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保險公司給我們4s店的客戶理賠

發布時間:2021-08-26 22:35:17

⑴ 我是單方面是事故,我去4s店修理,保險公司理賠給4s店還是賠給我本人

一般來說,4S店方是比較排斥雙方事故的車輛在自己店內掛賬(就是客戶不用墊付,保險公司直接轉賬給4S店)修理的,因為風險太高。如果你的保險公司恰好跟這兩個4S店都有轉賬協議,你可以嘗試要求保險公司直接將修車款打給這兩個4S店。
如果各方面都死活不能掛賬修車,那麼你可以自己先行墊付修車款項,但記得留好修車發票和明細,交錢之前與查勘員核對一下金額再交,避免定損金額和修車金額不一致造成損失。將來你就帶著兩車的修車發票和明細交給保險公司,他們會賠到你的賬戶中的。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑵ 保險公司的理賠員與4S店的理賠員的區別

保險公司理賠員隸屬於保險公司,他們的職責主要負責車輛的現場,修理廠定損,上傳照片,定損事故等。
4S店理賠員是4S店推出的一項增值服務,客戶出險後不知道流程,4S店理賠員幫忙協助報案,事故處理 關鍵還有聯系保險公司理賠員,對事故車輛安排拆解與保險公司進行價格 工時溝通,,最後留齊手續到保險公司領取賠款。

⑶ 不在4s店上保險,4S店說有的保險公司不管理賠,是不是真的

你誤解了。

是這樣的,現在保監會(管保險公司的政府單位),出了一個規定,要求保險公司將賠款直接支付給被保險人本人的銀行賬戶,這樣就出現了一個問題。以前汽修廠比較普遍的墊付就可能了。

解釋一下「墊付」, 就是說出了保險事故,保險公司定損完畢後,你拿著定損單去汽修廠修車,修好之後,你不需要支付修理費,只要把定損單,加上身份證復印件,留下就可以開車走人。 這就是汽修在墊付修理費,其實就是一個委託關系,你 委託 汽修廠 替你 到保險公司領取賠款。 明白了。

我們再接著前面說, 不允許「墊付」以後呢,一定程度上增加了客戶的麻煩,客戶需要先給修理廠支付修理費,然後拿著修車發票,去保險公司報銷。 客戶普遍表示不滿,為此呢,保監會變通了一下,允許一家保險公司在全市有選擇有限制的,選擇一些合作汽修廠,簽合作協議,也就是你說的「平安還有一個保險公司有聯誼」。 允許在這幾家有協議的汽修廠,可以代領,這家保險公司的賠款。

你遇到就是這種情況,如果你買了「平安還有一個保險公司有聯誼」的保險,那麼修車的費用是可以墊付的,如果不是,那你只能先支付修理費再去找保險公司報銷。 就這樣一點不一樣。

你擔心的「別的保險公司上保險,是不是4s店就不管修了 ?」,絕對不能發生的,你放心。修理廠是靠修車活著的,不會放著活不幹的。

在4S店的保險可能貴一點點,算是你加入**客戶俱樂部的會費了。在哪買,還是你自己決定。

多說一句, 讓汽修廠全權代理索賠不是什麼好事,真的。別給汽修廠可以造假的機會,最後吃虧的永遠是你。

⑷ 在4s修車保險怎麼理賠

你在4S店買的車險但是保險費還是直接交到保險公司去了,說白了4S店沒有義務給你墊付修車的錢,只是給你修車順便代辦一下理賠。除非這家店和保險公司有協議,客戶修車保險公司的錢直接打到4S店的賬戶上
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,

