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平安保險電話銷售職責

發布時間:2021-08-26 23:09:41

① 中國平安保險電銷專員是做什麼的

電話銷售人員,通過打電話向客戶推銷產品,從而實現銷售目的,實現保險業務的推銷。

工作內容就是撥打公司提供的客戶名單,銷售公司的產品。

一般來說薪資由底薪和業績獎金兩部分組成。

② 平安車險電話銷售崗位職責

沒有弊端!跟你到門店承保是一樣的!所有的理賠跟普通客戶到門店承保,是一樣的理賠的流程!電話車險,是新產業,為了推廣這個新的投保模式才有比門店投保優惠15%的政策,客戶不要有顧慮~大家都淘寶了,沒有時間在為保險的事情來回費心了,這個是時代的需要~追問:2.平安車險是B條款,所以有些東西單獨損壞不賠。??這個怎麼解釋?回答:有玻璃單獨破碎險和劃痕險~如果你只保車損沒保玻璃~如果是玻璃單獨破壞是不賠的!但是如果車有明顯的碰撞痕跡,玻璃也壞了~這個走車損是可以賠玻璃的啊~A和B各有各的不同!A賠的,B不一定賠,同樣道理B賠的,A不一定賠!話要聽兩面!追問:呵呵基本明白了,,,謝謝回答:一個地方一個政策,如果客戶不經常出省,在得到客戶的同意下,是可以指定省內行駛的!省內行駛和全國境內行駛有1個區別!如果是省內行駛出現是90%賠付,10%不賠!如果是全國境內行駛出險100%賠付!兩者只相差10%的免賠率!

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③ 平安車險電話銷售主要工作主要細節

進入平安到工作的一個大概流程,首先是先面試,
過了面試之後准備材料,然後進行培訓,
這個時候是培訓一些保險知識,普及一些車險常識,大約為期兩周
然後進行崗前培訓,系統操作,話術通關。大約也是兩周左右
然後就分配到現場,分配到團隊,先聽聽老坐席的話術和看一下操作的具體流程。
差不多覺得你可以了之後就會被指派上線操作了。
主要細節是看你被分配到什麼模式,
IB的話是負責接聽客戶的電話,幫客戶解決問題以及促使客戶購買保險。有點半客服的性質。
OB的話是你的團隊長分配給你名單,然後撥打名單,讓客戶購買你的保險,純銷售,對話術要求很強。
XB的話是客戶上年通過我們電話的方式購買了保險,今年我們再給客戶打電話,讓他在我們這里繼續辦理保險,話術要求最低,但工資也不高。

④ 平安保險公司電話銷售內勤是干什麼的

如果你說的是車險,那應該就是電話銷售,每天根據公司提供的有車的客戶名單打電話提醒客戶保險即將到期歡迎在本公司續保之類的;
如果你說的是壽險,那很可能是平安人壽有一個部門叫做區域拓展部,他們主要針對的是孤兒單客戶(也就是客戶買了保險,業務員離職了),其實乾的工作和普通業務員差別不大,但是他們可以自稱是售後服務人員或者客戶服務人員,打電話的目的同樣是推銷保險。

