電話銷售技巧第1要點：必須清楚你的電話是打給誰的。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度，嚴重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。
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電話銷售技巧第2要點：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。
有許多銷售員由於害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。我經常接到打來的銷售電話，報不清公司名稱，說不請產品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鍾，再耐著性子聽完他的介紹，結果還是不明白產品到底是什麼？所以，在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩，讓對方聽清楚你在說什麼，最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
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電話銷售技巧第3要點：電話目的明確。
我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話才發現該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。比如：我要給一個自己產品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產品，有機會購買我的產品。有了這個目的，我就會設計出最簡明的產品介紹語言，然後根據對方的需要再介紹產品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達成銷售目的。所以，電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
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電話銷售技巧第4要點：在1分鍾之內把自己和用意介紹清楚。
這一點是非常重要的電話銷售技巧thldl.org.cn，我經常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話來，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時間一長，就不記得了。在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結束時，一定別忘了強調你自己的名字。比如：某某經理，和你認識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經常和你聯系的。
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電話銷售技巧第5要點：做好電話登記工作，即時跟進。
電話銷售人員打過電話後，一定要做登記，並做以總結，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內做電話回訪，爭取達成協議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進。還要敢於讓客戶下單，比如：某某經理，經過幾次溝通，我已經為你准備好了五件產品，希望今天就能給你發貨，希望你盡快匯款。丙類，是沒有合作意向的。這類客戶，你也要不定期的給他電話，看他有沒有需求。
『貳』 保險電話銷售話術有哪些
保險電話銷售話術有以下4個要點：
1、必須清楚電話是打給誰的。
2、必須要語氣平穩，吐字清晰，語言簡潔。
3、必須明確電話的目的。
4、必須在1分鍾之內把自己和用意介紹清楚。
『叄』 保險電話銷售的技巧
電話銷售的11個秘決
1、可能遭到對方回絕之前，自己只有說幾個字的機會。研究顯示，客戶往往在業務員說完開場二十七個字之後，予以回絕。因此，開場的二十七個字是什麼？它們是否切實而扼要？必須事先打好腹稿。
2、知道目標何在，並且堅守目標。（目標通常是爭取約會的機會，或者進行服務性質的拜訪。）
3、自我介紹、報出總公司的名稱、敘述打電話的目的。此外，如果可能的話，告訴准客戶如何取得他們的姓名資料。
4、將所需要的每一項東西放在手邊。其中可能包括:鉛筆、紙張、月歷、打電話的清單、通話對象的資料、以及打算說的事項大綱，才不會臨時無法應對。
5、不要在電話中進行銷售說明，電話中，冗長的說明，令人厭煩。
6、如果想爭取約見的機會，向對方表明不會佔用准客戶太多時間，簡單的說明，反而獲得承諾。
7、避免平板的聲調。聲音是准客戶對自己僅有的認知——使聲音為自己發揮作用。不妨練習朗讀，以改進說話的聲調。
8、無心打電話時，不要勉強為之。
9、保持靈敏而熱誠；經常微笑；不論對方的反應如何，自己的思想和舉止都應該滿懷喜悅，使對方從聲音中，感到自己的熱忱。
10、講話時，不要一邊抽煙、喝飲料、或嚼口香糖。
11、保存每一通電話及其通話結果的記錄。這個做法的優點，在於自己很快就可以找出最具成效的通話時段。
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『肆』 保險電銷得話術於技巧，怎麼推銷
1、應從決策者下手找對人：銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折，這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。首先，你要克服內心障礙，其次注意你的語氣，然後避免直接回答對方的盤問，最後使出怪招，迂迴前進；讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對方失去戒心。
2、找准時機：這個沒有定式，沒有最恰當，關鍵是看你的心情，你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話時要注意細節：首先要足夠的自信心，相信自己有能力做好這件事；打電話或接電話時首先要調節自己的心態，不能太緊張；語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等；控制電話時間，簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
『伍』 電話營銷保險開場白技巧
所有的銷售技巧，包括電話銷售列印機的技巧，可以簡單地濃縮成一句話：促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望，你的產品是什麼並不重要，重要的是通過你的產品這個媒介，顧客可以得到某種慾望的滿足。建議讀一本書：
《行為心理學》（學苑出版社，2003年）。章乃器學院導師推薦書目
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擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
『陸』 保險電話銷售話術
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問：保險公司電話銷售話術
答：保險經典話術集錦1.留下一些可以用的東西給妻子兒女，而不是留下一些負擔給他們照顧。2.採取行動雖得付出代價，但若不採取行動，付出的代價更大。3.沒有一個人死的合時，不是死的太早，就是死的太遲。4.人壽保險是在創造您最需要的現金。6.保險像一把陽傘，要用時沒帶，帶了不一定會用。7.如果您的孩子可以選擇，他一定不會選擇您做父母，您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。8.死亡不可以免費，而是要付出代價的。10.壽險推銷員是當您需要錢捧著現金來，而別的業務員、律師、會計師都是來向您要錢的。11.買保險就是養一個孝順的兒子，二十年後一定會奉養天年。12.保險就像熱水瓶的開關，雖多花一點錢，卻可以使小孩免受意外連累。13.太太、小孩、車子、房子現在都是您的財產，衣、食、住、行等費用都是您的負債，而一旦發生問題只有保險可以馬上變成資產，去付那些帳單。14.為何歐美人愈來愈有錢，因為有壽險，而中國人只存錢，存一千萬分給四個小孩，一個人只能分到250萬，250萬再分給兩個孫兒，愈分愈少，而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。15.花一點錢減輕您肩上的負擔。16.每天都有人在拒絕保險，但也有很多人買；每天都有人在懷疑保險，但也有很多人得到保險利益。17.棺材中裝的是死人，不是老人。19.買壽險如同和上帝簽一個合約，保證這二十年或一輩子都沒有問題，有問題他替我照料。21.購買人壽保險不是增加負擔，而是承擔責任。22.當一個男主人身故了，太太需要花更多的時間去賺錢養家，小孩不但沒有了爸爸，也沒有了媽媽。24.很多人常說：「早知道……我就……。」如果不事先防範，等到災害發生，一切都太遲了！27.買保險不過是把銀行里的存款轉一部分到保險公司的帳戶上，並沒有花去。29.孩子生病時，您不可以說：「等一下，等我有錢時再生病。」保險就是那筆錢。30.對於您家庭的生活費，您會不會說考慮考慮？孩子的教育費您會不會考慮？保險就是將來的生活費、教育費的代替品。32.您的律師及會計師只能盡其所能，在合法的范圍內使您減少損失，但他們不會代您付帳單。33.您願不願意娶一個帶著兩個孩子的女人？如果不願意，您的太太改嫁給誰？沒有錢的寡婦可能必須再結婚，而有錢的寡婦卻不一定再結婚。