是都做不精,評價一位理賠員好壞的標準是是否可以准確的確認到底要不要賠給客戶,到底賠多少合適,糟糕的理賠員會弄的公司經常被客戶投訴,而好的理賠員即使拒賠客戶,客戶卻一樣很體諒他。
5、這個崗位前途黑暗。可能這個黑暗的詞太狠了點,但是我想表達的意思是,這個崗位一輩子起碼衣食無憂,過著絕對算中等偏上的生活,但在升職方面幾乎沒有什麼空間,不存在經理這樣的高層,最多也就是你多考幾個全國性的理賠職級方便調薪罷了。
總體來說,這個崗位是屬於售後客戶服類的,壓力幾乎等於零(除非你乾的很糟糕),收入還不錯,算是個低級公務員的工作造型吧~就這樣啦。
您自己選擇吧,給個好評呀!
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⑤ 如何能做好保險理賠工作
1、應公示理賠(給付)服務的具體流程、所需材料的清單、聯系電話等,方便保險消費者了解相關的服務標准和具體程序。
2、在為客戶辦理索賠(申請保險金)手續時,對所需材料應一次性向客戶書面告知,並按不同類型的案件明確賠付時限。若因實際情況不能一次性告知的,或不能在承諾的時限內辦結的,保險機構應及時向保險消費者做好說明及解釋工作。
3、要結合理賠(給付)服務的實際情況,本著以人為本的原則,在規范理賠(給付)服務的基礎上,積極改進服務,盡量簡化理賠(給付)程序和所需材料,制定相關的服務承諾並及時予以公布。
4、對外公布理賠(給付)服務的投訴電話或聯系方式,定期對保險消費者的投訴進行分析,並針對理賠(給付)服務過程中出現的問題及時加以改進,確保保險消費者的各類投訴得到及時妥善的處理。
5、應建立健全理賠(給付)服務的監督管理機制,建立健全理賠(給付)服務質量回訪制度,加大對理賠(給付)時效、賠付質量、投訴處理效果等方面的考核力度,切實提高保險消費者的滿意度。
6、應建立並完善理賠(給付)服務責任人制度,從總公司到地市級分支機構均應指定一名高管人員為理賠服務責任人,指定一個部門為理賠(給付)服務的責任部門,該部門主要負責人為理賠(給付)服務的聯系人。
7、要加大監管力度,把理賠(給付)服務工作作為日常監管的重點內容,進行監督檢查,對保險消費者反映突出的問題,要採取監管措施進行專項治理,對損害保險消費者利益的違法違規行為要依法嚴肅處理。
最後,最重要的,是最大程度的為客戶著想。做到公平、公正,保護好保險的形象和為人慈善的根本。
⑥ 你好。我是本科應屆畢業生。想從事保險理賠這一塊,沒什麼經驗。希望你能夠給我指引一個大概的方向
什麼專業的??從事保險理賠這方面的話可以分兩個類型。
一種是對現場進行處理的----現場查勘、定損人員。
一種是對客戶進行服務的----理賠前台小妹,理賠經辦(打雜跑腿的)。
從行業可以分為下面兩種:
一、壽險業:從事理賠這塊的主要崗位是需要醫學專業相關,但一般的理賠人員以及理賠售後這個就什麼專業都可以了。
二、財產險:
1、車險:最好是汽車專業畢業。(醫學專業的也可以去試試車險人傷崗位。處理人傷核賠。)
2、水險:船舶,環境污染等相關海事專業。
3、企業財產理賠:化學,化工,除計算機外等等(在處理賠案時會涉及到各個領域的機械實際技術操作問題,還有很多原料,在製品,產成品的受災,受污染,受損還原,修復,報廢等問題。)
4、一般理賠經辦人員:打雜的(什麼專業都可以)
本人是學計算機專業的,做了3年壽險營銷員,做到主管,後面覺得想換種生活方式,現在從事財產險的理賠這塊內容。從車險現場查勘,定損員,企業財產保險查勘定損,出具報告,審核。很多崗位都呆過。剛剛開始壓力挺大,不過做順了就沒問題了。
希望對你有用。
⑦ 保險公司理賠有前途嗎
可以安穩的幹下去,但是工資不漲,要想拿的工資高一些,可以跑業務。
⑧ 化工企業一般買什麼保險
意外傷害附帶醫療,重大疾病附帶住院醫療.這些都可以買.還有企業年金.風險管理.執行高費率,而且是所有人員都必須投保,不允許單獨投保一線工人!
⑨ 學什麼專業可以業保險理賠
法律,
汽車,
醫學,
當然還有保險金融的,西西
補充:只要保險公司錄取你了,以後會加以培訓,理賠是要很深層次的了解公司的各個保險的條款,熟了自然就會做案子,還有要多多請教其他人。
另外在財險里,最好會開車,查勘的時候好方便點。
⑩ 保險公司理賠員工作怎麼樣,好乾嗎
▍▍如果從長遠的發展計劃看呢我是不太建議你進保險公司的;因為畢竟保險性質的公司需要的專業知識有限,他們只是需要你的專業知識來提供保險種類設計及理賠的風險系數的降低;因此你這個專業在裡面是一個附帶的專業,而不是保險業的主專業;因此如果你想在你本行專業做長久的精進的話,不建議你進;
▍▍不過保險公司的特點呢:其實關鍵是待遇、綜合條件要比你進勘察設計單位好的多了;可能也沒勘察設計單位那麼辛苦、還要面對那麼復雜的機關及事業單位內部關系;不過唯一正面的方面就是這些單位畢竟是你專業領域里的單位,在這些單位對你以後的專業知識精進及提高是有幫助的,因為你的同事也多是這個專業領域的人,而保險公司就不是如此了;
▍▍我想具體如何抉擇你還要考慮好;相對來說保險公司也是可以做為長久職業的選擇,薪水開始就不低,以後增薪的空間也不會低,關鍵就是脫離你本領域的氛圍,而也要學一些保險專業的知識了;而如果在你的勘察設計單位工作,工資低一些,其他保障也和保險公司差不多了,好處就是你可以在你專業的方向上繼續更深更遠的前進;
就說這么多吧^^希望對你有借鑒!!!