⑸ 我的車出了事故,對方全責,對方是平安車險,報了保險,應該怎樣賠付我保險公司讓我去4s店定損,我去

對方保險按照流程一步步進行賠償。

⑹ 保險公司定損和4s索賠

首先,對於賠付,你應該在第一時間通知你投保的保險公司。
然後讓保險公司接案,現場戡查,核保且理賠。
對於是否走不走保險,不是對方說了算,雙方可以協商解決。但車險的賠償需要以上程序走。
4s店保險理賠流程;
一般流程如下:1、機動車出險後報案2、機動車到4S站維修3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告,機動車維修5、車主提供相關資料給4S店。6、車輛維修好後車主接車走人,授權4S店代為向保險公司索賠,賠款支付到4S店帳戶
保險理賠的基本流程:報案-查勘-定損-維修-理賠
報案:通知交通管理部門、保險公司、4S店
查勘:保險公司查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任,痕跡是否相符,事故是否真實
定損:到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損
維修:修復損失車輛
理賠:提供相關單證到保險公司,保險公司對整個案件進行審核,核賠通過後進行賠款。
理賠時需提供哪些材料;
無人傷的事故理賠所需單證:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證等。以上是車主必須要准備的。車主一定要注意做好前期工作,避免事後理賠時麻煩被動,反復勞頓。
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門、保險公司報案外,還應及時通知車輛所屬的銷售服務店,服務店會幫助和指導車主如何處理、保護現場、向對方索要事故證明等事宜。
車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關於價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後,在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。如果車主選擇在4s店進行維修,那麼以上的事宜4s店都會協助您解決,為車主節省時間及經歷。對於可以代辦理賠的事故,維修後車主可以直接提車,4s店負責到保險公司進行理賠。
最後提醒,部分車主在發生交通事故後喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。就算是真的進行私了也要留證據或協議。
汽車保險理賠須知;
1)報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
2)保險事故發生後,應在24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。
3)
理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。
最後提醒車主在出現交通事故後不應該出現兩個極端;
1、在發生交通事故後喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
2、哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規定:被保險車輛出險3次後,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規定的免賠基礎上增加5%免賠率,在一年內該項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。

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⑺ 到4S店維修走保險要墊付嗎 快速理賠

一、是要的

首先保險公司的程序是:

1、報保險

2、出現場

3、定損

4、修車

5,向保險公司索賠(索賠時你需要提供相關的水平資料,包括現場開的單,定損單,維修發票等,但維修發票要先給錢4S店才會開給你,所以就存在了墊付)

6、理賠轉賬

二、快速理賠分兩種:

1、交警快速理賠,這個是到快速理賠中心,交警出簡易事故責任認定書,並可當場定損。

2、保險公司有快速理賠的通道--定損完畢後,保險公司財務部直接將賠款打到被保險人的銀行賬號。

你的情況符合第一種快速理賠。可以先墊付,但要保證發票上的金額與定損單上的金額一致(不能確定定損多少錢的 ,可以打電話到保險公司咨詢),並要拿到對方開的正規機打發票(以前還收手寫的,現在不收了),及對方的交強險復印件(有效的)。

(7)保險公司給我們4s店的客戶理賠擴展閱讀:

快速理賠需要注意的事項:

一、學會自己現場拍照

1、在某些特殊情況下車主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。因為對於某些偏遠地區發生的小事故,保險公司為提高工作效率,會用車主自己提供的事故材料。

2、這時如果車主能夠在徵得保險公司同意後,自行攝影、錄像然後提供全面的材料,那麼會給後期理賠減少許多麻煩。

二、 修車前先作好溝通

向保險公司報案後,車主不要忘了收集與保險事故的性質、原因、損失程度等相關的證明和材料,這對以後的理賠起著關鍵性的作用。

三、 報案要在第一時間

1、發生了交通事故以後,無論是單方事故還是雙方事故,還是被盜搶及其他的交通事故,司機都應該在向公安交管部門報案的同時,第一時間通知保險公司並保護好現場。

2、一般小事故,報案之後雙方可一起到快速理賠中心解決。一方的小損失事故可在現場確認後索賠。而這些都必須是第一時間報案才能處理並啟動車險快速理賠流程。

網路-快速理賠

⑻ 車輛損毀保險公司賠付的錢是給我還是給4s店代為修理

因賠款是理賠部根據客戶上交的修車發票及相關理賠材料審核後賠付的,故修車費需要先行墊付。但為規避風險,建議您不要在工作人員不在場的情況私自支付對方任何費用。若需要支付修車費用,請在交警和工作人員的指引下操作,避免對您後續的車險理賠造成影響。

溫馨提示:以上信息僅供參考。具體已承保公司官方為准。如需聯系平安車險,平安車險客戶服務電話95511-5。
應答時間:2021-01-27,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑼ 事故雙方保險都是人保的 對方全責 我的4S店和保險公司是合作關系,還用對方墊付修理費嗎怎樣理賠

關鍵是對方全責,理賠是需要事故責任方辦理,你的損失是由對方負責而不是你的損失由你代他索賠,所以你4S店也沒權代你索賠,修理費由對方墊付你4S店開具發票你提供行駛證駕駛證交強險保單復印件就行了!

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