⑤ 做平安保險的電話銷售,怎麼樣

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。2004年6月和2007年3月,公司先後在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱「中國平安」,香港聯合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。
公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(「平安人壽」)、中國平安財產保險股份有限公司(「平安產險」)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,並控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信託投資有限責任公司(「平安信託」)、平安銀行。平安信託依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產管理(香港)有限公司。
截至2008年12月31日,按照國際財務報告准則(IFRS),集團總資產為人民幣7,547.18億元,權益總額為人民幣856.96億元。按中國會計准則,集團總資產為人民幣7,076.40億元,股東權益為人民幣814.69億元。
2009年4月,《福布斯》2009年度「全球上市公司2000強」公布,中國平安憑借穩固的業務基礎、優秀的經營管理及綜合金融的優勢,第三度入圍,排名第141,在91家上榜的中國內地企業中,排名第8,三度蟬聯非國有企業第一名。2008年7月,《財富》「世界500強」排行榜公布,中國平安以2007年180億美元的營業收入,首次進入全球500強,位列第462位,並成為入選該榜單的中國非國有企業第一名。
公司通過旗下各專業子公司共為超過4,000萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。集團擁有約35.6萬名壽險銷售人員及8.3萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。2008年1月1日至2008年12月31日,按照中國會計准則,集團實現總收入為人民幣1,398.03億元,凈利潤為人民幣8.73億元。從保費收入來衡量,平安人壽為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了「誠實、信任、進取、成就」的個人價值觀,和「團結、活力、學習、創新」的團隊價值觀。集團貫徹「競爭、激勵、淘汰」三大機制,執行「差異、專業、領先、長遠」的經營理念。
中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。中國平安遵循「集團控股、分業經營、分業監管、整體上市」的管理模式,在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上,確保整體集團朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平台,位於上海張江的中國平安全國後援管理中心是亞洲領先的金融後台處理中心,公司據此建立起流程化、工廠化的後台作業系統,並藉助電話、網路及專業的業務員隊伍,為客戶提供專業化、標准化、全方位的金融理財服務。通過客戶首創的客戶服務節,萬里通、一帳通等創新的服務模式,為客戶提供增值服務。在2008年度的權威調查中,集團下屬平安壽險、平安產險的客戶滿意度均據行業首位。
作為「中國企業社會責任同盟」的發起人之一,中國平安致力於承擔社會責任。在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤;在社會中盡到道德責任與慈善責任,將企業的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災難救助等公益事業中。
截至2008年底,中國平安已在全國各省市邊遠地區援建了78所(包括規劃數量)平安希望小學;連續五年開展中國平安勵志計劃,已獎勵學生1430人;連續六年投入百萬,公益協辦中國少年兒童平安行動;連續七年組織無償獻血活動,員工無償獻血量已達到800萬CC,並向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血幹細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險,預計捐贈總保額將逾5億元。在5.12四川汶川大地震中,公司上下眾志成城,踴躍捐款,僅平安員工個人為災區捐款總額即超過人民幣3,500萬元,企業和員工累計捐款總額超過人民幣7,500萬元。
太平洋保險中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,注冊資本77億元。
公司投資設立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產保險股份有限公司、太平洋資產管理公司和中國太平洋(香港)有限公司等海外機構,還投資了太平洋安泰人壽保險公司。2007年度,公司保費收入742.36億元,較上年增長32.5%,其中人壽保險業務保費收入為506.86億元,較上年增長34%,根據保監會公布的數據,在中國人壽保險行業排名第三,市場佔有率達到10.2%。2007年度,財產保險業務保費收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長29.4%,根據保監會公布的數據,在中國財產保險行業排名第二,市場佔有率達到11.2%。2007年度,公司歸屬於母公司的凈利潤為68.93億元,較上年增長583.8%。
公司以「誠信天下,穩健一生,追求卓越」為核心價值觀,堅持穩健經營,積極改革創新,為客戶、股東、員工和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。
目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產保險產品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構及營銷服務部5000餘個,擁有比較完善的銷售和服務網路,為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。
公司在積極追求自身發展的同時,還致力於各類公益活動,履行企業公民的職責。自公司成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動。
經過十幾年的發展,太平洋保險已成為中國最著名的綜合性保險服務商之一。
面向未來,本公司確立了建設面向國際的保險、金融服務集團的戰略目標,向「資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好」的現代金融企業邁進。
希望幫到你,望採納,O(∩_∩)O謝謝

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⑥ 中國平安的電話銷售員工作都是什麼

我沒弄錯的話應該是車險部門的電銷部的工作專門負責的就是打電話給購車的客戶推銷平安的車險。
每個電話都會要求錄音所以不太擔心會被人投拆當然自己千萬別亂說話。。。

另電話車險是很有優勢的比普通員工的銷售在險種價位上大約能低1-1.5折。
這也是平安其它員工對電銷深惡痛絕的原因。。。自己公司的子公司打內戰。。

還好平安員工都能跟客戶進行面對面的接觸所以還好基本上只要還有人服務的老客戶
一般是不會為了二三百塊的差價換人服務的。。。

⑦ 平安保險公司保險電話銷售

平安保險公司員工分內勤,外勤。內勤就是正式編制的員工,外勤就是俗話說的保險代理人。
內勤都有固定底薪,外勤是責任底薪,是每個月要完成多少任務除了有底薪還有提成,收入沒有上限,但如果沒有完成那麼就沒有底薪。一般保險代理人只有第一年有底薪,以後就沒有了。

