新華保險理賠知識

⑴ 新華人壽保險的紅雙喜兩全保險A款分紅型的保險，意外身故是怎麼賠償

這是一款分紅型產品，且在銀行代銷的產品之一，根據條款可知，其身故賠償是這樣規定的：
身故保險金

1、被保險人在本合同生效一年內因疾病導致身故，本公司無息返還所交保險費，本合同效力即行終止。

2、被保險人因意外傷害導致身故或在本合同生效一年後因疾病導致身故，本公司按有效保險金額給付身故保險金，本合同效力即行終止。

另外，滿期生存保險金

被保險人生存至本合同期滿，本公司按有效保險金額給付滿期生存保險金，本合同效力即行終止。

⑵ 新華保險網上查詢，我忘記了密碼及當時注冊時的郵箱，我怎樣從網上查詢 謝謝回答。

新華保險推出全國范圍無障礙理賠

新華保險理賠時效平均只需2.25天

3月8日上午，某女士手中接到新華人壽股份有限公司一級榮譽行銷總監、北京分公司海淀支公司總經理金愛麗給付的20.4萬元理賠金時，感動得淚流滿面，泣不成聲，其年幼的女兒輕輕地擦去媽媽的眼淚。原來，這位女士的丈夫是新華保險的客戶，在前不久一次意外事故中不幸身亡。

這是新華保險在理賠服務中的成千上萬個感人場面之一。2005年，僅海淀支公司就辦理各種理賠4300餘起，理賠金額1200萬元。去年，新華保險賠付總額達到2.78億元，理賠件數達到9萬余件，其中，最高賠付金額達到100萬元，賠付金額超過10萬元的理賠件數達315起。今年1月份，賠付總件數9600餘起，賠付總金額6400萬元，分別同比上升87%、354%。

新華保險時刻不忘「立信於心，盡責至善」的核心價值觀，將誠信視為生命，將理賠視為誠信的試金石，不斷推出承保理賠的新舉措，為客戶送去了福音：

⊙預付醫療保險金――改變以往必須在治療結束後才能申

請索賠的慣例，對危困家庭可以提前享受預付醫療保險金。此舉重在搶救危急客戶，使飽受病痛折磨的生命不會因為醫療費不到位而耽誤最佳治療時機，預付金額可以達到客戶已支付合理醫療費用的150%；

⊙理賠公益課堂――各地分公司每月都定期開展理賠公益

課堂，在「投保時點講理賠」。課堂上詳解理賠流程、提醒事項和各類產品的保險責任、免責責任，使客戶一開始就明明白白地知道何謂理賠、如何理賠；

⊙易賠通理賠手冊――每位客戶都能得到隨同保單贈送的

《易賠通——新華輕松理賠手冊》。手冊攜帶輕巧，載明了全國中心城市的出險報案電話、申請理賠所需各項資料、理賠流程圖等，在3分鍾內即可教會客戶如何理賠。他們還出版了行業內第一本理賠資訊實用刊物《誠信新華》，其中包含了豐富詳實的理賠案例新聞、疑難案例解析、產品保險條款分析介紹、理賠必備知識、新華特色理賠服務介紹、各地理賠公益課堂開課預告等等，是真正的理賠寶典；

⊙保險金銀行轉賬――各地分公司開通保險金銀行轉賬，

客戶不必來回奔波，在家中即可輕易領取保險金；

⊙網路自主理賠服務社區――開通網路自助理賠服務社

區，客戶和業務員可以十分方便地在新華保險網上的理賠服務專欄，進行理賠咨詢並完成理賠全過程。他們還設立了頗具特色的理賠慰問及簡訊秘書提醒理賠進程，使理賠服務更加人性化；

⊙理賠綠色通道――為明星業務員提供快速理賠綠色通

道，明星業務員的客戶和新華的VIP客戶可以通過快速通道享受優先理賠、優先咨詢、免費體檢、預先賠款等等綠色服務；

⊙無障礙化理賠――2006年，新華保險將努力創建實現全

國范圍內無障礙化理賠，即客戶不管在何處出險、身處何方，只要有新華保險分支機構，就可以隨時理賠。

上述舉措使新華保險在理賠服務中，充分體現了人性關愛，讓客戶在不幸中感受人間關愛，領悟了保險扶助的真諦，還大大加快了理賠效率，改善了保險的行業形象。

2005年，新華保險平均理賠時效僅為2.25天，簡易賠案的理賠平均時效僅為1.25天。

⑶ 大病來臨時保險不保險 新華保險理賠拖一年

1、首先核對自己是否接到保險公司拒賠的通知，拒賠案件保險公司在通知時都會註明拒賠原因及理由；
2、核對本次大病是否屬於保險條款中的重疾標准，對醫學知識不擅長的建議持條款找主治醫生了解是否本次所患疾病是否屬於保險公司條款中的重大疾病。
3、保險法規定保險公司自收到被保險人申請的理賠資料齊全之日起30日內做出審核決定，一般保險公司不會將理賠案件受理審核超過30天的！

⑷ 新華保險的出單崗或者理賠崗的待遇怎麼樣

你好

出單崗屬於內勤人員，具體工作就是將客戶承保的信息錄入到系統，然後將保單列印出來。這項工作比較單純，也沒有業務任務，還算比較輕松的職位。
至於工資的話就要看公司的標准了，轉正以後「四險一金」公司都會給買，內地公司一般在1400－1800元左右。
每家公司不一樣這個是基本的。

理賠崗就比較累了，我有個朋友在理賠崗，每天不斷的再工作，但是時間長了，你會了解這個行業對自己也有好處，雖然每天比較繁忙但是生活會比較充實。

加班一般不會很晚，正常的上下班時間。

保險公司最大的待遇就是培訓，所以你會階段性的到總公司進行培訓，學專業知識，理賠或者出單方面的。

如果你有這個能力可以到各個家的保險公司看一下，這個挺好的比較穩定，如果以後熟悉業務了如果喜歡做個外勤也不錯，因為你看到了理賠的一面說給客戶更有說服力。

如果還有其他問題可以詳細咨詢，或者消息 本人

我用我的專業回答你的問題，很樂意幫忙

太平洋人壽 大連分公司 資深業務主任 李陽

⑸ 新華保險重大疾病險哪種好