㈠ 請問,打出險人電話無人接聽,該怎麼辦
這個你可以咨詢保險公司 無人接聽你可以等等再試注意上下班時間再打出險人電話
㈡ 之前找銷售人員了解 保險, 不接電話,可以打平安電話嗎
可以打平安電話直接咨詢的,需要報上投保人身份證號和保單號核實身份。
㈢ 保險人員不接被保險人電話怎麼處理
您是指業務員不接客戶電話嗎?如果是這種情況,您可以向客服反映一下,保險合同里有業務員的工號和姓名,客服會通知該業務員所在公司來處理的。
㈣ 不接保單的回訪電話有什麼影響
我在保險公司干過。這沒啥影響的。除非你這份保單還有未決事項或者注意事項是你的業務員沒有來得及給你做和說的。
保險公司一般要求人員給客戶打回訪電話,目的有五:
1、解決問題。比如保單的配送、禮品、售後等,看客戶對保單有沒有問題好及時處理,免得退保導致單子最終不成交;
2、聯絡感情。讓客戶不覺得你保險公司收完錢就什麼不管了,連電話都不打個。我就遇到有客戶專門來投訴過的。
3、再次購買。看能否和客戶促成其他的成交或者客戶會介紹其他客戶來購買保險。以上都是你的保險業務員來電回訪的幾個基本情況。
4、銷售。這是上面一點的補充。很多保險公司不同業務(比如車險和壽險)有不同的專門業務員,這些新的業務員會打著回訪回饋的名義搞銷售。
5、客戶服務部門回訪。這才是真的回訪電話,保險公司一般設有專門的回訪部門,詢問一些預設問題。一般投保或者理賠後都有類似的回訪電話,這主要是基於維保證保險公司的服務質量,同時如果有問題的話可以幫忙及時反饋。
就是以上這些,希望能對你了解保險公司的情況有所幫助
㈤ 打保險公司的電話一直沒人接可以投訴他嗎
如果您在工作時間撥打保險公司的業務電話,客服電話,長時間無人接聽,當然是可以向證監會投訴的。
㈥ 保險公司理賠顧問不接電話
你是哪個公司的保險?直接憑保單號打該保險公司的官方號碼,轉人工專員解決即可。
希望採納為答案。
常見公司號碼參考:
中國人壽保險 95519
民生人壽保險 95596
中國太平洋保險 95500
平安保險 95511
天安保險 95505
平安人壽 95589
永安保險 95502
中國人保 95518
華安財產保險公司 95556
陽光財產保險公司 95510
民安保險公司 95506
中國人民財產保險公司 95518
中國人民財產保險公司 95512
中華聯合財產保險公司 95585
新華人壽保險 95567
生命人壽保險 8008200035
泰康人壽保險 95522
太平人壽保險 95589
㈦ 車撞了保險公司電話沒人接怎麼辦
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
車停路邊被人撞了肇事者找不到,對方肇事逃逸,自己投保的保險公司只負責賠償70%.
這種情況你需報警處理,交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書,再撥打保險公司報案。
1.事故報案:撥打保險公司電話報案或打110報警,根據保險人的資料進行事故的後續處理;
2.事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;
3.損失確定:與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定;
4.索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;
5.賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實後,按保險合同賠償被保險人;
㈧ 客戶一聽保險不接電話不回信息怎麼辦
PASS掉,下一個,和一個沒有觀念的人耗費時間不值得。慢慢養著吧!