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⑧ 關於上海平安保險電話銷售坐席的工作

我就是從平安出來的,工作內容嘛就是打電話,如果是車險就是打給有車一族,壽險就不一定了,IB是客戶自己打進的,OB是外呼主動聯系,不過肯定是要分項目的,好的項目好的客戶名單一個月上萬是很平常的,但是現在漸漸開的都是北方或者西北項目,也不是很好做,但是你要是想從窮項目換到好項目是何等的難啊,一般你現在項目的leader寧願你走人也不會讓你去挑項目換的,以前有做的很好很好的,那也是萬分之一,所以一般都不會換的!
還有要是運氣好的話遇到一個民主的leader會注重你的能力和表現,要是遇到一個素質差的那就完了。現在平安好多團隊長都是些素質低沒有水準的人,就是進的時間比較久,真是很沒有管理能力,有點像工廠的組長一樣!

⑨ 平安財險電銷崗位具體做什麼

平安財險電銷崗位主要是針對私家車業務的。電銷中心一般工作人員分為前線和後線。前線工作人員的工作職責主要分為兩個方面:一定負責開展電話銷售業務,完成銷售任務;二是為客戶提供快速、准確與專業的查詢及銷售服務。如果是電銷中心的簽單崗位就是後線的工作,一般的工作人員涉及到LZ所說的錄入保單信息,簽發保險單證的工作,可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作。另外,保險單證送達一般都是委託當地快遞公司送達,工作人員一般不參與送單。不知道我的回答是否解決LZ疑惑,如有不清楚的地方可以站內咨詢。 追問: 就是你說的這種,能再詳細說說工作流程嗎?據說是不用陌生拜訪,是總部把打咨詢電話的客戶分給當地的支公司,然後會有客戶上門咨詢。 電銷崗就等著這部分客戶來,然後再給客戶打單。(我在公司里見到有個櫃台,上門掛電話營銷的牌子的。就是這個櫃台的人具體是干什麼的?)應聘的這個崗位,想知道詳情,需要面試。謝謝了。 回答: 要看你應聘的崗位是總部還是分公司的電銷崗位?是應聘的前線銷受還是後線的客服或者簽單人員了。LZ具體說清楚一點你應聘的崗位。一般除了電銷中心的前線人員,後線人員是不用拜訪客戶的,電銷人員拜訪客戶也不用上面都是電話拜訪。呵呵 追問: 應該是支公司。市級的,比省分公司低一級。據說也要拜訪客戶,但不是陌生拜訪,同時也會接待總部初步營銷出來的客戶。打單時什麼意思?打保單嗎?是不是客戶通過全國熱線咨詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?也就是支公司的電銷崗業務之一? 回答: 打單時什麼意思?答:就是錄入保單信息,列印並簽發保險單證。包括保險單/保險發票/保險卡等保險憑證。是不是客戶通過全國熱線咨詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?答:總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。目前,全國范圍內車險業務實行「見費出單」必須要在收到客戶保費後才能出單。也就是支公司的電銷崗業務之一?答:在地市級公司,LZ所說的應該是電銷的業務工作范圍。平安公司的品牌和薪酬都還是不錯的,呵呵。而且電銷業務也是在全國目前來看開展得最好的。 追問: 據說有些客戶被轉到當地公司後,來咨詢打單時卻又反悔了?這就需要電銷櫃台人員進行營銷了是吧。這么說整個流程應該是客戶通過熱線電話聯系總部後由總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。就可以了,還有其他工作嗎?是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動? 回答: 其他工作可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作,一般簽單人員主要公司就是錄入簽發保單,最多也可能負責對上門客戶進行的答疑。是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動?這樣問題就不一定了,絕大多數時間客戶電話投保都是有總部後援中心負責的,一些特殊情況可能需要當地保險公司參與,肯定是很少很少。還有如果LZ是應聘簽單內勤肯定不會涉及業務推動敬請放心。還有獲得LZ對回答的好評好不容易啊。。。打了好多字! 提問者 的感言: 救命稻草啊

⑩ 有在平安保險做過電話銷售的嗎給我講一下好嗎

平安保險電話銷售總結來說就是沒有保障,全靠自己的能力。

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